Пару раз заходила в МТС на Коломенської. 1й, тому що виявила, що у мене зникають гроші. Часу було небагато, забігла в офіс. Троє молодих чоловіків дуже ліниво і повільно обслуговували, хоч я і говорила, що поспішаю. Щось говорили між собою. Відчуття, що моя присутність їх Весь відгук
Співробітник компанії мтс зіпсував побутову техніку при підключенні інтернет і тв, мтс всіляко відмовляється нести відповідальність і виплачувати прічененний збиток посилаючись на брак доказів, пробували повернути гроші в досудовому порядку - марно, компанія обклалася з усіх боків, відділ по роботі з претензіями - це просто Весь відгук
купка людей отпінивающая клієнтів, спираючись на їх неграммотность в юридичних питаннях. Зараз з юристом складаємо судовий позов, а так само всю документацію почнемо ганяти по прокуратурі і Росспоживнагляду, відсудила за все. Те що компанія називає роботою з клієнтами - це повне блядство і беззаконня, і я сподіваюся що хтось із вищого керівництва ПАТ МТС побачить цей відгук
До якості зв'язку претензій не маю
Останнім часом їх просто немає.
До оператора додзвониться майже неможливо - навіть за гроші (ніби то за плату Вас з'єднають без черги - брехня). Ось такі от справи ДУЖЕ ДОРОГИЙ МІЙ ОПЕРАТОР МТС.
але якщо я не спілкуюся чому знімають гроші? Це ж не зарплата ... чому про це не попереджають? Сплатив на місяць, промовив - по-моєму це логічно. А тут не працюють, а гроші отримують. Причому приїхавши в інше місто ніяких смс повідомлень не було про зміну тарифу і т.д. Крахобори ... Ніяких бонуси правда не діють, в особистому кабінеті тільки написано, що є, а скористатися неможливо .... дуже не рекомендую .... дуже розчарована ....
контакт центр, ні на звернення через сайт оператора. Сумно, начебто оплачуєш чималі гроші за роумінг, а якість послуг «нульове», простіше купити місцеву сімку. Звертався до МТС 3 рази, відповіли лише один раз, на перше звернення, на наступні звернення оператор ніяк не реагував. Зараз вже в Росії, намагаюся зателефонує контакт центром, не можу, автовідповідач при кожному виклики відповідає «час очікування більше 10 хвилин, передзвоніть пізніше.
за відмінну роботу. У свою чергу хотілося подякувати компанії МТС за хороший підбір кадрів і побажати побільше таких уважних, компетентнвх і грамотних співробітників, як Антон Краснов.
Мені подобається, що в будь-якому район є компанія МТС.
Я працюю в салоні МТС Георгіївська, взагалі зв'язок відмінна і мені дуже подобалася, якщо вчасно відключати всі опції які спочатку дають безкоштовно, то нічого забирати не будуть, інтернет спритний, операторам додзвонюється швидко через 88002500890, так само є дуже зручна безкоштовна послуга заборона контенту, в загальному Весь відгук
Спритний інтернет, досить дешева зв'язок, висока зона покриття GSM
дуже погано ловить 3G мережу, періодично пропадає зв'язок взагалі, тих відділ проблеми практично не вирішує, а від заявок толку немає. СІС із запитом про підключених платних опціях приходять з великою затримкою. І стали вішати чужі номери з боргами. МТС набуває назву Місцями Тебе Чути
Привіт читачі мого відкликання, хочу поділиться свої враженням про мобільний зв'язок МТС, довгий час вже користуюся цією мережею, мені подобатися багато .легко на будь-яку кишеню можна підібрати тарифний план, якісні розмови, швидке з'єднання, хороший інтернет .Компанія так само надає бонуси якими можна користуватися, витрачати їх Весь відгук
За що я хвалю мтс, так за те що є особистий кабінет, де можна подивитися всі, хто дзвонив коли, підключати та відключати самостійно багато функцій, існує 2 пам'ять .Багато цікаве надає ця компанія, велике спасибі з вами приємно працювати.
У свята важко додзвонитися, а так само компанія мтс стала приписувати чужі номери з мінусом, які нібито оформлені на наш паспорт.
Хочу висловити величезну подяку оператору ВАТ МТС за якісну зв'язок. Інтернет ловить всюди без перебоїв, 4G працює навіть в Московській області. У порівнянні з оператором Білайн, МТС вигідніше по зв'язку і по інтернету. Якщо наприклад в Білайні пакет 1 гб дається на місяць, але його можна Весь відгук
Без відома і без дозволу Абонентів МТС вводить в борги в мінус. да ж по випадкових натиснень. У Росії я оплачувала щомісяця 350 за інтернет планшет. як тільки 4 м закінчувалися вони відключали доступ, я поїхала за кордон і вони вирішили не відключити Весь відгук
мені доступ і увігнали в мінус 3500 без моєї згоди. Порушення прав я не укладала з ними договір про надання мені таких послуг. Машеннікі чистої води.
Заборонити займатися даною діяльністю
почали згасати на тлі недоліків
Відчуття, що нишком міняють на сайті умови договору
Досить довго з цієї сумнівною компанією. Одного разу виявив що з рахунку гроші буквально відлітають. Подзвонив в службу підтримки, виявляється, вони без мого відома підписали мене на якусь гру вікторину і кожен день незалежно, знаєш ти про це чи ні, граєш чи ні, але списують Весь відгук
гроші. Терміново відписався. Поїхав в центральний офіс, написав претензію про повернення списаних коштів. Мурижили місяць, в поверненні відмовили, зараз складаю письмову претензію, якщо знову немає, потім до суду. Обов'язково буду відмовлятися від їхніх послуг і вам не раджу зв'язуватися! Буду переходити в іншу компанію.
На жаль, мушу сказати, що за останній рік рівень сервісу в компанії МТС впав і впав дуже низько. Другий місяць намагаюся розібратися з проблемою за номером мами і кожне рішення приносить нові проблеми! Тільки що закінчила чергова розмова з співробітником служби підтримки на саркастичної ноті, Весь відгук
протягом розмови співробітник кілька разів говорив: «я вже надала вам всю інформацію». Раніше такого ставлення не було. Шановні співробітники компанії, прошу відноситься до своїх абонентів з повагою, особливо до тих, хто не володіє комп'ютером та інтернет - ці люди більш потребують вашої участі. Непрозорі умови, складні формулювання і бажання заробити навряд чи довго протримають вас на плаву. Тут і Нагієв не допоможе.
Пару раз заходила в МТС на Коломенської. 1й, тому що виявила, що у мене зникають гроші. Часу було небагато, забігла в офіс. Троє молодих чоловіків дуже ліниво і повільно обслуговували, хоч я і говорила, що поспішаю. Щось говорили між собою. Відчуття, що моя присутність їх Весь відгук
Співробітник компанії мтс зіпсував побутову техніку при підключенні інтернет і тв, мтс всіляко відмовляється нести відповідальність і виплачувати прічененний збиток посилаючись на брак доказів, пробували повернути гроші в досудовому порядку - марно, компанія обклалася з усіх боків, відділ по роботі з претензіями - це просто Весь відгук
купка людей отпінивающая клієнтів, спираючись на їх неграммотность в юридичних питаннях. Зараз з юристом складаємо судовий позов, а так само всю документацію почнемо ганяти по прокуратурі і Росспоживнагляду, відсудила за все. Те що компанія називає роботою з клієнтами - це повне блядство і беззаконня, і я сподіваюся що хтось із вищого керівництва ПАТ МТС побачить цей відгук
До якості зв'язку претензій не маю
на даний момент їх немає
Останнім часом їх просто немає.
До оператора додзвониться майже неможливо - навіть за гроші (ніби то за плату Вас з'єднають без черги - брехня). Ось такі от справи ДУЖЕ ДОРОГИЙ МІЙ ОПЕРАТОР МТС.
але якщо я не спілкуюся чому знімають гроші? Це ж не зарплата ... чому про це не попереджають? Сплатив на місяць, промовив - по-моєму це логічно. А тут не працюють, а гроші отримують. Причому приїхавши в інше місто ніяких смс повідомлень не було про зміну тарифу і т.д. Крахобори ... Ніяких бонуси правда не діють, в особистому кабінеті тільки написано, що є, а скористатися неможливо .... дуже не рекомендую .... дуже розчарована ....
Правила розміщення
відгуків
МТС (мобільний оператор)
Голосів: 778
1.5 бала (-ів)
Нове в рубриці «Відгуки про інтернет і операторах зв'язку»