Основні функції аварійних комісарів
На сьогоднішній день, обов'язки аварійного комісара при ДТП досить різноманітні і включають в себе не тільки допомога клієнту, а й всебічне сприяння учасникам ситуації:
- Надання психологічної підтримки в умовах складної ситуації;
- Надання першої медичної допомоги постраждалим;
- Виклик швидкої допомоги, співробітників ГИБДД, представників страхової компанії;
- Надання будь-якої необхідної технічної допомоги;
- Організація евакуації авто в разі потреби;
- Сприяння правоохоронним службам у виконанні їх роботи;
- Контроль всіх дій співробітників ГИБДД і правильності оформлення ними документів;
- Фіксація всіх обставин дорожньо-транспортної пригоди;
- Проведення незалежної експертизи і оцінки отриманого шкоди.
Ну і, звичайно, виконання свій першочергового завдання - захист інтересів клієнта в законодавчій і фінансовій сферах, пов'язаних з наслідками ДТП.
Як працюють аварійні комісари
Якщо ви потрапили в аварію, то згідно з чинним законодавством, зобов'язані повідомити про подію в службу ДАІ. Проте, викликати співробітників Державтоінспекції на місце потрібно не завжди. Тим більше, що провести всі необхідні роботи по фіксації обставин ДТП може і фахівець незалежної організації - автокоміссар.
У прямі обов'язки аварійного комісара при ДТП входить:
- Прибуття на місце події і фіксація всіх обставин аварії документально і на фотокамеру;
- Складання схематичного плану ситуації;
- Підготування аварійного сертифіката для звернення в страхове агентство;
- Проведення попередньої експертизи для оцінки понесених збитків;
- Надання клієнту докладної консультації про його подальші дії.
Він також може взяти на себе і передачу аварійного сертифіката в компанію, оформити страховку. Що являє собою «аварійний сертифікат»? Це пакет паперів, який включає в себе:
Страхова компанія розгляне ці документи, і на їх підставі буде приймати рішення про необхідність і законності виплат.