Після реєстрації на сервісі SMS-розсилок і отримання облікових даних (логін і пароль), переходимо до налаштування модуля в 1C: CRM. Для початку заходимо в розділ Робота з SMS. який знаходиться в розділі Налаштування системи і активізуємо модуль, поставивши галочку "Використовувати відправку / отримання SMS повідомлень", як це показано на малюнку нижче. Після цього потрібно натиснути кнопку "Налаштування відправки SMS повідомлень", де і вносяться облікові дані.
У вікні "Налаштування відправки SMS повідомлень" вказуються основні параметри роботи з SMS:
Ім'я користувача і Пароль користувача - логін і пароль сервісу відправки SMS-повідомлень.
Розклад регламентного завдання - тут вказується час, визначений для виконання модуля розсилки повідомлень. На вкладці "Загальні" необхідно обов'язково вказати, що завдання потрібно повторювати щодня, інакше відправка SMS не буде працювати. Також можна вказати тимчасові рамки виконання. Наприклад, здійснювати відправлення тільки в робочий час. Це розклад задається на вкладці "Денне". Приклад заповнення розкладу вказано на малюнку нижче:
Можливі проблеми та їх вирішення
Чи не відправляється SMS
Помилка при відправці SMS-повідомлень часто криється до некоректно введених облікових даних сервісу "SMS-асистент" в модулі SMS-розсилки "1C: CRM". Переконайтеся, що логін і пароль введені вірно. Далі необхідно "помітити на видалення" не відправлені SMS-повідомлення, зайти в розділ Налаштування / Підтримка і обслуговування / Видалення помічених об'єктів і видалити помічені файли. Після проведених дій відправляємо тестове повідомлення і переконуємося, що робота модуля відправки SMS-повідомлень відновлена.