З такою ситуацією зіткнулися багато мінчани. Спробуємо розібратися.
- У місті проводиться заміна тих домофонних систем на вхідних дверях під'їздів житлових будинків, у яких закінчується термін експлуатації, - пояснює заступник генерального директора по експлуатації житлового фонду та виробничих питань ГО «Мінське міське житлове господарство» Юрій Кукашук. - Багато хто з них виробили свій технічний ресурс, і якщо сьогодні працюють справно, то найближчим часом можуть вийти з ладу. Ці роботи виконують спеціалізовані організації, як правило, ті, які здійснюють технічне обслуговування запірно-переговорних пристроїв (ЗПП). Заміна домофона, як і його обслуговування, відноситься до додаткових житлово-комунальних послуг і проводиться на договірній основі між споживачами (мешканцями) і виконавцем (організацією). При цьому жителі повинні бути заздалегідь проінформовані про майбутні роботах і всіх супутніх нюансах. Порядок такий: спецорганізації звертається в ЖЕС з тим, що організувати збори з мешканцями або ж провести поквартирний обхід. Буває, що в кожну квартиру потрапити не вдається, і їх мешканці залишаються в невіданні. Для виконання робіт з модернізації домофонних систем досить згоди більшості власників або наймачів квартир під'їзду. Так, деякі недоробки в плані інформування населення є. Ми їх усуваємо. Зокрема, розроблені тематичні пам'ятки для мешканців, спецорганізації вказано на необхідність більш тісної взаємодії з житловими службами.
У Мінську понад десятка організацій займаються обслуговуванням ЗПУ. Про специфіку проведеної кампанії по заміні застарілого домофонного обладнання розповідає генеральний директор ТОВ «СтройМір Груп» Олександр Кашперк:
- Термін служби раніше встановлених домофонних систем - від 5 до 10 років. Зараз в основному проводиться заміна обладнання, яке експлуатується понад 7 років і в зв'язку з частими поломками, природним зносом і моральним старінням вже не відповідає вимогам безпеки жителів. Наприклад, домофон може «заклинити» - і в під'їзд не потрапиш. А якщо на вулиці сильний мороз? Підкреслю: роботи по заміні домофонного обладнання виконуються безкоштовно. Крім того, на кожну квартиру за символічну суму - 50 рублів - видається один новий ключ-карта. З цієї, фактично дисконтної, карті можна отримувати знижки на товари і послуги в більш ніж 90 підприємствах Мінська. А ось реалізувати за такою ж ціною додаткові ключі-брелоки, на жаль, не можемо. Їх вартість - 45 тис. Рублів - складається з багатьох складових і є нижчою за середньоринкову. Головна особливість нових ключів - вбудований захист від копіювання. Що особливо важливо: на нову домофонну систему і ключі-брелоки дається довічна гарантія, а це значить, що ремонт і при необхідності заміна проводитимуться за рахунок обслуговуючої організації. Така ж безстрокова гарантія поширюється і на домофонні трубки, встановлені в період заміни обладнання.
З метою безпеки в нових домофонних системах загальний ключ доступу в під'їзд (комбінація цифр) повідомляють тільки мешканцям, у яких немає домофонної трубки. З цього приводу слід звертатися із заявою та паспортом в організацію, яка обслуговує ЗПУ. Для інших жителів ця інформація закрита: як показує досвід минулих років, нерідко код доступу ставав відомий стороннім особам.
Ветеранам Великої Вітчизняної війни видається на квартиру два ключа за ціною 50 рублів.
«З метою безпеки в нових домофонних системах загальний ключ доступу в під'їзд (комбінація цифр) повідомляють тільки мешканцям, у яких немає домофонної трубки. З цього приводу слід звертатися із заявою та паспортом в організацію, яка обслуговує ЗПУ. »
Втомилася з цим боротися. Через 2 дні після зміни коду, його знову знають всі п'яниці району. А зробити нічого не можна, код зобов'язаний бути. І міняти його щотижня не будеш ... Навіщо тоді домофон питається?
«Порядок такий: спецорганізації звертається в ЖЕС з тим, що організувати збори з мешканцями або ж провести поквартирний обхід»
Ех, нам би поміняли ... у нас не те що минає, у нас вже давно закінчився термін експлуатації ... як можна дізнатися де будуть міняти (в яких будинках)? і як можна добавть свій будинок в цей список?
Тобто СПОЖИВАЧ (не згодні з встановленням домофонів) МАЄ ПРАВО ВИМАГАТИ ЗАМІНИ ВСІХ НАЯВНИХ У НЬОГО КЛЮЧІВ Б Е З К О Ш Т Н О. Тим більше що він сплатив їх уже раніше.
За письмовим запитом мешканця квартири, підприємство - установник зобов'язане надати індивідуальний код доступу до домофону або при відсутності технічної можливості забезпечити вільний доступ проживає шляхом видачі (без стягнення оплати) електронного ключа доступу.
Тобто ЗГІДНО ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА ВАМ НЕ МОЖУТЬ ОБМЕЖИТИ ДОСТУП ДО ПРИМІЩЕННЯ в якому Ви проживаєте (НЕ МАЄ ЗНАЧЕННЯ ЗНАХОДИТЬСЯ ЧИ ПРИМІЩЕННЯ В ВЛАСНОСТІ, ОРЕНДУ, безоплатне користування)