Програма перепідготовки за професією "Продавець (продавець консультант)" 4-го розряду
1. Основи права РБ;
2. Економіка, організація і управління на підприємстві;
3. Етика і психологія ділових відносин;
4. Охорона навколишнього середовища;
5. Інформаційні та комунікаційні технології;
6. Правила і норми охорони праці при виконанні робіт;
7. Правила і норми пожежної безпеки;
8. Робочі інструкції по професії;
9. Прийоми і методи прогресивного обслуговування покупців (споживачів) з урахуванням їх статі, віку, рівня знань про товар і інших особливостей;
10. Асортимент, класифікацію, характеристику і призначення товарів, поживну цінність, ознаки доброякісності товарів;
11. Основних постачальників товарів;
12. Норми природного убутку товарів і порядок їх списання;
13. Способи користування товарами і догляду за ними;
14. Правила розшифровки артикула, маркування та штрихового коду;
15. Роздрібні ціни на товари;
16. Прийоми підбору, відмірювання відрізу, комплектування товарів;
17. Шкали розмірів виробів і правила їх визначення;
18. Основні вимоги технічних нормативних правових актів, що пред'являються до якості товарів, тарі і маркування;
19. Види шлюбу і правила обміну товарів;
20. Гарантійні терміни товарів;
21. Пристрій і правила експлуатації торгово-технічного обладнання, касових підсумовуючих апаратів і спеціальних комп'ютерних систем;
22. Ознаки платоспроможності державних грошових знаків;
23. Правила продажу за безготівковим розрахунком;
24. Способи скорочення товарних втрат, витрат праці, матеріалів, електроенергії;
25. Правила продажу реалізованого асортименту товарів;
26. Санітарні правила і норми;
27. Закон Республіки Білорусь «Про захист прав споживачів»;
28. Основні правила ведення роздрібної торгівлі та торговельно-виробничої діяльності на території Республіки Білорусь;
29. Вимоги охорони праці і пожежної безпеки.
30. Потрібно професійно-технічна освіта або підготовка за встановленою програмою.
Термін навчання не менше 1 місяця;
Вартість 2 300 000 рублів.
Програма підвищення кваліфікації за професією "Продавець (продавець консультант)" 5-го розряду
1. Основи права РБ;
2. Економіка, організація і управління на підприємстві;
3. Етика і психологія ділових відносин;
4. Охорона навколишнього середовища;
5. Інформаційні та комунікаційні технології;
6. Правила і норми охорони праці при виконанні робіт;
7. Правила і норми пожежної безпеки;
8. Робочі інструкції по професії;
9. Основні види сировини, що йде на виготовлення товарів;
10. Ознаки сортності товарів, способи їх розпізнавання;
11. Методи зниження втрат товарів при зберіганні і реалізації;
12. Основні постачальники товарів, особливості асортименту і якості продукції;
13. Порядок проведення інвентаризацій і переоцінок;
14. Принципи оформлення внутримагазинной вітрин;
15. Методи узагальнення даних про попит покупців.
Термін навчання не менше 2 тижнів;
Вартість від 1 200 000 руб.
Програма провишенія кваліфікації за професією "Продавець (продавець консультант)" 6-го розряду
1. Основи права РБ;
2. Економіка, організація і управління на підприємстві;
3. Етика і психологія ділових відносин;
4. Охорона навколишнього середовища;
5. Інформаційні та комунікаційні технології;
6. Правила і норми охорони праці при виконанні робіт;
7. Правила і норми пожежної безпеки;
8. Робочі інструкції по професії;
9. Порядок прийому товарів від постачальників;
10. Правила бракування товарів;
11. Найпростіші органолептичні методи визначення якості товарів;
12. Правила взяття проб та відбору зразків для визначення харчової придатності товарів;
13. Порядок складання та оформлення товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей;
14. Принципи оформлення віконних вітрин.
Термін навчання не менше 2 тижнів;
Вартість від 1 200 000 руб.
Програма провишенія кваліфікації за професією "Продавець (продавець консультант)" 7-го розряду
Термін навчання не менше 2 тижнів;
Вартість від 1 200 000 руб.
Завдання та обов'язки. Обслуговування покупців (споживачів): пропозиція і показ товарів, демонстрація їх у дії, допомога у виборі товарів, нарізка, зважування та пакування товарів, перевірка реквізитів чека, видача покупки. Консультування покупців (споживачів) про постачальника, призначення, склад, властивості, ціну, якість, конструктивні особливості товарів, правила догляду за ними, стані моди поточного сезону. Пропозиція нових, взаємозамінних товарів і товарів супутнього асортименту: смакових особливості, кулінарне призначення і поживної цінності окремих видів товарів. Підрахунок вартості покупки і виписування товарного чека. Оформлення паспорта на товар, що має гарантійні терміни. Упаковка товарів, видача покупки або передача її на контроль. Контроль своєчасності поповнення робочого запасу товарів, їх збереження. Підготовка товарів до продажу: перевірка найменування, кількості, сортності, ціни, стану упаковки і правильності маркування товарів; розпакування, огляд зовнішнього вигляду, зачистка, нарізка, оброблення товарів, збірка, комплектування, перевірка експлуатаційних властивостей і т.д. Підготовка робочого місця: перевірка наявності та справності торгово-технологічного обладнання, інвентарю та інструменту; заточка, правка інструменту, установка ваг; розміщення товарів з урахуванням товарного сусідства, видам і сортам з урахуванням частоти попиту і зручності роботи. Заповнення і прикріплення ярликів цін, контроль за їх наявністю. Отримання і підготовка пакувального матеріалу. Прибирання нереалізованих товарів і тари, забезпечення чистоти і порядку на робочому місці. Підготовка товарів до инвентаризациям і переоценкам. Робота на касових підсумовуючих апаратах і спеціальних комп'ютерних системах, звірка суми грошової виручки з показаннями касових лічильників. Підрахунок чеків (грошової виручки) і здача їх в установленому порядку. Контроль за станом внутримагазинной і віконних вітрин.
Повинен знати: прийоми і методи прогресивного обслуговування покупців (споживачів) з урахуванням їх статі, віку, рівня знань про товар і інших особливостей; асортимент, класифікацію, характеристику і призначення товарів, поживну цінність, ознаки доброякісності товарів; основних постачальників товарів; норми природного убутку товарів і порядок їх списання; способи користування товарами і догляду за ними; правила розшифровки артикула, маркування та штрихового коду; роздрібні ціни на товари; прийоми підбору, відмірювання відрізу, комплектування товарів; шкали розмірів виробів і правила їх визначення; основні вимоги технічних нормативних правових актів, що пред'являються до якості товарів, тарі і маркування; види браку і правила обміну товарів; гарантійні терміни товарів; пристрій і правила експлуатації торгово-технічного обладнання, касових підсумовуючих апаратів і спеціальних комп'ютерних систем; ознаки платоспроможності державних грошових знаків; правила продажу за безготівковим розрахунком; способи скорочення товарних втрат, витрат праці, матеріалів, електроенергії; правила продажу реалізованого асортименту товарів; санітарні правила і норми; Закон Республіки Білорусь «Про захист прав споживачів»; Основні правила ведення роздрібної торгівлі та торговельно-виробничої діяльності на території Республіки Білорусь; вимоги охорони праці і пожежної безпеки.
Потрібно професійно-технічна освіта або підготовка за встановленою програмою.
Примітка. Продавці, які здійснюють роздрібну торгівлю в об'єктах дрібнороздрібної мережі (кіоски, павільйони, лотки та ін.), А також роздрібну торгівлю в формах, які не потребують наявності торгового об'єкта (розносна торгівля, торгівля за зразками, торгівля через Інтернет та ін.), Тарифікуються по 4-го розряду.
При цьому додатково повинен знати: основні види сировини, що йде на виготовлення товарів; ознаки сортності товарів, способи їх розпізнавання; методи зниження втрат товарів при зберіганні і реалізації; основних постачальників товарів, особливості асортименту і якості продукції; порядок проведення інвентаризацій і переоцінок; принципи оформлення внутримагазинной вітрин; методи узагальнення даних про попит покупців.
Для присвоєння 5-го розряду за професією «Продавець» потрібно стаж роботи за професією «Продавець» 4-го розряду не менше 2 років.
При цьому додатково повинен знати: порядок прийому товарів від постачальників; правила бракування товарів; найпростіші органолептичні методи визначення якості товарів; правила взяття проб та відбору зразків для визначення харчової придатності товарів; порядок складання та оформлення товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей; принципи оформлення віконних вітрин.
Для присвоєння 6-го розряду за професією «Продавець» потрібно середню спеціальну (професійне) освіту без пред'явлення вимог до стажу роботи або стаж роботи не менше 3 років дворічний робочий стаж «Продавець» 5-го розряду.
Потрібно середню спеціальну (професійне) освіту без пред'явлення вимог до стажу роботи або стаж роботи не менше 3 років дворічний робочий стаж «Продавець» 6-го розряду.