Замінити номер досить легко, якщо ви скористаєтеся одним з варіантів:
- отримати новий номер можна звернувшись в найближчий сервісний центр оператора;
- також поміняти його можна зателефонувавши до служби техпідтримки МТС.
Як проводиться заміна номера
На жаль, звичний для багатьох варіант управління номерами через інтернет в системі «Особистий кабінет», в даному випадку не працює. Тому найпростіше замовити новий номер дзвінком в контактний центр:
Набравши номер, вам потрібно скористатися підказками голосового меню і натиснути клавішу «0» для з'єднання з живим оператором. Будьте готові до того, що іноді доводиться досить довго «висіти» на лінії, так як всі консультанти зайняті. Після з'єднання вам залишиться тільки описати свою проблему, назвати свої паспортні дані і номер договору. Протягом доби номер буде змінений.
Важливо! Якщо договір на обслуговування оформлений не на вас, то зміна номера неможлива.
Якщо ви вирішили скористатися другим варіантом і відвідати офіс компанії МТС, то не забудьте взяти з собою паспорт і договір, що підтверджує, що саме ви є власником старого номера. Далі вам запропонують написати заяву і вибрати найбільш підходящий для вас новий.
Скільки коштує зміна номера
При виборі нового номера, зверніть увагу, що можна вибрати як простий федеральний номер, так і прямий міський номер, а також існує цілий ряд красивих номерів (Золотий, Платиновий, Інфініті). Природно, ціна за такі номери істотно вище. Щоб дізнатися про ціни дізнатися можна тільки безпосередньо у оператора.