Видача закривають документів по наданим разовим послуг (раніше кабінет 110 в Клієнтському залі) буде проводитися в кабінеті 104В-104С.
Вхід буде здійснюватися через Бюро перепусток з торця будівлі (для отримання гостьового пропуску при собі необхідно мати паспорт РФ).
Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності.
Використання кабельної каналізації МГТС дозволяє клієнтам в найкоротші терміни реалізувати самі амбітні проекти! Кожному клієнту, який орендує ресурси МГТС, надається консультаційна допомога. Оперативна технічна підтримка працює в режимі 24/7.
- Надання місця в ЛКС
- Надання місця на об'єкті (КР)
- Порядок подачі заяв і запитів
Інженерна допомогу
Порядок подачі заяви про доступ до інфраструктури
Порядок подання запиту на отримання інформації
2. Перелік документів, які додаються до Заяви, вказаний у формі Заяви.
2. Перелік документів, які додаються до Запиту, вказаний у формі Запиту.
3. МГТС вносить представлені в Заяві відомості до Реєстру про надання доступу до інфраструктури (далі - реєстр Заяв). Запис до реєстру Заяв вноситься не пізніше 1 робочого дня, наступного за днем надходження заяви в МГТС.
4. Протягом 30 робочих днів з дня отримання Заяви МГТС розглядає його і направляє Користувачеві оферту на укладення договору або мотивовану відмову в наданні доступу до інфраструктури.
4. МГТС реєструє Запит і, протягом 3 (трьох) робочих днів з дати його реєстрації, виставляє Користувачеві авансовий рахунок за виконання робіт з огляду, вимірювання та обстеження об'єкта інфраструктури, якщо Користувач запитує інформацію, для підготовки якої необхідно виконати роботи з огляду, виміру і обстеження об'єкта інфраструктури.
5. У разі відсутності необхідних відомостей і (або) документів МГТС протягом 10 робочих днів з дня отримання Заяви повідомляє про це Користувача.
5. Користувач зобов'язаний здійснити оплату авансового рахунку протягом 10 (десяти) робочих днів з дати виставлення рахунку.
6. У разі отримання від МГТС повідомлення про відсутність необхідних відомостей і (або) документів Користувач зобов'язаний направити в МГТС відсутні відомості і (або) документи. МГТС протягом 15 робочих днів з дня отримання відсутніх відомостей і документів розглядає їх. Якщо зазначені відомості і (або) документи не будуть спрямовані в МГТС в термін, встановлений повідомленням (не менше 15 робочих днів), то Заява анулюється і виключається з реєстру Заяв.
6. Термін виконання Запиту складає не більше 30 робочих днів з дня його отримання
7. У разі відсутності технічної можливості надання доступу до інфраструктури в повному обсязі МГТС протягом 30 робочих днів з дня отримання Заяви та повного пакету документів інформує Користувача про те, на яких умовах і в якому обсязі може бути надано доступ до інфраструктури.
8. Користувач протягом 10 робочих днів з дня надходження йому повідомлення про можливість надання доступу в обсязі, запропонованому Користувачеві, повідомляє МГТС про намір отримати доступ до інфраструктури в обсязі, запропонованому МГТС, або про відмову від отримання доступу до інфраструктури.
9. У період напрямки МГТС повідомлення Користувачеві про надання доступу в неповному обсязі, а також підготовки та направлення Користувачем відповіді на це повідомлення, за Користувачем зберігається черговість в реєстрі Заяв.
10. Термін для акцепту Користувачем оферти на надання доступу до інфраструктури становить 30 (тридцять) календарних днів з моменту її отримання Користувачем. Якщо після закінчення зазначеного терміну Користувачем оферта на надання доступу до інфраструктури підписана не буде, то МГТС не вважатиметься зобов'язаною з надання доступу, а Заява вважається не підлягає задоволенню.