'), R.close (); var _ = ""; _. Length> 0d "performance" in dd.performanced.performance.setResourceTimingBufferSized.performance.setResourceTimingBufferSize (), document.addEventListener? Document.addEventListener ( "onBoomerangLoaded", t): document.attachEventdocument.attachEvent ( "onpropertychange", function (e)) >> ();
Вам може бути цікаво:
@Skyscanner_RU on Twitter
Як бюджетним перевізникам вдається зводити ціну авіаквитків до мінімуму?
З приходом на російський ринок авіакомпаній easyJet (дешеві квитки в Манчестер і Лондон) і Wizz Air (Будапешт) у пасажирів все частіше виникає питання: «Чому так дешево?» За рахунок чого бюджетні перевізники примудряються встановлювати ціну в рази нижче, ніж у національних флагманів ?
В основі цінової політики лоукостерів - зменшення кількості базових послуг, модифікація парку літаків і підходи до обслуговування пасажирів.
Звичайні авіакомпанії надають стандартний набір послуг, до яких пасажири встигли звикнути як до чогось само собою зрозуміле: перевезення багажу, бортове харчування, можливість обміняти і здати квиток, можливість вибрати місце в салоні економ-і бізнес-класу, бонусні програми і інші привілеї . Все це включається в тариф. У лоукостера ви платите тільки за свій переліт. Решта послуг або не надаються взагалі, або коштують недешево. Втім, ви самі вирішуєте, потрібні вони вам чи ні.
Купуючи квиток за тиждень до вильоту, ви, ймовірно, досить впевнені в тому, що подорож відбудеться. Якщо ж рішення про бронювання доводиться приймати за півроку до поїздки, вибір на користь безповоротного тарифу лоукостера може бути ризикованим.
Бонусні програми вельми привабливі для ділових мандрівників. Якщо ви регулярно літаєте у відрядження і маєте можливість використовувати накопичені милі, можливо, варто придивитися до пропозицій звичайних авіакомпаній. У разі ж, коли перельоти нечасті, до чого платити вже зараз за гіпотетичну можливість отримати знижку в майбутньому?
Харчування на борту, особливо на близькомагістральних рейсах, скоріше, розвага, ніж реальна потреба пасажирів. До того ж у деяких лоукостерів, наприклад, у easyJet в польоті працює «кафе»: ви можете самостійно вибрати легкі закуски, напої і навіть гарячі страви, заплативши за них готівкою або банківською картою.
Підтримка клієнта і взаємодія з пасажиром
парк літаків
Щоб зменшити витрати на навчання персоналу, авіакомпанії-лоукостер, як правило, використовують повітряні судна одного класу. Як правило, це класичні вузькі «Боїнги» і Airbus. Відповідно, рідко яка з авіакомпаній чисто технічно може дозволити собі виконувати трансатлантичні рейси. Як правило, географія лоукостерів обмежується одним регіоном (Європа, Південно-Східна Азія або США).
Усередині немає салону бізнес-класу. Як правило, на борту немає ніяких приємних додаткових опцій, на зразок персонального екрану. При розробці компоновки місць в салоні дизайнери керуються тим, щоб в літаку вмістилося побільше пасажирів, а не їх зручністю.
Крім того, більшість авіакомпаній-лоукостерів закуповує нові лайнери, оскільки їх дешевше обслуговувати. Таким чином, парк ВС бюджетних перевізників не старші 5-7 років.
10 помилок туристів і як їх уникнути?
Skyscanner розповість про типові помилки, які туристи здійснюють ще до того, як сісти в літак!