ARUBA INSTANT WI-FI: ПРОСТІ, ПОТУЖНІ, ДОСТУПНІ
У штаб-квартирі Microsoft в Редмонді працюють близько сотні керівників вищого рангу - віце-президенти корпорації. Більше року тому в цій топ-сотні з'явився і наш співвітчизник
Яке росіянину робити ІТ-кар'єру на Заході? Про це з віце-президентом підрозділу засобів управління корпоративного рівня (Enterprise Management Division) корпорації Microsoft Кирилом Татаріновим розмовляє оглядач Computerworld Росія Ірина Шеянов.
Коли наш співвітчизник робить ІТ-кар'єру на Заході, чого йому зазвичай не вистачає для успіху, що заважає, чому доводиться вчитися?
Можливість просування дає знання мови, чому у нас зазвичай не приділяють достатньо уваги. Основна проблема - мовний бар'єр, невміння представляти себе, виступати публічно, ніж там чудово володіють з малих років і до чого наші співвітчизники не підготовлені. У Росії люди зазвичай мають глибокі наукові знання, але при цьому не досить добре вміють виступати на публіці і представляти свої ідеї. В Америці виступи, доповіді, презентації - це основне, чим вони займаються, до чого їх готують і на чому побудована вся життя.
За що там цінують російських фахівців, чим вони відрізняються?
Відрізняються умінням відшукувати нестандартні рішення, здатністю виходити за межі шаблонів, бути новаторами і винахідниками. Ну і глибиною базових знань, як я вже говорив.
Скільки вихідців з Росії працює в Microsoft?
У штаб-квартирі в Редмонді дуже багато росіян, близько 800, в основному це програмісти, вони дуже високо цінуються, їх поважають. Скільки росіян в середній ланці адміністративного апарату - важко сказати, але в основному вони працюють над вирішенням складних технічних, а не управлінських завдань, а серед віце-президентів я в гордій самоті.
Чи не скорочують чи «інородців» в першу чергу?
Ні. У США, особливо останнім часом, дуже важливу роль відіграють питання «диверсифікації» національного складу, навіть навпаки, іноземців тримають.
Чи є для них стелю в кар'єрі, вище якого не стрибнути?
Президентом США не стати, якщо ви там не народилися, а в кар'єрі - ні, не думаю. Я знаю багатьох вихідців з Росії, у яких в США власні компанії, є наші і серед глав невеликих фірм, кілька російських компаній успішно виходять на американський ринок. У корпорації дивляться не на те, де ви народилися, а на що ви здатні.
Чи займається віце-президент програмуванням сам?
Програмуванням не займаюся вже років десять. Однак постійно ставлю себе в роль «користувача», активно використовуючи продукти, які ми представляємо на ринок.
У чому полягає ваша праця?
По-перше, в організації виробництва - процесу програмування в тій області, яка мені довірена. Це створення систем управління комп'ютерними системами. Також за мною - розробка стратегії того, як ця область повинна розвиватися в Microsoft. Сьогодні, коли йде гостра боротьба з продуктами з відкритим кодом, одним з важливих аспектів, за рахунок чого ми можемо здолати безкоштовне ПО - це зниження сукупної вартості володіння нашими програмами. Завдяки впровадженню систем управління ми дозволяємо замовникам знизити загальні витрати на експлуатацію протягом двох-п'яти років. І одним з основних елементів моєї діяльності є робота з іншими департаментами корпорації, щоб вони впроваджували системи управління в свої продукти.
Але найбільш важлива частина роботи - зустрічі, спілкування, безперервний діалог із замовниками, щоб в будь-який момент точно знати, що потрібно ринку. Моє головне завдання - забезпечити розробку саме того, що необхідно замовнику на сьогоднішній день, і передбачити, що йому знадобиться через два-три роки.
Яку роль відіграють у цій стратегії інформаційні технології?
Величезну. У цьому полягає підхід Microsoft: 99% того, що робиться в корпорації, повністю автоматизовано. Не пам'ятаю, коли останній раз я підписував якийсь папір, практично всю переписку і щоденні операції я можу робити через комп'ютер незалежно від того, де перебуваю: затверджувати звіти, підписувати договори, дозволи. Цей підхід виражається прислів'ям «We are eating our own dog? S food» (буквально - «ми їмо їжу власної собаки»): ми користуємося тим, що виробляємо. Жоден продукт не випускається на ринок, поки ми самі не почнемо їм користуватися.
Чого ви розраховуєте досягти в своїй кар'єрі?
Для Microsoft характерно те, що люди, які виросли до високих постів, працюють в корпорації по 10-15 років, я ж тут усього 15 місяців, мені багато чого треба навчитися. За ці місяці я, напевно, дізнався більше, ніж за всю мою кар'єру, особливо це стосується галузі управління. Це основна причина, по якій я погодився тут працювати. Крім того, це приголомшлива можливість працювати з геніальними людьми, бути лідером індустрії і рухати її вперед, це збагачує і надає сенс життя.
Чому ж ви навчилися?
У Microsoft на найвищому науковому рівні поставлена система роботи з персоналом, вивчення його можливостей. У будь-який момент я знаю, хто буде моїм наступником, якщо я отримаю інше призначення, хто з його підлеглих буде його послідовником, які у цих людей достоїнства і недоліки. Дуже серйозна увага приділяється діалогам про кар'єру, адже в комп'ютерній індустрії все побудовано на людях. Другий момент - використання власних продуктів і повна автоматизація. Я не бачив жодної компанії, де б все було настільки систематизовано і автоматизовано. Думаю, саме тому Microsoft зуміла настільки швидко вирости і залишитися провідною компанією. Дуже багато компаній не витримали власного зростання, тому що їх системи були до цього не готові.
Чи легко нашій людині працювати в рамках гігантської корпорації, чи готові наші люди до тієї системи взаємних багатостороннього підходу до викладу, на якій будується кар'єрна лінія в великих західних компаніях?
Безумовно, немає. Це той елемент західного життя, до якого треба пристосуватися, в якійсь мірі себе змінити, звикнути до того, що ви весь час «на сцені», за вами весь час спостерігають і оцінюють: колеги, начальник, підлеглі.
Це створює певну напругу, щоб його подолати, потрібно деяке зусилля. Коли я вперше з цим зіткнувся, то вирішив отримати західну освіту, і воно мені дуже багато дало, не стільки в області знань (практично, все, що мені викладали, я вже знав: як керувати бюджетами, організовувати підприємство), скільки з точки зору управління людьми і досягнення результатів.
Як інженеру стати віце-президентом, яким вітром ви потрапили в корпорацію Micro? Soft?
Я починав з маленької компанії, створеної разом з партнером в Австралії. У мене був досвід в галузі управління комп'ютерними системами, а у нього - знання ринку і уявлення про те, який продукт повинен бути створений. Потім ми продали цю компанію американської корпорації, вона перевезла нас в Америку, і продукт, з яким ми в неї прийшли, став одним з провідних. Оскільки він був в основному мною написаний, стався стрибок на дуже високу посаду, до якої я був спочатку не готовий, як зараз розумію. У підсумку я провів в тій компанії вісім років. Звідти я пішов, в тому числі з-за згаданого щоденного стресу, який викликала у мене велика корпоративна структура, і півроку займався консалтингом. Представникам Microsoft вдалося мене умовити піти працювати в ще більшу структуру, і я не шкодую ні хвилини. Це не можна порівняти ні з чим досвід.
Яким має бути освіта ІТ-фахівців, наскільки велика його роль в кар'єрі і чи змінюється вона з часом?
З точки зору технологій, це базова освіта в області Computer Science або Electrical Engineering, в галузі управління - MBA. Не те щоб на це дивилися, але це дуже важливо. Одна з відмінних рис Microsoft полягає в тому, що вона дуже ліберальна щодо вимог до освіти, важливо, що ви знаєте, вмієте і наскільки здатні впізнавати нові речі, оцінюється досвід. Корпорація сама дає чудові можливості для навчання, як всередині, так і поза нею, багато фахівців приходять без особливих спеціальних знань і отримують навички, які дозволяють їм рухатися далі.
Тобто для того, щоб стати ІТ-спеціалістом, не обов'язково закінчувати спеціальний вуз?
Взагалі так. Я знаю людей, які, ніколи не працюючи в області ІТ, увійшли в цей світ, закінчивши курси через Internet. ІТ-індустрія має специфічну підгрупу професій, які не вимагають глибоких знань і спеціальної освіти, наприклад, наладчики, установники, але такі роботи в подальшому будуть іти, заміщаючи автоматизованими системами.
Бар'єр для входу в професію програміста опущений, користуючись стандартними інструментами можна легко створювати відносно прості програми. Однак для розробки складних архітектур як і раніше необхідні глибокі знання.
Ключовий момент в їх отриманні - досвід, стикування теорії і практичних навичок. Навчаючись на п'ятому курсі МІІТа, я вночі працював черговим інженером в обчислювальному центрі, і це дало можливість вживу побачити, як реалізуються теоретичні знання, отримані в інституті. У Microsoft дуже великий відсоток людей приходить прямо після університету, але до цього вони під час практики два-три літа відпрацьовують на тих позиціях, які згодом займають.
З Москви в Редмонд
Шлях Кирила Татаринова, який закінчив Московський інститут інженерів залізничного транспорту (МІІТ) за фахом «Електронні обчислювальні машини», на американський ринок лежав через Австралію. Саме там, в компанії Patrol Software, де він був співзасновником, головним архітектором і керівником з досліджень і розробок, на початку 90-х років Татаринов розробив сімейство продуктів Patrol для управління комп'ютерними системами. Коли Patrol Software була поглинена американською компанією BMC Software, Татаринов зайняв в ній посаду старшого віце-президента і технічного директора. У цей період він отримав ступінь магістра бізнес-адміністрування (MBA) в Хьюстонском баптистському університеті.
У Microsoft Татаринов керує розробкою і просуванням на ринок програмного забезпечення для управління системами, що працюють під Windows, в тому числі Microsoft System Center, Systems Management Server, Operations Manager і Application Center.
Поділіться матеріалом з колегами і друзями