Чим позивач буде доводити неправомірні дії з боку МТС? На словах? "Напиши претензію" - як вона пишеться, що просити, на які статті спиратися? через 30 днів? Чим обумовлений термін 30 днів? - а нічим, є більш короткі терміни для цього.
Я вітаю тебе з успішним досвідом проти МТС, але вибач вже. розуму проти МТС багато не потрібно, тому що в моєму регіоні, вони, наприклад навіть представника свого в суд не ганяють, і виграти справу проти них не складе труднощів і 60 річної бабусі. Ось тільки отримати потім гроші від них за рішенням суду, завдання не зовсім з легких, принаймні знову ж, для мого регіону.
Є зацікавленість компанії в різних справах, і не завжди там тільки суми впливають, зі свого досвіду я тобі розповім ситуацію:
прийшов клієнт, здав в ремонт музичний центр, справа була під новий рік, число 23-25, апарат почав, його відвезли в АСЦ, там швидко провели ремонт і повернули назад, клієнту сообщелі про готовність апарату, але по приходу він заявив що забирати відмовляється його, що здав його в термін 14 днів з моменту покупки і має повне право відмовитися від товару, т.к в ньому проявився дефект. Так ось що виходить, з одного боку він абсолютно правий, проте спочатку вимогу його було провести ремонт, і було пізно про щось говорити, але ось тільки в квитанції він не поставив підпис, та моя вина, і керівництво висунуло мені умови, або ми виграємо цю справу, або всі витрати падають на тебе. так ось з боку суду, правда на боці клієнта, 14 днів, доказів про те що була вимога саме ремонт, а не що то інше, у магазина немає, 100% виграшна справа.
Тільки справа він програв, т.к в суд була представлена квитанція про вимогу ремонту, та з підробленим підписом позивача, так це зробив магазин, і до слова сказати, у позивача був прекрасний представник, давно нам знайомий і яким ми програли багато справ, тільки при питанні позивачеві "Твоя підпис?" він відповів "Начебто ні, може ставив, може ні, не пам'ятаю" І все, представник посипався, адже якщо він заїкнувся в залі суду що підпис не позивача, він би звинуватив нас у наданні підроблених документів, а це в разі якщо б експертиза потім довела що підпис позивача, поставило б хрест на його адвокатську діяльність.
Я тобі можу розповісти з десяток справ, які я вигравав як представник компанії-продавця, які здавалися 100% голими для нас, однак різні ситуації бувають, і різні причини брехати, а брехати потрібно ще вміти.
І так, чому я вчинив так з цим клієнтом? Та тому що я накосячілі з квитанцією, і клієнт не поставив в ній свій підпис, і мені пригрозили що витрати ляжуть на мене, адже спочатку реально була вимога про ремонт, тут я пам'ятаю на всі 1000%, і потім він ходив на мене кричав, погрожував, намагався спровокувати на конфлікт з диктофоном, а представник на першому СЗ ще представив і свідка, якого не було в момент оформлення ремонту, і я вирішив грати за його правилами, і на слід СЗ представив квінтацію.
Розкрити гілка 2
Такий значить клієнт, якщо людина йде в суд то, він заздалегідь відновлює ВСЕ обставини справи, і де та коли під ніж підписувався, до слова зазвичай це прийнято виливати в претензії до магазину, але ніяк не будується з СЦ.
Ну а представник, якщо не уточнив які документи підписував клієнт і т.д. до суду, то що він є що його немає.
Коротше трусторі як Вам нереально пощастило, але не більше того. Нормальний представник (як тільки відчув би провал) відразу попросив би про перенесення слухання, на увазі відсутньої інформації про квитанції і неможливості отримання від клієнта однозначної відповіді на увазі знаходження клієнта в стресовому стані, взяв би копію квитанції, дав би клієнту і клієнт б в спокійно обстановці згадав би, або віддав би на приватну експертизу цей папірець.
Розкрити гілка 1
Дуже цікаво, Ви в своєму магазині, при здачі в ремонт, клієнтам зовсім нічого не даєте? Ніякої папірці?
Розкрити гілка 0
4 місяці тому дружина мого друга купила собі в магазині iPhone 5s
Розкрити гілка 2
Це був сарказм в якому. один є чоловіком тієї самої дружини. все очевидно
Розкрити гілка 1
І в якому ж місці там сарказм?
Розкрити гілка 0
Схожі пости не знайдені. Можливо, вас зацікавлять інші пости за тегами: