Міська лікарня №7 - Єкатеринбург

Я попросила надати мені палату підвищеного комфорту, підтвердивши свою згоду здійснити оплату немедичних послуг. Мені було роз'яснено черговим персоналом, що в платній палаті мене можуть відвідати близькі родичі, знявши верхній одяг в гардеробі і надівши бахіли.

Лікарі ввічливо пояснили нам, що нас ввели в оману, що насправді відвідування в палаті можливі лише з письмового дозволу завідувача відділенням. Але в той же час мені дійсно заборонено підняття важких предметів, тому не було б нічого страшного, якби чоловік заніс передачу мені в палату. Конфлікт було залагоджено, за що висловлюю подяку чергового лікаря відділення Камаева Вікторії Борисівні.

Після відходу родичів я побоялася звернутися до чергової акушерці за виконанням лікарських призначень, а сама вона не поцікавилася ні призначеннями, ні моїм самопочуттям, яке різко погіршилося. До 20.30 у мене піднявся тиск (був з собою тонометр-автомат) до 138/85, я відчула головний біль і прискорене серцебиття - пульс за тонометр 107. За допомогою звернутися я побоялася.

Сплативши немедичні послуги, а саме палату підвищеного комфорту, я покинула відділення.

З лікування я отримувала два рази на добу укол платифиллина, свічки утрожестан і таблетки дюфастон. Свічки і таблетки видавалися з півдобовий запізненням - я користувалася своїми, так як знала, що препарати прогестерону повинні вводитися по годинах.

Хочу так само повідомити, що в санвузлах відділення немає ні мила, ні туалетного паперу, ні рушників, а в оглядових кабінетах - одноразових пелюшок. У мене не було з собою пелюшки і натомість мені видали дві паперові упаковки від хірургічних рукавичок, що є на мою думку грубим порушенням. У кабінеті ЕКГ не було і упаковок - мені було запропоновано лягти на власний одяг. У відділенні також відсутній посуд - хворим видається тільки тарілка. Вечірній обхід, заявлений в розпорядку дня відділення, не був проведений жодного разу за час мого перебування в стаціонарі.

Прошу Вас розібратися, чому в відділенні немає необхідних по санітарному мінімуму речей, чому медичні працівники дозволяють собі доводити пацієнтів до сліз, грубіянити, кричати, не виконувати призначення лікаря, не цікавитися протягом 15 годин станом здоров'я пацієнта; чому лікар і завідувач відділенням виписує пацієнта зі стаціонару, що не роз'яснивши діагнозу, не давши рекомендацій і навіть не попрощавшись.

Схожі статті