Які психологічні стани і прояви, носять виражений криміногенний відтінок, і які ознаки невербальних прояви служать їх маркером
гнів агресивний настрой мімічний огиду
Виражений криміногенний характер носить агресія.
Дуже важливо вміти по невербальних сигналів обчислити агресивно налаштованої людини. Під агресією ми будемо розуміти не тільки безпосередньо силовий вплив, а й негативне ставлення, націленість на протистояння.
Головний жест агресії - стисла в кулак рука. Даний жест може мати різну ступінь агресії. Якщо руки вашого співрозмовника витягнуті по швах, при цьому обидві стиснуті в кулаки, то це ознака наростання негативу у людини, він налаштовується на поєдинок. Якщо кулаки поступово піднімаються, досягнувши рівня грудей, то це тривожний фактор. Людина прийняв бійцівського стійку, підготувався до удару, і залишаються лічені секунди до відкритого прояву агресії. Якщо у вашого співрозмовника починають «свербіти» кулаки - він потирає пальцями однієї руки іншу руку, стиснуту в кулак, то він також налаштований негативно по відношенню до вас.
Якщо ваш співрозмовник охоплює себе руками за плечі - це ознака стримуваної агресії. Це означає, що людина готова кинутися в бій, але намагається себе стримати. Якщо ви не маєте наміру вступати з ним у двобій, то, побачивши такий жест, повинні змінити тактику ведення переговорів: змінити тему, змінити тон.
Характерний для налаштованого агресивно по відношенню до вас людини жест - закладені за спину руки з захопленням зап'ястя. Цей жест небезпечний, так як він невидимий для співрозмовника, якщо людина прибирає свої руки за спину, то створюється враження, що він щось від вас приховує, можливо, ця зброя для майбутньої сутички. Але навіть без зброї цей жест, сам по собі, дуже небезпечний і означає, що людина явно має недобрі наміри.
Для того щоб згладити агресивний настрой вашого співрозмовника, ви можете використовувати такі невербальні засоби. По-перше, попи-тайт скоротити дистанцію між вами, використовуйте тактильне вплив - доторкніться до людини. Пам'ятайте, всі ваші дії, рухи повинні бути вкрай повільними, щоб ваш співрозмовник не прийняв їх за наступ з вашого боку. Пам'ятайте ще й про те, що якщо він налаштований «безумовно» агресивно, тобто заздалегідь планує бійку незалежно від вашої поведінки, тоді ніякі засоби вам не допоможуть. Вам слід подумати про те, як перервати вашу розмову і піти в безпечне місце, надавши йому можливість виплеснути агресію на кого-небудь іншого.
Для людини, налаштованого агресивно, характерні особлива поза, постава і хода. Ці невербальні знаки зможуть видати свого войовничо налаштованого володаря. Ваше завдання - вміти їх розшифрувати.
Про агресивний настрій людини може свідчити поза воїна: людина широко розставляє ноги для того, щоб відчувати себе впевнено, щоб під ногами була опора. Його корпус трохи нахилений вперед. Як правило, він намагається прикрити окремі ділянки свого тіла на випадок, якщо ви першим почнете атакувати. Ці ділянки - найбільш вразливі місця людини. Для чоловіків - це пахова область, ніс, щелепу. У жінок (хоча таке яскравий прояв агресії серед жінок не настільки популярно, але все ж можливо) - це область грудей і обличчя.
Агресивна хода дуже яскрава - людина крокує дуже широко, іноді навіть скаче, щоб швидше дістатися до своєї мети, при цьому активно розмахує руками, іноді він може переходити на біг - це ознака високого ступеня напруги.
Якщо ви підозрюєте вашого співрозмовника в недобрих намірах, вам слід звернути увагу на його поставу. Якщо ваші підозри вірні, то ваш співрозмовник не варто прямо, витягнувшись на весь зріст. Він трохи підбадьорився, втиснув голову в плечі - сам вріс в землю, став компактним, тепер йому зручно завдавати ударів. Якщо ви сидите, тоді ваш співрозмовник може витягнути шию вперед, а плечі відкинути назад. Причому голова його буде не-багато нахилена так, що в вашу сторону буде спрямований лоб, найтвердіша частину голови, готова прийняти ваш удар.
Якщо людина не намагається приховувати негативні емоції, то їх дуже легко вирахувати за мімікою. Вона досить красномовно відображає емоційний настрій! Як визначити, що ваш співрозмовник налаштований агресивно?
Агресія - це свого роду захисна реакція організму. Людина починає проявляти агресію, як тільки розуміє, що сильно поступається вам в якихось речах. Це може бути породження гніву, ненависті, заздрості. Можливо, ваш співрозмовник слабкіше вас в ораторському мистецтві, не володіє талантом переконання, розуміє свою інтелектуальну ущербність, тому, за браком інших аргументів, у нього і з'являється бажання перемогти вас доступним йому способом - за допомогою сили.
Міміка агресії дуже активна - це зсунуті до перенісся брови, що роздуваються ніздрі, похитується вилиці, іноді з поскрипуванням зубів, дуже щільно стиснуті губи. Це мімічні ознаки того, що ваш співрозмовник дуже агресивно налаштований. Не завжди ці мімічні сигнали відбиваються на обличчі все разом, частіше за все мається один чи два ознаки. Якщо на обличчі вашого співрозмовника ви помітите хоча б один з вищеназваних сигналів, насторожитеся - він не дуже радий вам.
Зверніть особливу увагу на погляд. У агресивного людини погляд красномовно оповідає про те, що його володар готовий розтерзати свого опонента. Це дуже важкий, пронизливий погляд, так дивиться хижак на свою жертву, готуючись до нападу.
Агресивний настрій людини можна обчислити по тому, як він з вами говорить. Його слова подібні ударам: різкі, чіткі звуки, між якими досить довгі паузи. Небажання вступати з вами в діалог також може бути проявом прихованої агресії.
Якщо людина налаштована агресивно, то він, як правило, підвищує гучність голосу. І робить це несвідомо або для того, щоб спровокувати вас на вигідні для нього дії, або щоб залякати. Можливо, ваш опонент не володіє грамотної вербальної аргументацією, тому намагається пояснити свою точку зору іншими способами, тобто вдається не до снаги слова, а до гучності свого голосу.
Він намагається «дохідливо», в повільному темпі пояснити свою точку зору. Як правило, це йому не вдається. Насправді він вас провокує, намагається, що називається, «наїхати»: «Я не зрозуміло пояснюю?» Все це робиться для того, щоб викликати у свого співрозмовника переляк, отримати перевагу перед поєдинком. Він спробує провокувати, пускаючи в хід зневажливі і уїдливі інтонації, смішки, посмішки.
Для агресивно налаштованої людини характерно зниження тембру голосу, використання більш низьких тональностей, інтонацій, іноді з хрипотою. Такі голосові зміни теж мають на меті налякати співрозмовника.
Іноді агресія не встигає перерости в бійку, і людина зривається на крик. Людина, що стримує агресію, знаходиться в стані сильного напруги. Якщо ви так і не дали йому приводу для застосування сили, то від цього його напруга не зменшиться. І йому як і раніше потрібно розрядка. Дуже часто така розрядка відбувається в формі крику. Це теж свого роду невербальна форма виходу агресії. Якщо він зірвався на крик, то вже навряд чи застосує силу до вас. У нього просто не залишилося сил на бійку. У такій ситуації вам краще почекати, поки його гнів вщухне і він заспокоїться.
Ви зможете спробувати зняти напругу вашого співрозмовника за допомогою невербальних сигналів. Використовуйте силу свого голосу, щоб його заспокоїти, розрядити. Ви повинні говорити повільно, ніжно, ласкаво, як би заколисувати, присипляти його пильність. Говорити можете все що завгодно, наприклад, наполягати на своїй думці, яке і вивело його з рівноваги, але за невербальними сигналами він повинен прочитати наступне: «Не бійся мене. Я твій друг. Заспокойся. Не переживай. Краще дружи зі мною - це вигідніше ». Якщо ви зумієте правильно використовувати свої голосові можливості, тоді ваш агресивно налаштований співрозмовник підкориться вам, стримає свій запал, його агресія піде або буде звернена в інше русло.
Гнів - емоційний стан, який розвивається у людини в стані, яке, узагальнюючи, можна назвати станом фрустрації - коли людину обмежують у свободі, створюються перешкоди на його шляху до отримання задоволення, будь-яких інших приємних емоцій, або створюються перешкоди на його шляху до досягнення мети . Гнів - емоція сильна, про що свідчать супроводжують її фізіологічні зміни (підйом артеріального тиску, серцебиття, напруження м'язів, збільшення концентрації гормону стресу кортизону і ін.). Посилена фізіологічна атрибутика гніву служить головної мети - руйнування об'єкта або причини, що викликала гнів.
Прояв гніву може бути різного ступеня вираженості і різної якості, про що можна судити за характером різних емоційних визначень - гнівний, лютий, незадоволений, злий, роздратований.
Хронічно невдоволений вираз обличчя можна спостерігати у хронічних невротиків, зосереджених на своїй особистісної позиції «жертви». Найчастіше невдоволений вираз обличчя можна спостерігати у пацієнтів з іпохондричними переживаннями.
Роздратування - також слабка ступінь прояву гніву, яка найчастіше розвивається у суб'єкта на аверсивного стимуляцію. Як приклад можна привести все прояви гіперестезії - світлобоязнь, непереносимість гучних звуків, запахів і т.п. Мімічне вираз роздратування носить більш рефлекторний характер - найчастіше спостерігається мимовільне скорочення лобових м'язів в області перенісся, сощуріваніе очей, при цьому людина виглядає так, ніби він з'їв щось кисле або у нього раптово заболіла голова. Роздратований суб'єкт, на відміну від незадоволеного, не демонструє вам свого роздратування (хоча він може реагувати роздратуванням на поставлені йому запитання точно так же, як на різкий звук або яскраве світло), а рефлекторно проявляє свою збудливість. Тому якщо ми фіксуємо у хворого роздратованість, ми повинні думати про синдром гиперестезии.
Лють - найбільш яскраві прояви емоційного стану гніву. Всім знайоме специфічна мімічна експресія гніву, яка до того ж доповнюється вегетативної «забарвленням». Вельми характерне скорочення лобових м'язів і рух брів. Брови опушені і зведені, шкіра лоба стягнута, утворюючи на переніссі або прямо над нею невелике потовщення. Хоча треба пам'ятати, що зморшки на переніссі (вертикальні складки) не обов'язково означають, що людина сердиться, такі ж складки спостерігаються при концентрації уваги. Погляд - загострений, прищулений, фіксований на джерелі роздратування і гніву. Губи стискаються, перетворюючись в дві тонкі паралельні лінії, при цьому вони можуть злегка випинатися. Кути рота втрачають властиву їм округлість, стають різко окресленими. Зціплені зуби і щільно стиснуті губи є універсальним способом вираження гніву в цивілізованому світі, хоча спочатку архаїчний людина, так само як і тварини, висловлював свій гнів вискаленими зубами. Сучасна людина може проявляти яскраво виражений архаїчний гнів, тобто оскалівает рот, якщо знаходиться в стані активної боротьби, битви.
До вегетативним проявами гніву відносяться почервоніння обличчя, ін'єкція склер, блиск очей (блискучий погляд), прискорене дихання (роздуваються ніздрі).
Злоба проявляється у погляді ( «злісний», «звіриний», «недобрий» погляд) і в порівнянні з гнівом має бідніші мімічні, а також незначні соматоневрологические прояви.
Відраза - емоційний стан, який в цілому можна охарактеризувати як стан неприйняття суб'єктів або об'єктів зовнішнього світу. Людина може не приймати, тобто виявляти огиду по відношенню до неживих об'єктів (їжа, запахи, навіть колір) і до живих об'єктів, включаючи тварин і людей.
Мімічні прояви відрази приблизно такі ж, як при невдоволенні або подразненні, часто суб'єкт ще зморщує ніс (як би затримує дихання). Звертає на себе увагу тенденція відштовхування або об'єкта від себе або себе від об'єкта. В останньому випадку людина злегка відводить голову назад, або відвертає голову. Можна уявити собі образ дитини, якого «верне» від нав'язуваної йому манної каші.
Презирство - емоційний стан, мімічні прояви якого досить важко описати, але при цьому кожна людина здатна розпізнати виявляв йому презирство по тим негативним почуттям, які у нього самого при цьому виникають, коли він у відповідь на презирство з боку іншого відчуває образу, сором, гнів , провину, печаль. Вважається, що презирство - холодна емоція, але її демонстрація іншій людині викликає у цієї людини «найгарячіші», живі почуття. У цьому моменті криється вже щось суперечливе.
Висловлюючи презирство, людина в буквальному сенсі стає вище: він випрямляється, злегка відкидає голову і дивиться на об'єкт презирства начебто зверху вниз. Брови можуть бути також підняті, куточки губ можуть бути стиснуті або бути злегка піднятою нижня губа, в міміці презирства нерідко присутній посмішка або крива посмішка.