Міміка, в першу чергу, передає емоції. Всі ці роздратований, ображений, схвильований, щасливий, радісний і здивований.
Емоції з'явилися давно, у всіх вищих ссавців вони є: дельфінів, кішок, собак, мавп ... У нас з ними купа загальних емоцій: радість, здивування, сум, гнів, відраза, презирство, горе, сором, інтерес, вина, збентеження. У людей емоцій на порядок більше, перераховувати їх все я не буду - просто багато.
І міміка у мавп (і у людей) як раз розвивалася, щоб демонструвати емоції - як засіб комунікації. Так що розповідь про міміці буде сильно пов'язаний з розповіддю про емоції.
Ілюстрація і реакція
Емоції можна розділити на ті, які відбуваються як реакція. йому сказали - він засмутився. Ці повідомлення більш «щирі», але при цьому часто менш виражені. І є емоції-ілюстрації: наочні демонстрації стану. Вони більш навмисні і гротескні, зате більш зрозумілі. «Неправильна» їх демонстрація - це як говорити дуже невиразно і нерозбірливо: «Хчу сбщть вм вжную ність.» Спілкуватися з такою людиною дуже складно: «мова» нерозбірлива, що хоче сказати незрозуміло.
Зрозуміло: емоції-ілюстрації більше для спілкування
І якщо емоції-реакції якраз зручніше калібрувати - вони повідомляють про «щирою» оцінці ситуації, - то емоції-ілюстрації варто навчитися показувати «правильно» (тобто так, як прийнято це показувати в даній культурі) і правильно розшифровувати.
Але, найголовніше, тренуйтеся відрізняти перші від других. Емоції-ілюстрації для отримання інформації про «щирою» реакції годяться мало.
Емоція-реакція і емоції-ілюстрації.
При цьому емоції-ілюстрації ні в якому разі не є чимось «поганим» - ми постійно їх використовуємо. На те вони і «ілюстрації» - вони допомагають краще зрозуміти слова, утримати увагу, передати «інтонацію» і т.д. «Правильні» емоції-ілюстрації один з головних інструментів оратора, політика, актора. Та й у повсякденному житті, коли ми розповідаємо щось, то повинні правильно транслювати цю саму невербальну інформацію. І коли слухаємо - показувати, що ми чуємо і співчуваємо.
І ще одна важлива річ:
більшість людей одні і ті ж емоції демонструє більш-менш однаково.
Принаймні емоції-реакції. З емоціями-ілюстраціями бувають проблеми, тому що не всі розуміють, як їх правильно демонструвати.
мікровирази
Все той же Пол Екман, який займається калібруванням брехні, говорить про мікровирази - дуже швидких мімічних демонстраціях емоцій. Люди регулярно намагаються контролювати власні емоції. Вірніше, їх демонстрацію. Але несвідоме набагато швидше свідомості, і емоція-реакція зазвичай завжди встигає здатися до того, як людина вирішить продемонструвати замість неї щось інше.
Природно, зовсім не обов'язково що людина буде свої емоції приховувати. Але таке буває досить часто. Ну, від нього чекають або вимагають іншу емоцію, вона непристойна в цьому суспільстві, її демонстрація веде до неприємних наслідків, а демонстрація більш придатною - до правильних.
Правда ці самі мікровирази спрацьовують тільки для сильних «базових» емоцій. А їх Екман виділяється всього сім: презирство, огида, гнів, подив, щастя, страх і печаль. І ці емоції дійсно повинні бути сильними.
Взагалі, скільки фахівців за емоціями - стільки і думок, які емоції базові.
На що дивитися
Наведу знову картинку з демонстраціями «базових» емоцій.
І, можна помітити, що в першу чергу звертати увагу потрібно всього на кілька речей:
губи, брови, очі.
Що жінка фарбують - на то і дивимося;).
тренуємося
У повсякденному житті нам не так часто трапляються страшні фахівці з приховування емоцій - більшість людей їх демонструє досить наочно. Просто потрібно навчитися їх калібрувати (і «правильно» демонструвати). Так що тренуємося. Основні емоції: радість, щастя, здивування, страх, печаль, презирство, відраза, гнів, обурення, невдоволення.
Зрозуміло, що емоцій набагато більше і вони часто бувають «змішані». Але про це ми детальніше поговоримо, коли будемо розбирати мета-повідомлення.
Подивіться на картинку і визначте «основну» емоцію. Нагадую, дивимося в першу чергу на: губи, брови і очі. Під картинкою умовно-правильні відповіді.
Картинки з роликів канадського каналу Just For Laughs Gags. вони створюють різні ситуації і знімають реакцію випадкових перехожих. Так що емоції тут цілком щирі, а не зіграні акторами.
1. Верхня губа напружена і піднята, брови опущені, складка між бровами, щоки підняті: огиду.
2. М'язи обличчя розслаблені, губи розслаблені, рот відкритий, очі широко відкриті: здивування.
3. Симетрична розслаблена усмішка, брови розслаблені, м'язи в куточках очей напружені: радість.
4. М'язи обличчя напружені, очі широко відкриті, брови підняті: страх.
5. Нижні повіки розслаблені, верхні повіки злегка опущені, губи розслаблені, куточки губ вниз, брови підняті: печаль.
6. Симетрична посмішка, зморшки в куточках очей, брови розслаблені: радість.
7. Губи напружені, верхня губи підтискає нижню, куточки губ вниз, брови напружені: невдоволення.
8. Брови опущені і напружені (складка між бровами), губи напружені, куточки губ вниз, щоки напружені, очі відкриті: гнів, обурення.
9. Брови зведені і опущені, губи напружені, куточки губ вниз: невдоволення.
10. Брови зведені, ніс зморщений, верхня губа піднята, куточки губ вниз: огиду.
11. Особа розслаблено, губи розслаблені, брови підняті: здивування.
12. Симетричні посмішки, губи розслаблені, брови розслаблені: радість.
значення емоцій
Одна з функцій емоцій інформаційна: вони нам повідомляють про оцінку ситуації. А іншим, про наше ставлення (до себе, інформації або слухачеві).
Емоції адже так звані мета-стану: це оціночні стану «з приводу». Тобто «просто так» емоцій не буває - завжди є подія, з приводу якого ця оцінка робиться.
Сама ситуація може бути і в минулому, і в майбутньому, і відбуватися в сьогоденні - емоції завжди зараз. Так що передають вони нам нашу несвідому оцінку ситуацій, до яких відносяться. А як ілюстрації повідомляють про наше ставлення.
Радість. задоволена якась цінність.
Страх. буде сильно неприємна подія. (Страх завжди ставиться до подій в майбутньому).
Подив. відбулася подія, сильно порушила очікування.
Невдоволення. порушені якісь цінності.
Щастя. основні цінності задоволені. (Щастя, насправді, не буває дуже довгим переживанням - воно виникає тільки коли ми починаємо оцінювати ситуацію).
Сум. були приємні події в минулому, які більше не повторяться, упущені можливості.
Горе. втрата чогось важливого.
Роздратування: серйозне порушення очікувань.
Азарт. є ймовірність задоволення важливих цінностей (виграшу).
Відраза. поведінку людини або те, що відбувається подія неприйнятно.
Презирство. відчуття переваги.
Восторг: очікування більш ніж задоволені.