ВАТ Мегафон Рітейл
За кілька років роботи не було жодного випадку коли її затримували.
Соц пакет дуже хороший.
Після обслуговування по ДМС, приходячи в звичайну поліклініку відчуваєш сильну різницю.
У салоні в основному відмінний. Завжди можна помінятися зі змінами з хлопцями або попросити вихідний у Керуючого (звичайно відпрацювавши зміну в інший день).
Кар'єрне зростання реальний. Якщо ти показуєш результат і можеш вести за собою людей - тобі можуть дати салон навіть якщо ти продавець-консультант. В співбесіду на підвищення в посаді зазвичай бере участь ТМ, тренер, HR. Так що, як би не хотів ТМ "проштовхнути улюбленця", якщо кандидат "не тягне", двоє інших його не пропустять.
Відмінні тренінги. Для старших продавців і УСС взагалі супер. Навіть якщо зміниш роботу - дуже знадобляться. Навчальний центр окрема тема. Чи не чув що б якась компанія стільки вкладала в навчання співробітників. (Новачкам щастить менше)
Готуйтеся до того, що на Вас будуть кричати і звинувачувати в крадіжці грошей з рахунку. При цьому якщо ви працюєте в ТЦ в благополучному районі міста - будуть в основному продажу, хоча і за меншими ставками.
Навчання 3 дні, потім в салон. У салоні навчають місяць-півтора. Інформації нереально багато. Каша в голові Вам забезпечена на кілька місяців вперед.
Крім відвідувань ТМ (в середньому 2-3 рази на місяць) і перевірок відділу управління якості (Чек-лист раз в квартал), та щомісячної перевіркою Таємним клієнтом, постійно приїжджає хтось із вищих керівників і їздить по салонах. Напружує нереально.
За все косяки відповідаєте самі. При цьому навчання з оформлення кредитів як такого немає. Тільки навчальний курс десь на корп.портале.
Постійно добиваєте всілякі плани в кінці місяця:
Чи не виконується план по Аксамит? Фігня! Де мій гаманець.
З кожним днем відчувалася все більше. Якість приходять співробітників залишає бажати кращого. Від сюди недостачі і претензії від клієнтів.
У загальному і цілому робота хороша, хоча мінусів повно.
Якщо хочете спокійну роботу з мінімальною відповідальністю і вільним графіком. Якщо ви вважаєте що добре знання 1С, процедур обслуговування і то що Ви працюєте +100500 років - досить щоб підвищитися на посаді. Це місце не для Вас!
Якщо Ви вмієте досягати результату, готові до ненормативну робочого дня, Вас не напружують постійні дзвінки у вихідні, перевірки, не завжди приємна зворотний зв'язок від керівника (як правило за реальними фактами і косяків) - тут Ви можете вирости до старшого продавця, керуючого салону , Територіального Менеджера і вище.
Ой, навіть не знаю з чого і начать..Первое час робота мені нравілась.Я навіть не звертала увагу на вічно незадоволених репетують клієнтів, які проклинають тебе і всю твою родину на чому світ стоіт.І зарплата мені нравілась.Но через якийсь час знизили бонуси з продажів і вийшло, що продаєш ти теж саме, навіть більше, т.к. досвід додається, а заробляєш набагато менше.
Начальство тобі не ценіт.Об цьому можете навіть не мріяти! Ви можете бути співробітником, який пропрацював в компанії 5 років або месяц.Всем все равно.Повишеніе вам світить тільки в тому випадку, якщо будете дуже душевно спілкуватися з ТМ-ом.Вас ніхто і ніколи не похваліт.Как б ви не виконували плани, все одно знайдуть до чого причепитися і пригрозити звільненням або переведенням на "тухлу" точку. Постійні перевірки, тестування та інші малоприємні речі, які будуть супроводжувати вас з кожним днем. За 1,5 року, які я пропрацювала в цій організації спокійних днів можна на пальцях порахувати! Якщо ви не стрессоустойчивий людина і не терпите, щоб нас обзивали останніми словами, вам нема чого робити в цій компанії.
Клієнт там завжди правий і ви повинні зробити все, щоб він пішов від вас задоволений.
Постійні недостачі-це ще одна болюча тема. Готуйтеся кожні 3 місяці вкладати N суму денег.В середньому це від 2,5 тис. до нескінченності. Плюс, якщо ти припустився помилки при оформленні кредиту, то і це з тебе стягнуть. До слова, вас ніхто не буде вчити їх оформлять.Сядете і будете тикатись, як сліпий котенок.А відмовтеся-знову ж угрози..Замкнутий коло ..
Коли я прийшла звільнятися, мені дали обхідний ліст.Каждий зі списку "відсилав" мене до іншого фахівця, кажучи при цьому: "поки той не підпише, я не підпишу ..". Я думала ці кола пекла ніколи не закінчаться, і коли отримала заповітну трудову, готова була танцювати! Ні хвилини не шкодувала, що пішла з цієї компанії!
Пішли на зустріч при виборі часу для співбесіди. На групове я не встигла, тому що з Енгельса в Саратов можна дістатися за 40 хвилин, а часом неможливо і за 3 години. Подзвонила їм сама, попросила перенести, дівчина Еліна, яка відповідала на дзвінки і проводила саме співбесіди, дуже ввічлива, дуже докладно розжувала як до них дістатися, бо людині Енгельського Саратов, що Москва)
Днями познайомилася з дівчиною, колишньою співробітницею, яка втекла працювати в архів за 10000. На різницю в грошах відповіла що краще 10000, ніж в один прекрасний вечір прийти додому і не виявити там власного чоловіка, просто тому що він втомився чекати дружину вечорами вдома і поїхав їсти до мами, тому дружині просто ніколи готувати - вона гроші заробляє) І до слова, не 27000)
Вся ситуація яка була зі мною. Я громадянин Росії але народився в Вірменії. Зробив документи і громадянство РФ. (Все в чисту. Акредитувати приблизно в 2-4 банках як представник. Вирішив по грошовій потребі влаштуватися до них.
1-й день. П'ятниця. (Заповнена 1 анкета). Запросили на собиседовании. Приїхав. Все гуд. Все в нормі.
2-1 день. Понеділок. Приїхав на тренінги. Відсидів там з 9 до 18.00. Заповнив другу анкету більш детальну з документами.
(Зауважимо, весь цей час я був упевнений в тому що мене взяли на роботу. Я позбувся всіх інших пропозицій. І залишився ні з чим. Тепер ні грошей, ні роботи. Загалом, частково в жопе через них.) В 20.00 мені роблять дзвінок. Я піднімаю трубку. Дівчина пояснює мені "Ви не пройшли перевірку документів, ми вам не готові надати роботу".
Ситуація в якій тепер я перебуваю пояснювати не треба думаю. Ставлення до людей просто пздц. Цю країну не змінити. Зауважимо, документи 100% легальні і чисті. Раніше був працівником банку і знаю як важливо тримати документи в порядку. Як за законом так і по візуальному.