Я розповім про двох чари спілкування.
У психології є термін активне слухання, яке включає в себе метод - поділ емоцій. Але на скільки це може бути застосовано в життя і є чи звичайній людині, без спеціальної підготовки? І чи є від цього користь. Звучить все дуже просто, але так чи просто нам говорити про емоціях своїх, а ще й про чужих.
Висловіть свої емоції!
Особливо це ефективно, коли вас переповнюють ці самі емоції. А які емоції ми знаємо? Перерахуйте їх. До списку емоцій я повернуся трохи позже.Пока хочу поділитися прикладом з життя.
Отже, дівчинка 3-х років впала в істерику, коли її попросили викинути використану серветку. Серветка при цьому знаходиться в руках у дорослого. Дитина кричить, махає руками і головою. І кричить "Не буду! Не хочу!". Можна звичайно відступитися і самому викинути, але дитина засвоїть досвід, що прохання виконувати не обов'язково і в наступний раз вдасться до такої ж техніці. І істерики стануть постійними. Що робити? Деякий час дівчинку ще просять. Марно. Проаналізувавши свої статки дорослий говорить "Ти мене засмучує.". Через 10 секунд дитина замовкає, сідає на диван. Дорослий продовжує "Тобі ж не важко викинути серветку?" Мовчання. Дорослий вкладає серветку в руку дитини. Опору немає. Дівчинка сидить мовчки, але ще не біжить викидати. Слова дорослого: "Піди, викинь серветку." Дитина не поспішаючи встає йде до сміттєвого відра, викидає серветку, а потім з веселою пикою повертається! Після чого слід посмішка і усна похвала з боку дорослого. Наступного разу дитина без проблем буде виконувати прохання цієї людини. У цій історії був сторонній спостерігач, який був вражений фразою "ТИ МЕНЕ засмучує." Куди простіше викинути самому або дати дитині "під зад".
Як же висловити свої почуття і емоції?
1.Честно. Якщо немає емоцій, то не треба вигадувати.
2.Адекватно. Не перебільшуючи.
"Я переживаю, коли діти гуляють в темний час доби"
"Мені соромно, коли діти кричать при сторонніх"
"Мені прикро, коли всім дарують квіти на свято, а мені немає"
Якщо ви були наглядовими, то помітили, що негативні шматочки фрази знеособлені. Чи не "коли ти довго гуляєш", а "коли діти гуляють в темний час доби», не «ти не даруєш квіти", а "коли мені не дарують." У вищенаведеному прикладі фраза не ідеальна, краще було б сказати, "Я засмучуюсь, коли діти не слухаються дорослих ", але тим не менше навіть в тому формулюванні диво сталося!
Коли і навіщо використовувати?
Коли ваш стакан емоцій повний! Щоб дати співрозмовнику інформацію про свій стан. Навіть 3-річна дитина здатна зрозуміти почуття іншої.
А якщо над моїми почуттями посміються?
Це самий розповсюджений страх, який зупиняє нас. Скажуть: "Ну і що, що ти засмутився!". Поки мені не доводилося стикатися з таким ставленням до почуттів іншого. Але не виключаю таку можливість, особливо якщо ви геть зіпсували відносини з людиною, часто маніпулюєте їм, схильні вдаватися до почуття жалості. І навіть в останніх випадках пробувати варто, не відразу, але спрацює.
Неймовірно, але факт, коли ви говорите людині про його переживаннях (озвучуєте) він заспокоюється або принаймні градус сильно падає. І тут я хочу повернутися до питання про емоції, скільки ви нарахували. Психологи виявили 7 видів емоцій (страх, гнів, печаль, радість, відраза, презирство, подив), слів для їх опису звичайно ми знаємо набагато більше, ще можна додати почуття, які ми відчуваємо. Отже, словниковий запас, що допомагає описати емоційний стан буде кілька десятків слів. І навіть не маючи спеціальних знань ми інтуїтивно відчуваємо, що переживає зараз людина.
Приклад з життя. Був іспит, студентка погано (на її думку) виконала завдання. На обличчі читалася образа і печаль. Вся група кинулася її заспокоювати (що ми часто і робимо в подібних ситуаціях), підбадьорювати. "Та ти все правильно зробила" "Я б так не змогла". Результату нуль. Сидить, мало не плаче, в обговоренні учавствовать відмовляється. Здається зараз втече. Слова педагога: "Ти рассроілась. Ти ображена. Ти ображена на мене." (Негативно мотає головою) "Ти ображена на себе." (Потрапила в точку). Мовчить. Відволіклися на інші питання. Через пару хвилин глянувши на нашу студентку ніхто б і не подумав, про її недавньому стані. Сидить впевнене, на обличчі посмішка. Просять взяти участь - пішла!
Коли ваш співрозмовник на емоціях (кипить), не може вас вислухати і адекватно відповісти. Коли його стакан емоцій повний.
Як висловити почуття іншого?
2. Попробуйтенесколько варіантів. Можливо, з першого разу не вгадаєте.
3. Намагайтеся говорити в позитивної формі. а не питанням.
"Ти злишся." "Ти засмучений." "Ти засмучена." "Тобі страшно."
Як ви бачите з прикладів, ці два чарівництва працюють як з дорослими, так і з дітьми. Почніть з малого і живіть в гармонії один з одним!
Бажаю Вам удачі в освоєнні цих простота, але незвичних технік!