Сайт це - майно фірми. І як будь-яке майно його треба експлуатувати - використовувати, і звичайно обслуговувати, тобто постійно ремонтувати, переробляти і т. П.
Відмінність сайту від машини в тому, що час в Інтернеті йде на порядок швидше, ніж в житті, і сайт може безнадійно застаріти за пару місяців. Тому тюнінг і заміна застарілих деталей на сайті повинні йти з першого дня його експлуатації.
Найсумніше, якщо на хорошій машині так ніхто і не їздить, а купували її, щоб просто поставити в гараж. Втім, їздити потрібно і на Запорожці. інакше навіщо його купувати?
# 9679; сайт треба експлуатувати, щоб він приносив користь!
# 9679; сайт треба обслуговувати, щоб він міг приносити користь!
Частина роботи з обслуговування сайту це продовження роботи, розпочатої при його запуску. Сайт потрібно постійно розкручувати, тобто просувати його до користувача. Розслаблятися тут не можна ні на хвилину. Це як їзда на велосипеді, зупинився - значить впав.
Починається з навчання експлуататорів. Інакше буде як у тій байці Крилова, ніхто не вміє, але все пробують грати, а музики все немає. Навчання повинне обов'язково закінчуватися внесенням змін до посадових інструкцій (або їх написанням), для всіх співробітників, хто так чи інакше буде працювати з сайтом.
Крім співробітників фірми, сайт повинен експлуатувати хоча б один фахівець з web-технологій. Найкраще доручити цю роботу спеціалізованій фірмі. До вибору такої фірми потрібно підходити дуже ретельно, від її професіоналізму багато в чому залежить успіх і вашої роботи з сайтом.
Розумна експлуатація, будь-якого майна повинна приносити користь. Користь від праски - якщо гладить, від машина - якщо возить, а від сайту. Тому з цього питання і треба починати розмову з будь-яким, хто пропонує вам зробити сайт, і вже обов'язково з тим, хто пропонує послуги по його експлуатації, і щоб відповідь була конкретна - в рублях.