Навіщо турфірмі сайт?
Незважаючи на те, що населення Молдови не таке і велике, як і сама площа нашої країни, кількість туристів і відпочиваючих, які залишають межі країни в теплу пору року неухильно зростає. Цьому, в тому числі, доказом є і величезна кількість турфірм, які відкриваються щороку. Більше 300 турагентств офіційно зареєстровані в одному тільки Кишиневі!
Звичайно, можна уявити, яка конкуренція спостерігається під час літнього сезону, який годує турфірму весь рік. Турфірми заполоняють своїми спеціальними пропозиціями радіо і телебачення, газети і журнали. Природно, не забувають і про інтернет-просторі.
Сьогодні багато турфірми Молдови не уявляють своєї роботи і своєї діяльності без свого власного інформаційного ресурсу. Однак, на жаль, створити сайт мало, важливо його заповнити, розвивати і періодично наповнювати нової корисною інформацією, а не просто цінами.
Отже, розглянемо основні переваги сайту для турфірми:
1. Можливість надати потенційним клієнтам і партнерам повну інформацію про свою діяльність - документи, контактну інформацію, розрахунковий рахунок.
2. На туристичному сайті можна (і потрібно!) Вивішувати фотографії курортів, турів, транспорту, туристів, зроблені самостійно, а не просто взяті з інтернету. Так у потенційних клієнтів довіру до компанії зміцниться, адже менеджери знають що продають, вони були в тому чи іншому місці.
3. Звичайно, на сайті можна вивісити ціни на турпоїздки, на свої послуги. До речі, багато турфірми нехтують цим, доводячи, що дзвінок клієнта в офіс або його прихід, набагато важливіше цін в інтернеті. Звичайно, не варто вивішувати ціни, наприклад, за добу відпочинку. А ось пакетні ціни цілком доречні.
4. Відгуки туристів на сайті турфірми - це те, що може стимулювати всіх читачів звернутися саме до вас, а не в іншу компанію. Звичайно, варто подумати і про те, що відгуки не завжди можуть бути позитивними.
5. Корисна інформація, написана самостійно для туристів, застереження і практичні поради змусять на сайт заходити все нових і нових відвідувачів, яким буде приємна турбота турагентства.
Розглянувши основні переваги туристичного сайту, розглянемо деякі помилки, які допускають турфірми під час утримання свого ресурсу:
1. Інформація про курорти, про турах часто злизана з інтернету. Це вкрай негативно діє не тільки на відвідувачів (які дану інформацію вже читали), а й на пошукові системи, які просто не будуть перенаправляти на ваш ресурс потенційних клієнтів.