Товар, виставлений в магазині, повинен бути тематично згрупований. Цінники на товар повинні бути великими і добре читані. У разі, якщо Ви продаєте тварин, то їх потрібно представляти на найзручніших місцях. За оцінками експертів, рішення про покупку домашньої тварини в 70% випадків приймається імпульсивно.
Якщо розглянути пайову участь товарів в прибутку зоомагазину, то ми отримаємо наступну картину:
Також дуже ефективно в зооторговле і сарафанне радіо. Задоволений клієнт розповість своїм знайомим, а ті поділяться зі своїми колегами і т.д. Головне, щоб клієнт був завжди задоволений, тому що про негативні свої враження людина, як правило, розповість 10 своїм знайомим, а про хороших - 5. Співвідношення, як бачите, зовсім не радує, але, згідно з проведених досліджень психології людини, це, на жаль, так.
З метою створення максимального комфорту для своїх клієнтів, деякі зоомагазини, в тому числі і Інтернет-зоомагазини, виробляють доставку кормів у великих упаковках (20-50 кг) клієнта додому. Це має покупця здійснити наступну покупку саме в цьому магазині. Доставку можна здійснювати як своїми силами, так і за допомогою кур'єрської служби. У будь-якому випадку, додатковий сервіс завжди на руку продавцю.
Якщо матеріал поста був для Вас корисний, поділіться посиланням на нього в своїй соцмережі:
Шановний читач, в розділі «БІЗНЕС-ПЛАН» Ви можете завантажити автоматизовану модель для побудови спрощеного бізнес-плану в форматі Excel з розрахунком основних фінансових показників.
Вам також може бути цікаво: