Підписуючись на розсилку ви погоджуєтеся з умовами угоди про
В наші дні організації змушені -ізменяться безперервно і все шви-реї. Консолідуються галузі, з'являються нові бізнес-моделі і технології, інакше поводяться споживачі. Найбільше дістається керівникам бізнесу. Вони повинні розуміти, як змінюється діяльність їх компаній, як треба тепер працювати і приймати поверніться рішення. Говорячи словами бізнес-теоретика Арі де Гіуса, «схоже, єдине надійне конкурентну перевагу - це здатність вчитися швидше за всіх». Мова йде не про освоєння знань в зручному кріслі або під час традиційного навчального курсу. Доведеться боротися з небажанням освоювати нове, постійно шукати можливості зростання, опановувати новими навичками - без відриву від роботи. Все це вимагає готовності експериментувати, взяти на себе роль недосвідченого новачка, що для багатьох майже нестерпно. Втім, за десятиліття коучингу і консультування тисяч топ-менеджерів з різних галузей ми з колегами зустрічали людей, яким легко далося це випробування. Ми виявили чотири фактори їх успіху: цілеспрямованість, розуміння себе, допитливість і сприйнятливість до нового. Такі люди хочуть осмислити і освоїти нове. Вони добре знають себе. Вони багато розмірковують і задають влучні питання. Вони прощають собі свої помилки, неминучі при навчанні. Одним це дано від природи, іншим ні. Але, спираючись на дослідження в психології та менеджменті, а також на свій професійний досвід, ми виявили кілька прийомів, за допомогою яких кожен з нас може розвинути в собі ці чотири якості - навіть ті, що часто вважаються вродженими (цілеспрямованість, допитливість і відкритість новому ).
Діти невпинно освоюють нові знання і навички. Як пише Джон Медіна в книзі «Правила мозку», «жага досліджень формує їх досвід; -деякі вчені навіть називають її рушійною силою, на кшталт голоду чи сексу ». Найкраще вчаться ті, в кого зберігся цей дитячий ентузіазм або хто знову знаходить його, ведучи внутрішній монолог з самим собою. Чи не -зацікліваясь на небажанні займатися новою темою, вони пробуджують у собі цікавість, задаючи собі каверзні питання і підкріплюючи їх діями. Психолог Керол Сансоне з'ясувала, що люди можуть посилити свою готовність до виконання важливих завдань, розмірковуючи про те, як зробити їх цікавішими, тобто з «це так нудно» перейти на «цікаво, чи зможу я. ». Що стосується роботи, то зверніть увагу на слова, які ви вживаєте, думаючи про цікаве ( «Як? Чому? А може.»), І спробуйте говорити їх, коли вам треба розпалити свою цікавість. Потім прочитайте статтю, запитайте спеціаліста, знайдіть викладача, запишіться в групу - виберіть що-небудь найпростіше. Нещодавно я працювала з корпоративним юристом. Фірма запропонувала їй підвищення, але нова посада передбачала знання трудового законодавець-ства, яке вона вважала «самим нудним розділом права». Я не стала її переубеж-дати, а запитала, чим вона захоплюється і чому. «Танцями в стилі свінг, - відповіла вона. - Обожнюю їх. Мені цікава їхня історія, витоки. У них стільки радості ». Я пояснила, що тими ж словами можна говорити і про трудове законодавство. «Невже це комусь цікаво?» - посміхнулася вона. Я підхопила м'яч: цілком можна почати і з такого питання. Вона почала міркувати вголос, як можна було б відповісти на нього ( «Ймовірно, деякі юристи розглядають його як спосіб захистити і співробітників, і компанію ...»), а потім придумала ще кілька «цікавих» питань ( «Якщо я буду більше знати про це , чи стану я краще як юрист? »). Незабаром вона зв'язалася з колегою - експертом по трудовому законодавству. Вона запитала, чому воно йому подобається; його відповіді породили нові питання ... За наступні кілька місяців вона дізналася все, що було потрібно для нової посади. Наступного разу, коли вам на роботі запропонують повчитися чогось нового або коли ви відчуєте, що в чомусь відстаєте, задайте собі приблизно такі питання: «Чому всім це цікаво? Як ці знання знадобляться мені в роботі? »- і дайте відповідь на них. Щоб стало цікаво, досить -знайти в нудною темі одну зачіпку.
Люди, які працюють в «своїх» сімейних фірмах, заробляють в середньому на 4,5% менше зайнятих в несімейних бізнесі, але задоволені життям більше тих, хто отримує приблизно стільки ж. Це показало дослідження компаній з 14 країн. «Job Satisfaction and Wages of Family Employees," by Jorn H. Block, José María Millán, Concepcion Roman, and Haibo Zhou
Сприйнятливість до нового
Ставши знавцем в якомусь питанні, ми напевно захочемо високо тримати планку і в усьому іншому. Тому людям так страшно навіть уявити собі, що знову кілька тижнів або місяців вони будуть в ролі недосвідчених новачків, будуть відчувати себе ніяково, гальмувати, ставити дурні питання, говорити «я знову не зрозумів» і звертатися за допомогою. Щоб добре вчитися, треба дозволити собі прийняти цей стан новачка. Воно може навіть стати майже комфортним - якщо приборкати свій внутрішній монолог. Зазвичай, пробуючи нове і -терпя невдачі, ми мучимо себе жахливими думками: «Я повний нуль. У мене нічого не вийде ». Зосередженість на поганому заважає мозку вчитися. Ідеальний настрій - це відкритість, золота середина між оптимізмом і песимізмом: «Так, спочатку у мене не буде виходити, але з часом я всьому навчуся». Дослідники Роберт Вуд і Альберт Бандура в кінці 1980-х виявили, що ті, кому радять свідомо очікувати помилок і вчитися на них під час оволодіння новими знаннями, демонструють «більший інтерес, наполегливість і результат». Я знаю топ-менеджера з продажу з США, якого нещодавно призначили главою азіатсько-тихоокеанського підрозділу компанії. Він важко звикав до життя в іншій півкулі і роботі з колегами з країн з іншою культурою - і почав захищатися від усіх своїми професійними знаннями. Я допомогла йому зрозуміти, що так він йде від проблем, і його внутрішній монолог змінився. Якщо раніше він думав: «Як все це неприємно - краще зосереджуся на тому, що вже знаю», то поступово він визнав: «Треба дізнатися всі ці азіатські особливості. Я здатний і швидко все освою ». Пізніше він говорив, що у нього камінь з душі звалився: визнавши, що він багато чого не знає, він перестав відчувати себе ідіотом. Він почав задавати питання, і незабаром його вважали відкритим, товариським людиною - до того ж він став краще розуміти нове середовище.
КОЛИ СВІТ ТАК ШВИДКО -ІЗМЕНЯЕТСЯ, вміння швидко освоювати нове стає запорукою успіху. Якщо вам поки не вистачає цілеспрямованості, якщо ви ще погано розумієте себе, чи не допитливі і не відкриті новому і тому поки не вмієте вчитися, описані прості прийоми допоможуть вам досягти успіху на цьому шляху.
інфографіка
Підпишіться на розсилку HBR-Russia
Підписуючись на розсилку ви погоджуєтеся з умовами угоди про