Якщо ви помітили, що ваша управлінська команда переживає не найкращі часи, а частина провідних співробітників втрачає ділову хватку, то не виключено, що ви маєте справу з так званим Окопна менеджментом, - пояснили ведучі семінару, керуючі партнери BS Corporation Дмитро і Марина Гаразд. «Окопний» менеджмент, тобто засилля «старих» і часто неефективних співробітників на ключових позиціях, представляє для компанії серйозну внутрішню загрозу. «Окопалися» менеджери зайняті не вирішенням проблем бізнесу, а своїх власних завдань за рахунок підприємства. Так, живокіст замикає на себе ресурси бізнесу, не готує собі заміну, перешкоджає новим управлінським ідеям. Виявити «окопалися» непросто, звільнити - ще складніше, хоча ці «окопні» менеджери, вчора вивели бізнес на нинішні позиції, сьогодні є головним гальмом у розвитку компаній.
Чи існує профілактика «окопного» менеджменту? Запрошені експерти розбирали конкретні бізнес-кейси і запропонували чимало варіантів для боротьби з цим явищем. Ось кілька рекомендацій.
У колектив можливо інтегрувати найманого директора, який проведе аудит ситуації на підприємстві, а самому власнику стати драйвером змін по нейтралізації «окопних» ризиків і виділити фінансові ресурси на мотивацію досягнень в рамках поліпшення бізнесу, вважає Юрій Подгорнов, який має великий досвід роботи в керівництві великих виробничо -Торговельна компаній.
На думку експерта в сфері структурування процесів компанії Вероніки Соколової, розумно поставити найманця і «живокосту» управляти різними бізнес-напрямками, приймати показники в обох відразу, змушувати обмінюватися досвідом. Власнику в цьому випадку треба бути готовим втратити «старого» співробітника, знати його процеси і сміливо шукати на його місце іншого менеджера.
А власник бази відпочинку «Лагуна Південь» Дмитро Москаленко в якості одного з методів попередження виникнення «окопного» менеджменту пропонує аутсорсинг важливих, але не ключових функцій, щоб знизити ризики від роботи недостатньо компетентних співробітників.
Керівники і власники компаній, які брали участь в семінарі «Окопний менеджмент», відзначили, що семінар виявився корисним у частині практичних рекомендацій:
- Я перший раз беру участь у подібному семінарі, оскільки зовсім недавно вступила на посаду керівника клієнтського відділу, - каже Марина Булічіва з компанії «Городецький джерело». - Заявлена тема зараз для мене дуже актуальна, оскільки я тільки починаю придивлятися до своїх співробітників. Зараз у мене буде набагато більше інформації, щоб вчасно помітити тривожні дзвіночки і розпізнати менеджерів, які в силу своєї зашореності можуть гальмувати розвиток мого відділу.
- Я дуже люблю відвідувати різні тренінги, семінари, конференції та вчитися чомусь новому. На заходах «Лідера року» я вже не перший раз, оскільки кожне з них залишає відчуття високого професіоналізму в питаннях організації та підбору спікерів, - вважає Микола Рукосуев з ТОВ «СКС». - Раніше я сам працював тренером, і напрямок моєї роботи як раз було пов'язано з управлінням персоналом. Тому цікаво було оцінити інший погляд на вирішення кадрових проблем. Семінар Дмитра і Марини Гаразд допоміг у визначенні точних критеріїв «окопалися» співробітників. Така проблема, на жаль, в моїй компанії є. Для себе я вирішив, що бізнес завжди потрібно тримати в передкризовому стані, щоб співробітники вкладалися більше і знаходилися в постійному тонусі.
- Я власник малого бізнесу, але навіть в умовах невеликої компанії можуть з'явитися менеджери, які не хочуть проявляти ініціативу і повністю відповідають опису «окопалися». Це велика біда, оскільки малий бізнес завжди потребує нових ідей і рухомому, контактному і діяльній керівництві, - підкреслює Алла Елфимова з компанії «Гольфстрім». - При цьому середній вік наших співробітників - 35-45 років, коли в принципі вже не особливо хочеться прагнути до побудови кар'єри і ставити амбітні завдання. Семінар мені дуже сподобався, я на такому заході була в перший раз. Тепер буду уважно стежити за анонсами заходів.