Мій Водафон - це класична система самообслуговування, що працює через мережу інтернет. Абоненти, увійшовши в особистий кабінет Водафон, можуть самостійно управляти номером, послугами і тарифами. Це швидко, легко і доступно в будь-який час доби, а також абсолютно безкоштовно. Розглянемо, як увійти в сервіс, які можливості він надає, і як їм управляти.
Мій Водафон - загальна інформація по інтернет помічникові
Цю систему можна дійсно назвати помічником, оскільки вона дозволяє:
- перевірити стан рахунку, а також кількість послуг;
- замовити список витрат;
- виконувати підключення / відключення послуг;
- поповнювати рахунок і міняти тарифні плани;
- брати участь в програмі лояльності, обмінюючи бонуси;
- блокувати номер і багато іншого.
Як бачимо, різноманітність можливостей дуже велике. Якщо раніше з цих питань доводилося дзвонити оператору Водафон. то зараз цей функціонал доступний кожному користувачеві передплатної зв'язку Vodafone Україна.
Після заповнення всіх полів і натискання кнопки зареєструватися, потрібно виконати вхід. Варто трохи почекати, як відбудеться автоматичне перенаправлення на потрібну сторінку. І ось, ввівши номер і придуманий пароль, абонент виявляється на головній сторінці сервісу самообслуговування.
Безпека і опис розділів
Для захисту персональних даних, система використовує зашифрований канал зв'язку. 128 бітове шифрування обмежує можливість заволодіння будь-якої особистої інформації третіми особами. Це важливо, оскільки безпека в таких питаннях, повинна бути понад усе.
У верхній частині особистого кабінету Водафон Україна знаходиться меню. Головна сторінка призначена для отримання відомостей про стан рахунку і балансі підключених послуг.
Статистика дозволить замовити деталізацію дзвінків і подивитися історію грошових зарахувань.
Тарифи покажуть інформацію про всі раніше мінялися тарифних планах, а також дадуть можливість перейти до будь-якої пропозиції Vodafon.
Якщо перейти в програму лояльності. можна побачити історію зарахування і зняття бонусів, а також здійснити їх обмін на обрані подарунки.
Через профіль можна, в разі втрати, заблокувати СІМ карту, а також налаштовувати сервіс «Інтернет-Помічник».
Допомога дозволить побачити відповіді на актуальні питання.
І останню можливість, яку надає мій кабінет Водафон, - це поповнення мобільного рахунку ваучером, або за допомогою банківської карти.