Ведення бізнесу через мережу Інтернет - ключова умова успіху сучасної торговельної компанії. Все більше число торгових компаній створюють власні інтернет-магазини і w eb-вітрини, розміщуючи на w eb-сайті свої торгові пропозиції і організовуючи прийом замовлень від покупців.
Як правило, торгівля через Інтернет не є єдиним каналом продажів таких компаній. Для підвищення ефективності роботи компанії всі канали продажів доцільно інтегрувати в єдину корпоративну систему управління торгівлею, яка може бути побудована на платформі "1С: Підприємство".
Для створення і безпосереднього управління і нтернет-магазином призначені спеціалізовані системи, наприклад "1С-Бітрікс: Управління сайтом". Спеціалізована система забезпечує взаємодію між інтернет-магазином і покупцями через Інтернет. А система "1С: Підприємство" регулярно обмінюється комерційними даними з інтернет-магазином через Інтернет або загальну локальну мережу і управляє виконанням отриманих замовлень.
Таким чином, при інтеграції з інтернет-магазином система "1С: Підприємство" грає роль бек-офісу.
Реалізація обміну в системі "1С: Підприємство"
- вивантаження торгових пропозицій на сайт інтернет-магазину;
- обмін інформацією про замовлення покупців.
Під час вивантаження на сайт торгових пропозицій підтримується можливість відбору вивантажуються товарів і передачі їх зображень.
При обміні інформацією про замовлення покупців доступні такі можливості, як:
- детальна настройка умов, за якими відбувається передача замовлень в систему "1С: Підприємство";
- фіксація інформації для підстановки в замовлення параметрів за замовчуванням;
- настройка для автоматичного виконання дій із замовленням (автоматичне проведення замовлення).
Обмін може бути виконаний або за розкладом, або на вимогу користувача системи "1С: Підприємство". Можна передавати тільки ту інформацію, яка була змінена з моменту останнього обміну.
Обмін в прикладних рішеннях "1С: Управління нашою фірмою 8". "1С: Комплексна автоматизація 8". "1С: Управління виробничим підприємством 8" і "1С: Підприємство 8" налаштовується по кроках за допомогою зручного майстра. Можна задати довільну кількість налаштувань обміну, як для одного, так і для декількох інтернет-магазинів.
Передбачені два види установок обміну даними.
1. Обмін через файловий ресурс. Цей тип обміну зручно використовувати для налагодження.
2. Обмін з web-сайтом. Реалізований відповідно до відкритим протоколом обміну даними.
Організація обміну даними на стороні систем управління web-сайтом
Для інтеграції інтернет-магазину з системою "1С: Підприємство" використовується відкритий протокол обміну даними.
Фірма "1С" проводить сертифікацію програмних рішень на сумісність за описаною технологією взаємодії. Інформація про програми управління Інтернет-проектами, які отримали сертифікат 1С: Сумісно! публікується в розділі Інтернет-технології каталогу галузевих рішень.