Курсова робота вивчення психологічного клімату робочої групи трудового колективу

За результатами дослідження в колективі спостерігаються високі показники за всіма трьома компонентами. Найвищий бал отримано когнітивному компоненту. Колектив сформований давно, люди добре знають один одного, звикли один до одного. У колективі переважають позитивні настрої, люди позитивно оцінюють своїх колег, готові до співпраці. 70% респондентів даний колектив повністю влаштовує. Інша частина позитивно оцінює клімат колективу, але не розташована до більш тісного спілкування, дані респонденти знаходяться трохи осторонь, але не відчувають дискомфорту і емоційного тиску з боку інших членів групи.

Результати, отримані в ході соціометричного дослідження

Ми проаналізували структуру і міжособистісні взаємини в даному колективі. Перше, що слід відзначити - в групі спостерігається взаємозв'язок ділових і дружніх отношеній.Составів матрицю вибору (додаток № 3), ми визначили наступні діагностичні показники:

1. «зірки» (високий позитивний статус 0,5-0,4)

2. «бажані» (середній позитивний статус 0,3)

3. «прийняті» (низький позитивний статус 0, 2 при негативному 0,4)

4. «Не прийняті» (позитивний статус 0-0.1 при негативному 0,2-0,6)

Рівень добробуту відносин - нормальний, 70% прийнятих членів групи; рівень взаємності - нормальний, 50% (коефіцієнт 2,2) 6 взаємних виборів з можливих 11, проте слід зазначити, що були враховані взаємні вибори різного ступеня (від 1 до 3).

Індекс конфліктності - 0,2, низький; індекс ізольованості - 30%.

Основні мотиви позитивних виборів:

- з цією людиною легко працювати - 9;

- він приємний в спілкуванні людина - 8;

- ми тісно співпрацюємо за родом своєї діяльності-5;

- у нас дружні взаємини - 8.

Збудувавши социограмму міжособистісних взаємин в групі (додаток № 4), ми відзначили наступне: лідерами колективу є члени під номерами 5, 7, 8. їх відзначають як людей, з якими легко працювати і приємно спілкуватися. Формальний лідер 8 сприймається колективом як лідер, проте на социограмме найвище становище належить члену групи під номером 5, так як № 8 отримав більшу кількість не тільки позитивних, але і негативних виборів. Член групи № 1 не отримав жодного позитивного вибору, а № 2 і 3 отримали дуже багато негативних виборів, основним мотивом в негативному виборі № 2 є його особисті якості ( «дуже складний, неприємний у спілкуванні людина»), при негативному виборі № 3 основним мотивом негативного вибору є професійні якості ( «з ця людина погано справляється зі своїми обов'язками»).

Таким чином, якщо співвіднести результати обох методик. Можна сказати наступне:

Характерно збіг приятельських і ділових інтересів, люди, які безпосередньо разом зайняті в одній справі, також відзначають одне одного як партнерів по спілкуванню і проведення часу.

У колективі не виявлено міжособистісних конфліктів, атмосфера досить сприятлива. Колектив виступає як одна команда, однак не має найвищих показників згуртованості.

У групі присутні люди, які хоча і не є явними «ізгоями», проте отримали негативну оцінку з боку колег за кількома показниками - це члени №2 і 3. Причому ці люди самі оцінюють атмосферу в колективі як «нормальну», але в цілому не готові спілкуватися з колегами поза робочих відносин. № 2 і № 11 знаходяться в тісних дружніх відносинах, інші члени колективу в основному віддають свої негативні вибори №2. № 3 не влаштовує колектив у професійному плані. № 1 виступає як «неприйнятий», незважаючи на те, що сам вибирає людей для спілкування і співпраці, в свою сторону не отримав жодного позитивного вибору. При оцінці колективу по емоційному і поведінковому компоненту саме ці люди давали середню оцінку, визначаючи колектив «не поганим, але і не хорошим». Це говорить про те, що в цілому вони нормально почувають себе в даному колективі, проте не є активними учасниками в дружніх взаєминах.

В якості рекомендації щодо поліпшення ситуації можна запропонувати комплекс тренінгових ігор і заходів для колективу, де члени за номерами 1,2,3, а також 4 мали б можливість розкрити себе і налагодити відносини з колективом.

5. Донцов А.І. Психологія колективу. - М. Видавництво Московського Університету, 1984

6. Дружинін В.В. Контори Д.С. Контори М.Д. Введення в теорію конфлікту - М. 1989

16. Психологічний словник // під ред. Давидова В.В. Лурія А.Р. М., 1983

18. Робер М.-А. Ф. Тільман. Психологія індивіда і групи. Пер. з фр. / Передмова А.В. Толстих.- М. "Прогрес", 1988

I. Відмітьте з яким з наведених нижче тверджень ви найбільше згодні?

1. Більшість членів нашого колективу - хороші, симпатичні люди.

2. У нашому колективі є всякі люди.

3. Більшість членів нашого колективу - люди малоприємні.

II. Чи вважаєте ви, що було б добре, якби члени вашого колективу жили близько один від одного?

2. Скоріше ні, ніж так.

3. Не знаю, не замислювався про це.

4. Скоріше так, ніж ні.

III. Як вам здається могли б ви дати досить повну характеристику

А. Ділових якостей більшості членів колективу?

3. Не знаю, не замислювався над цим.

Б. Особистих якостей більшості членів колективу.

3. Не знаю, не замислювався над цим.

IV. Представлена ​​шкала від 1 до 9, де цифра 1 характеризує колектив, який вам дуже подобається, а цифра 9 - колектив, який вам дуже не подобається. В яку цифру ви помістіть ваш колектив.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

V. Якби у вас з'явилася можливість провести канікули з членами вашого колективу, то як би ви до цього поставилися?

1. Це мене б цілком влаштувало.

2. Не знаю не замислювався над цим.

3. Це мене б зовсім не влаштувало.

VI. Могли б ви з достатньою впевненістю сказати про більшість членів вашого колективу, з ким вони охоче спілкуються з ділових питань.

1. Ні, не міг би.

2. Не можу сказати, не замислювався над цим.

VII. Яка атмосфера зазвичай переважає у вашому колективі?

Представлена ​​шкала від 1 до 9, де цифра 1 відповідає нездорової, недружня атмосфері, а 9, навпаки, атмосфері взаємодопомоги, взаємної поваги. До якої з цифр ви віднесли б свій колектив?

1 2 3 4 5 6 7 8 9

VIII. Як ви думаєте, якби ви захворіли або довго не з'являлися з якої-небудь причини, прагнули б ви зустрічатися з членами вашого колективу?

2. Швидше так, ніж ні.

3. Важко відповісти.

4. Скоріше ні, ніж так.

Мотиви позитивного вибору членів колективу:

· З цією людиною легко працювати,

· Він приємний в спілкуванні людина,

· У нас дружні взаємини,

· Ми легко розуміємо один одного,

· Ми тісно співпрацюємо за родом своєї діяльності,

· Ми зайняті розробкою одного і того ж напрямку,

· Ця людина допомагає мені по роботі,

· Підтримує мене у важких ситуаціях, найкращий для дружніх взаємин людина,

· Найкращий для ділових взаємин людина.

Мотиви негативного вибору членів колективу:

· З цією людиною важко знаходити спільну мову,

· Він агресивно налаштований по відношенню до інших членів колективу,

· Ця людина погано справляється зі своїми обов'язками,

· Мені неприємний ця людина,

· У нас постійно виникають розбіжності по роботі,

· У нас різні погляди на життя,

· Людина не цікавиться життям колективу.

Відмінний у Вас сайт, дуже допоміг! Зроби паузу, студент, ось розважся: Найреальніший шкоду від куріння - це коли виходиш покурити, а сусіди по гуртожитку зжерли твої пельмені. До речі, анекдот узятий з chatanekdotov.ru

Схожі статті