Умови розміщення краще або відповідають:
Однокімнатний одно- або двомісний номер. Житлова площа від 9 кв. м.
Оснащеність номера:
- Два окремих ліжка або одне ліжко.
- Шафа для розміщення одягу і взуття.
- Стілець (2 стільці).
- Прикроватні тумбочки
- Телевізор.
- Ванна кімната в номері або в блоці (ванна або душова кабіна + санвузол + раковина).
- Набір посуду (2 склянки).
Народний стандарт плюс
Умови розміщення краще або відповідають:
Однокімнатний одно- або двомісний номер. Житлова площа від 12 кв. м.
Оснащеність номера:
- Два окремих ліжка або одне ліжко.
- Шафа для розміщення одягу і взуття.
- Стілець і письмовий стіл / журнальний столик.
- Прикроватні тумбочки.
- Телевізор.
- Ванна кімната в номері (ванна або душова кабіна + санвузол + раковина).
- Набір посуду (2 склянки).
Умови розміщення краще або відповідають:
Однокімнатний одно- або двомісний номер. Житлова площа від 15 кв. м.
Оснащеність номера:
- Два окремих ліжка або одна 2-спальне ліжко.
- Шафа для розміщення одягу і взуття.
- Прикроватні тумбочки.
- Дзеркало.
- Телевізор.
- Ванна кімната (ванна або душова кабіна + санвузол + раковина).
- Набір посуду (чайний набір на 2-x персон, графин і 2 склянки).
- Одноразові туалетні приналежності в день заїзду.
- Можливо додаткове спальне місце.
- При відмові оздоровлюють (набувача путівки) від послуг (броні путівки) раніше, ніж за один день до дати початку надання послуг, гроші повертаються в повному обсязі.
- При відмові оздоровлює від послуг пізніше одного дня до дати заїзду, в дату заїзду або в період перебування в санаторії, передбачених договором з санаторієм, і розірвання договору з ініціативи оздоровлює, санаторій має право утримати з оздоровлює грошові кошти за фактично понесені санаторієм витрати (п. 1 ст. 782 ЦК України, ст.32 ФЗ № 2300-1 "Про захист прав споживачів").
- Санаторій не несе відповідальності і не компенсує фінансові втрати, викликані несвоєчасним прибуттям оздоровлюються в санаторій або його достроковим від'їздом, якщо такі події настали не з вини санаторію, а так само в разі, якщо оздоровлювати (набувач путівки) не скористався оплаченими та послугами, що входять в вартість путівки, або якщо надання послуг було припинено з причин порушення оздоровлює правил перебування в санаторії.
- У разі пізнього прибуття в санаторій або дострокового від'їзду оздоровлюються без об'єктивних причин, якщо такі події настали не з вини санаторію, так само в разі, якщо оздоровлювати не скористався оплаченими та послугами, що входять у вартість путівки, або надання послуг було припинено з причин порушення оздоровлює правил санаторію, вартість путівки не перераховується, грошові кошти не повертаються.
Об'єктивними причинами при відмові від путівки або дострокове виїзді з санаторію вважаються:
- госпіталізація,
- смерть близького родича. - Всі претензії щодо якості обслуговування приймаються у оздоровлюються в період перебування в санаторії; після виїзду з санаторію - протягом одного місяця з моменту від'їзду з санаторію. Претензії про ненадання або неналежне надання послуг не розглядаються, якщо оздоровлювати скористався альтернативною послугою запропонованої йому натомість.
- Претензії по невідповідності будь-яких фактичних обставин суб'єктивним очікуванням оздоровлює, що виникли з інформації від третіх осіб або з необґрунтованих припущень самого оздоровлює, не приймаються.