Обов'язки відділу кадрів, як правило, є складовою частиною загального функціоналу служби управління персоналом організації. Однак не слід розуміти, що це якесь другорядне підрозділ, яке виконує оформительскую роботу в галузі трудових відносин. Звичайно, може, в радянські часи обов'язки відділу кадрів і зводилися до діловодства і звітності, але сучасні реалії вимагають іншого, більш серйозного підходу. Зокрема, це пов'язано з сучасними концепціями в області управління персоналом і скасуванням системи розподілу випускників професійних навчальних закладів на підприємствах.
В даний час в обов'язки відділу кадрів додалися нові, в значній мірі впливають на життя компанії напрямки діяльності. При цьому ніхто не знімав і традиційні завдання, пов'язані з веденням та підготовкою розпорядчої, облікової та звітної документації, укладенням трудових договорів, атестацією працівників. Крім того, документи відділу кадрів сьогодні придбали інший якісний значення в зв'язку з підвищенням правової грамотності людей. Це не раніше, коли людина працює на благо країни, натхнений ідеями комунізму. У зв'язку з цим помилки в кадровому діловодстві неприпустимі, вони можуть стати причиною судових розглядів, приписів наглядових органів і штрафів. І, що найголовніше, за порушення трудового законодавства керівнику організації може загрожувати дискваліфікація.
Обов'язки відділу кадрів також збільшилися і кількісно, за це можна "дякувати" держава, різні відомства якого постійно винаходять нові форми звітних документів, ускладнюють процедури, "вдосконалюють" законодавство. Все це веде зростання паперової роботи.
Серед нових напрямків роботи цього підрозділу організації слід згадати кілька найбільш важливих. Ці функції відділу кадрів в основному стосуються роботи безпосередньо з самою людиною, ніж з різними паперами. По-перше, це підбір персоналу. Тепер це особливо важливо, коли від кваліфікації працівників залежить злагоджена робота колективу і в цілому компанії, яка функціонує в досить несприятливому середовищі. Головним чинником, що обумовлює значимість цього напрямку, є дефіцит підготовлених фахівців і робочих технічних спеціальностей. Чекати, що кваліфікований персонал знайдеться сам, неправильно, його потрібно шукати і підбирати під конкретне місце в штатному розкладі з урахуванням наявної специфіки.
По-друге, це планування ділової кар'єри і управління кадровим резервом. Планомірне і цілеспрямований розвиток професійних якостей працівників - це найефективніший шлях до отримання висококласних фахівців, максимально залучених в процеси компанії. Підібрати таких співробітників тільки за рахунок прийому ззовні практично неможливо або дуже дорого. Третє важливий напрямок - це формування і розвиток корпоративної культури. В цій багатогранній процесі відділу кадрів відводиться також одна з провідних ролей, часто координує дії інших служб.
