• допомога повинна носити реінтегрується характер;
• при наданні допомоги здійснюють індивідуальний підхід до запиту клієнта;
• одержувач допомоги повинен проявляти діяльнісної активність;
- профілактика бідності: створення сім'ям умов для самостійного забезпечення свого благополуччя, сімейного підприємництва;
- надомні послуги потребують стороннього догляду (доставка продуктів, ліків, транспортування на лікування, спостереження на дому за станом здоров'я і т.д.);
- сприяння розвитку нетрадиційних форм дошкільної, шкільної та позашкільної виховання;
- організація тимчасового вимушеного перебування дитини поза сім'ї, його подальше влаштування до дитячого закладу, під опіку (піклування), усиновлення;
б) функція консультування, яка включає:
- консультування фахівців (юристів, соціологів, педагогів, лікарів, психологів і т.д.);
- участь в підготовці молоді до вибору професії; -
- підготовку юнаків і дівчат до шлюбу і свідомого батьківства;
- батьківський медико-психологічний всеобуч;
- надання клієнту інформації, необхідної для вирішення складної життєвої ситуації;
- поширення серед населення медико-психологічних, педагогічних та інших знань;
- надання матеріальної допомоги громадянам, які перебувають у важкій життєвій ситуації, у вигляді грошових коштів, продуктів харчування і т.д. а також спеціальних транспортних засобів, технічних засобів реабілітації інвалідів та осіб, які потребують стороннього догляду;
- рівних можливостей громадян незалежно від національності, статі і віку;
- гуманності, доброзичливості, конфіденційності;