Привіт Пікабушнікам! Часто натикаюся на пости про Яндекс.Таксі, вирішив написати свою ситуацію, яка сталася буквально сьогодні вранці. Користуюся послугами різних служб замовлення таксі, а так як недавно в наше місто "зайшов" Яндекс, по можливості - користуюся їх сервісом, бо зручно оплачувати відразу з карти. Сьогодні в черговий раз замовив машину, приблизна вартість поїздки становила 160 рублів, і в принципі в цю суму (+/- 10 рублів) завжди укладався.
За помилки і друкарські помилки прохання не бити) Писав на емоціях. Буквально через кілька годин мені прийшов лист такого змісту:
Завжди раніше користувався Гетом.
Як то водій поки я пристібав дитини до крісла і раком стояв в задніх дверях, вирішив чомусь поїхати і проїхав мені по нозі, поки я йому кричав зупиниться.
Служба підтримки просто поклала хер на мою скаргу дізнавшись що в лікарню я звертатися не збираюся.
Як то дружина замовила гетто з дитячим кріслом за 5 годин до поїздки. Їхали на день народження до сестри з якою не бачилися дуже довго, через зайнятості з маленькою дитиною. Через 20 хвилин після призначеного часу вони написали, вибачте машини не буде.
На скарги так само поклали величезний хер.
Як то водила подригав мене і я забувши що у мене спишуть гроші з карти, забрав гроші налом.
Відповідь Гетта був, ми звичайно гроші Вам повернемо, але Ви сам дурень і водила взагалі «не уіноват" і не може змінити вид оплати.
Гетто на хвилі свого першого успіху, скотився в сумне лайно в плані підтримки.
Розкрити гілка 14
один раз в гет, включив у вартість доп. послугу: "дитяче крісло", а це + 50р. Хоча їхав я один і начебто великий вже. помітив тільки в квитанції електронкою, а оцінку поставив раніше