Кажуть «не поспішай судити про людину, не пройшовши милю в його чоботях». І я дійсно співчувала задовбали продавцям-консультантам, засмиканий офіціантам і офісним працівникам, від яких хочуть незрозуміло чого. Тепер же я ганьбила ваші чоботи, хлопці. І знаю, хто ви, вічні задовбали скиглії.
Довелося попрацювати в магазині. Так, мало платять, але я знала, на що йду, вибір був. Так, втомлюєшся, весь день на ногах, ця робота не для слабких, потрібна елементарна витривалість (це був спортивний магазин з одягом і важким спорядженням), але втома ця швидше приємна, адже ти за день допомагаєш стільком людям, це дарує багато душевних і фізичних сил. Так, є неадекватний, але їх можна проігнорувати або покликати охорону, якщо вони почали псувати товар або турбувати інших покупців. А в цілому робота мені дуже сподобалася.
Я знайшла і тих, хто пише на сайт задолбашкі. Це люди:
«Я не буду цього робити, тому що не вмію». А запитати у старшого, як це зробити, не судилося? Та й взагалі, тобі потрібно було повісити купальник за зразком уже висять, а не зібрати велосипед.
«Вона на мене так зло дивилася і лаяла наш товар. Нехай в інший магазин йде! »Якщо лає, то нехай йде, відійди і займися справою. Але, швидше за все, вона не могла знайти те, що потрібно, вже кілька годин, це багатьох дратує. Запитай, покажи, де лежить, що можна замовити, направ до потрібного відділу або відразу скажи, що у нас цього немає. У 90% випадків це людини заспокоює, деякі навіть посміхнуться вам.
«Самі не знають, чого хочуть! Я цілу годину тягала їй речі, а вона нічого не купила! »Це твоя робота, ти знала, куди йдеш. Може, купить, а може, й ні. Тягай і посміхайся. Може, повернеться завтра або через тиждень і купить що-небудь.
«А я не прибирала в відділі, все одно все розкидають через 15 хвилин, а менеджера сьогодні немає». Ти прибирати не для менеджера, а для покупців, які бачать охайний і красивий відділ і хочуть в нього зайти. І взагалі, що це за дитяче мислення? Мама не бачить - значить, можна.
«А я АНТИВОР на автоматі пристібаю, чого там місце вибирати - тільки час витрачати». Ага, молодець. Значить, це за тобою я все переробляла вчора і сьогодні півдня. Це через тебе у нас відмовилися купувати товар, коли побачили дірку від АНТИВОР на самому видному місці. Це через тебе неможливо поміряти річ, так як ти застебнула рукав, воріт або шнурівку.
«Чого? Так я не знаю, я не з цього відділу ». Не знаєш, направ до того, хто знає. Та й як це ти не знаєш, де у нас ролики? Уже місяць працюєш, кожен день повз величезний відділу проходиш і не знаєш?
«Я не піду на касу, це не входить в мої посадові обов'язки». А ти в цьому впевнена? Уважно договір читала? Так це справа добровільна, якщо ти за фахом продавець-консультант, змусити не можуть. Але у тебе трохи роботи в відділі, а на касах довгі черги, постій півгодини, допоможи розвантажити цей потік. Але ні, знову мимрять про договір, який не читали.
І ці хлопці потім на обіді лають магазин, покупців, колег. Скаржаться на те, що їх (хто б міг подумати?) Не поспішають підвищувати.
У мене для вас погана новина: вас ніколи не підвищать, не платитимуть більше, навіть з профільної спеціальності, якщо ви на неї влаштуєтесь. Тому що це не робота невдячна, що не начальство зле, що не клієнти тупі. Це ви ліниві, які не бажають розвиватися, допомагати і брати на себе відповідальність, безініціативність, пихаті і боягузливі. Ви не розумієте, що, якщо взявся щось робити, будь добрий робити це добре або йди. Таким всюди буде погано: в магазині, офісі, на заводі, вдома і на вулиці. Я побувала в ваших чоботях і не побачила в цьому світової трагедії.