Клієнт звернувся в сервісний центр зі скаргою: неможливо управляти автомобілем, так як постійно «моргає» підсвічування навігатора. Кожні 5-10 хвилин підсвічування стає максимально яскравою і відволікає від керування. Особливий дискомфорт доставляє в темний час доби - підсвічування буквально сліпить очі.
Крім того, до дефекту час від часу додавалася ще одна несправність - самовідключення навігатора.
Що могло послужити причиною?
З'ясувати причину можна тільки провівши діагностику. Цим і викликана необхідність нести навігатор в сервісний центр. Правильно виявлена несправність - вже половина успіху.
Необхідність нести навігатор в сервісний центр викликана тим, що тільки фахівець зможе перевірити апарат на всілякі несправності, врахувати різні варіанти причин її появи та в підсумку поставити точний «діагноз».
Перепрошивка і оновлення пристрою
Перевірка навігатора Garmin Nuvi 3597 LM показала, що справа була в прошивці. На Гарміне стояла версія 4.30. Все, що було потрібно для усунення несправності - перепрошити пристрій на версію 5.10. Прошивка Гармін здійснювалася через штатний міні usb роз'єм:
Після перепрошивки навігатор був оновлений до останньої актуальної на момент ремонту версії - 5.10.
Підсумок ремонту: пристрій стало працювати стабільно, без проблем з хаотичним включенням і відключенням підсвічування.
Ціни на ремонт
