Ділова англійська business english
Привіт, шановні читачі.
Дозвольте представитися. Мене звуть Юлія, вже кілька років я працюю в міжнародній торговій компанії. У даній статті мені б хотілося поділитися з вами деякими спостереженнями, що відносяться до використання англійської мови у професійній діяльності.
Я застосовую англійську мову на роботі в бізнес сфері вже кілька років, і, безумовно, завдяки постійній практиці написання будь-якого листа англійською мовою вже не становить для мене праці - це справа максимум 5-ти хвилин, якщо питання просте, але може тривати і кілька годин, якщо питання стратегічне.
Ділова англійська business english
Зараз, згадуючи себе, коли я тільки прийшла на роботу, мені стає трохи смішно - на 5 рядків простого листа я витратила півгодини. «Що ж тут дивного?» - запитаєте ви, - «Адже це тільки перші кроки в роботі». Я вам відповім, що я не тільки писала цей лист півгодини - мій начальник його ще і ісправлял.Странно, звідки, така погана підготовка може бути у дівчини, яка закінчила школу з поглибленим вивченням англійської мови, курси англійської. а в університеті отримала спеціальність з міжнародним ухилом? Адже нам всюди викладали такий важливий предмет як Business English. Тут нас вчили і бізнес-листуванні, і ведення переговорів, і оформлення презентацій англійською мовою. Чесно зізнаюся, ніщо з цього насправді не схоже на справжнє спілкування в бізнесі. Давайте, для прикладу, подивимося кілька листів, які нам давали в університеті, як шаблонні на заняттях ділової англійської business english.
Отже, перший лист - запит постачальнику на прайс-лист і каталоги.
Dear Sir / Madam
I have a large hardware store in Southampton and am interested in the electric heaters you are advertising in the West Country Gazette.
Please send me your illustrated catalogue and a price list.
Yours faithfully
Давайте подивимося тепер ще одне «навчальний» лист - це відповідь постачальника на перший запит клієнта, що стосується зацікавила його продукції
Виходячи з цього листа, замовник всього лише хоче дізнатися умови роботи з постачальником, каталог і прайс-лист, зате постачальник вже написав, що надав своєму відрядженому працівникові повноваження не тільки показати продукцію цього замовнику, але крім усього іншого, по можливості, оформити замовлення або підписати договір. Цього не можна писати клієнту, після першого його запиту, можливо, ваша пропозиція після розгляду прайса взагалі не здасться йому цікавим, а ви вже не тільки зібралися приїхати до нього, але ще і контракт підписувати, коли це дуже тривала процедура, що вимагає попередніх переговорів.
І ось таких шаблонних листів для заучування і зазубрювання нам давали безліч, хоча багато хто з них, по суті, є некоректними.
Я не закликаю вас не відвідувати курси англійської і не брати уроки ділової англійської Business English. але якщо ви вирішили, що вам потрібні ці знання, підходите до їх отримання з розумом:
- попросіть, щоб лексику вам давали з урахуванням вашої спеціальності і тренуйте переписку саме з тих питань, з якими постійно стикаєтеся в роботі - це буде набагато продуктивніше,
- запам'ятовуйте основні словосполучення різних типів листів - але не потрібно запам'ятовувати шаблони, тому що кожна ситуація індивідуальна,
- якщо пишіть про щось, ви повинні розуміти, що пишіть - не пишіть про речі, в яких нічого не розумієте,
- користуйтеся тільки найсвіжішої літературою в цьому напрямку і побільше практікуйтесь.І ще один екстра-рада, якщо ви йдете на курси Business English, делікатно треба запитати у викладача, чи доводилося йому працювати в бізнесі, чи був у нього будь-якої досвід використання ділової англійської мови. Якщо у нього цього досвіду не було - вас швидше за все будуть вчити по стандарту з шаблонами 70-х років, а якщо людина з досвідом, то теорія буде відмінно поєднуватися з практичними порадами.
Якщо ви перебуваєте в Москві, то зверніть увагу на курси англійської мови в центрі Лідер. Тут вам запропонують по-справжньому якісне навчання з широким спектром різноманітних курсів, а також працевлаштування (при бажанні). Можливо корпоративне навчання, навчання в невеликих групах. Після закінчення курсів ви отримуєте диплом. Курси англійської мови в Москві
Удачі вам у вивченні ділової англійської мови!