І швець, і жнець, і на дуді грець
Оскільки наші студенти стажуються в китайських, французьких, американських компаніях, ми розуміємо, що навчальні програми ІМС не суперечать світовій практиці.
Викликаємо вогонь на себе
ДУМКА ЗА
Наталя Жердєва
бренд-менеджер Уралпріватбанка:
- Навчання міжнародним стандартам професії корисно. Репутація компанії - капітал, яким потрібно комплексно управляти на різних рівнях - від керівника, який відповідає за стратегію і працює ньюсмейкером, до, скажімо, бухгалтера. У світі накопичено професійний досвід, технології та стандарти. Якщо випускнику вдасться просто працювати за правилами - позитивні зміни гарантовані. Звичайно, за умови, що завдання бізнесу можна вирішити засобами PR, що компанія представляє свою цільову аудиторію і виробила стратегію. Зрозуміло, що банкіри вимагають від піарника знань в області фінансів, ріелтори - в торгівлі, а стоматологи - в медицині. Але якщо вуз дав студенту професійний інструментарій, то навіть початківець піарник - хороший комунікатор. Через півроку він врастет в специфіку.
У Єкатеринбурзі є підприємства малого бізнесу, які за допомогою одного фахівця віртуозно працюють з новинами, домагаючись свого місця на інформаційному полі. Керівник розуміє, за що він платить і якого хоче результату.
Ситуація, коли від піарника вимагають показників з продажу або безкоштовної популярності, мені здається лукавством. Може бути, намагаючись відповідати очікуванням роботодавця, вчорашні випускники іноді завищують свої можливості і приймають на себе чужі функції. Знання міжнародної теорії управління репутацією допоможуть фахівцям побачити межі своєї компетенції, більш адекватно продаватися на ринку праці, щоб в майбутньому не розчаровувати керівника і не розчаровуватися самим.
ДУМКА ПРОТИ
Ольга Благодатскіх
керівник відділу просування консалтингової компанії «Активні Форми»:
- Якщо оцінювати підготовку PR-фахівців на виході з вузу, то з точки зору дефіцитних зон (навичок) я б відзначила такі.
1. Уміння (і бажання) думати. Початківці фахівці схильні використовувати шаблонні речі, гнатися за кількістю (наприклад, прес-релізів) або красою тексту. А думати про те, чому ЗМІ тебе не помічають, намагаються і вміють одиниці.
2. Професійна цікавість. На жаль, відсутня майже масово. «Скажіть що - я зроблю», «Всі так роблять» Але хорошому PR-фахівця професійна цікавість необхідно як повітря. Воно відкриває двері в інформаційне поле своєї компанії, в закриті ЗМІ і до недовірливим клієнтам.
3. Розуміння взаємозв'язку між PR і іншими сферами діяльності компанії. PR - це управлінська функція, яка ефективно здійснюється, тільки якщо вбудована в бізнес-процеси компанії. Початківцям PR-фахівцям гостро не вистачає розуміння того, як влаштований бізнес, яке місце в ньому займає інформація та як вона працює.
4. Уміння довести справу до кінця. Творча жилка у піарника нерідко пригнічує управлінську: блиснула ідея не доводиться до кінця, і керівник просто не бачить результату роботи.
Більшість «дефіцитів» не пов'язані з вузькопрофесійними навичками. Це складові особистісної та професійної зрілості. Вони формуються і виховуються.
Ольга Попова, завідувач кафедри зі зв'язків з громадськістю Інституту міжнародних зв'язків, Діловий квартал.