Практично 90% великогабаритної побутової техніки, що купується в магазині доставляється на будинок до покупця спеціалізованою службою доставки, яка присутня в будь-якому магазині цього напрямку.
Огляд техніки доставленої подібним чином важлива деталь процесу покупки, яка цілком лягає на плечі покупця. Навіть якщо продавець консультант або комірник, які будуть перевіряти і відправляти вам покупку, виявляться сумлінними і якісно виконають свою роботу, то вантажники можуть поставитися до цієї справи халатно. В результаті ви як покупець можете отримати неякісний товар:
- Техніка може виявитися з механічними пошкодженнями.
- Техніка може виявитися що була у вжитку.
- Техніка може виявитися зовсім іншої моделі, ніж придбана в магазині.
- Купівля техніки може виявитися не правильно документально оформленою.
Давайте розглянемо кожен випадок трохи докладніше.
Розглядайте нижчеописане як правила приймання техніки, дотримання яких обов'язково! Після підписання вами доставочного талона, буде вважатися що ви не маєте ніяких претензій до магазину і довести потім зворотне буде дуже і дуже складно.
Побутова техніка з механічними пошкодженнями.
Навіть незначні механічні пошкодження можуть сильно затьмарити вашу радість від придбання та використання техніки. Особливо якщо вони присутні на видимих місцях. Крім того, деякі такі пошкодження, що виникли в результаті удару, можуть позначитися на якості та справності при роботі техніки.
Тому не поспішайте під час приймання. Вимагайте, щоб представник доставки дозволив вам уважно розглянути товар з усіх боків і при хорошому освітленні. Якщо придбана техніка знаходиться в заводській чи іншій упаковці, то вона повинна бути видалена для ретельного огляду самого виробу.
Колишня у вжитку, побутова техніка.
Ні для кого не секрет, що багато несумлінні продавці продають поверненню від покупців і відремонтовану техніку під виглядом нової. І не має значення, де саме стався збій, чи то продавець консультант заробляючи додаткову винагороду, продав б / у, толі на складі позбавляються від, так званих, «висяків», важливий результат, при якому ви як покупець отримуєте свідомо стару техніку замість оплаченої нової .
Особисто я нічого не маю проти колишньої у вживанні побутової техніки, якщо вона знаходиться в справному стані і продається з заниженою ціною і інформуванні покупця про її походження.
Для того щоб уникнути подібної ситуації ви повинні бути особливо уважні під час приймання товару, як в самому магазині, так і від служби доставки в особливості.
Техніка іншої моделі.
В даний час практично в кожному виді побутової техніки існують моделі, які відрізняються один від одного однією єдиною буквою або цифрою і, не дивлячись на це, можуть мати суттєву різницю в характеристиках і функціональні можливості. Наприклад, пральні машини LG WD -80199 N і WD -80199 S відрізняються за моделлю тільки однією літерою, а за характеристиками перша дозволяє завантажувати 5 кг сухої білизни, а друга тільки 3.3 кг.
Не забувайте уважно перевіряти модель при прийманні техніки від продавця!
Неправильні документи на техніку.
Крім уважного огляду безпосередньо самої техніки необхідно також звернути пильну увагу на документи, які з нею присутні. Переконайтеся в наявності правильно оформленого гарантійного талона та інструкції по експлуатації російською мовою (якщо ви житель Росії).
Ніякі відмовки, типу «техніка зі складу - там гарантійнікі не заповнюються» не прийнятні! В крайньому випадку, при розписі в талоні доставки ви повинні вказати, що саме вас не влаштовує!
Ось, власне, і все нехитрі правила, дотримання яких в 99 випадків з 100 допоможе вам уникнути помилки і прийняти від продавця тільки справну і нову техніку.
Вдалих вам покупок!
Сьогодні буду купувати холодильник. Дуже корисні поради.
Якщо не привезуть, то я б холодильник забирати не став. Або не підписував би ніяких актів приймання.
Я ось збираюся замовити холодильник через інтернет. Скажіть будь ласка, всі документи - касовий чек, товарний чек і гарантійний талон - мені привезуть разом з холодильником?