Кожен керівник прагне зробити свій бізнес більш успішним. І це не дивно - адже успішна компанія - це не тільки матеріальне благополуччя, але і реалізація власних амбіцій, що не менш важливо.
Одним з найбільш ефективних способів досягти ефективності на підприємстві є підвищення продуктивності персоналу. Не залежно від того, продаєте ви товари або надаєте послуги, саме співробітники створюють цінність вашим товарам і послугам, вони продають їх і обслуговують. Є залежність від того, наскільки добре вони це роблять і ефективністю компанії в цілому.
Якщо співробітники без особливого ентузіазму і бажання ходять на роботу, то і до виконання поставлених завдань вони відносяться також. Такий негативний настрій тягне за собою невиконання планів, відтік клієнтів, зменшення доходів компанії. Щоб це уникнути, необхідно підвищити продуктивність персоналу. Розглянемо найефективніші способи.
Повага і турбота
Дослідження показали, що практично половина співробітників вважають себе непочутими через відсутність діалогу з начальством. Керівник дав завдання, а проговорити те, як краще її виконати не вважає за потрібне.
Відмінним способом підвищити продуктивність персоналу на даному етапі буде публічні обговорення проектів і методів їх здійснення. По-перше, це дасть співробітнику відчуття важливості і корисності, а по-друге, можливо думки працівників і справді вдихнуть нові ідеї в проект.
відносна свобода
Більшість керівників дотримуються суворого режиму дня та забороняють підлеглим залишати робочі місця раніше встановленого терміну. Крім того, увійшло в звичку вводити строгий контроль і штрафи за кожне запізнення або ранній відхід. Все це демотивує співробітника, його результативність падає, бажання виконувати роботу немає.
Відмінний підхід, який дозволить не тільки освіжити інтерес до роботи, але і підвищити продуктивність персоналу - це установка щоденного обсягу робіт і дедлайнів по їх виконанню. По суті, не має значення, прийшов співробітник на 5-10 хвилин пізніше визначеного, пішов раніше або затримався - головне, щоб обсяг робіт, запланований на сьогодні, був виконаний.
Також можна встановити премії або штрафи за виконання чи невиконання завдань в строк - це дозволить розвинути у підлеглих почуття здорової конкуренції і якийсь запал.
визнання заслуг
Метод батога і пряника ще ніхто не відміняв, але сучасні керівники вважають за краще використовувати тільки батіг, і як можна частіше. Від цього у кожного співробітника, рано чи пізно зникне бажання працювати.
Щоб підвищити продуктивність персоналу рекомендується хвалити підлеглих після кожного виконання тих чи інших завдань. Адже щасливий і натхнений працівник зробить набагато більше, ніж той, кого постійно лають. До того ж, мотивація не обов'язково повинна бути матеріальною, в розпал фінансової кризи можна використовувати нематеріальну мотивацію - похвалу, додатковий відгул або інший спосіб на ваш вибір. Співробітникові в будь-якому випадку буде приємно, і якість його роботи однозначно підвищиться.
Існує ще один, кардинальний спосіб - звільнити всіх співробітників і найняти мотивований персонал. який буде прагнути проявити себе на новому місці. Але навчання нових співробітників вийде набагато дорожче, ніж підвищити продуктивність персоналу існуючого.
У будь-якому випадку, вибір за вами, але слід пам'ятати, що висока продуктивність персоналу - це запорука успіху вашого бізнесу.
За допомогою автоматичних програм ви можете вже сьогодні ефективно працювати, підвищивши продуктивність персоналу.