У будь-якому колективі може завестіcь той, хто здатний йти по головах заради своїх цілей. При цьому керівник може не здогадуватися, яку змію він пригрів. Чи є серед ваших співробітників хтось, що відповідає цьому опису? Якщо так, то ось кілька способів боротьби з ними.
Ми всі стикаємося з ними - і ненавидимо їх. Офісні задираки. Підлі колеги. Ті, хто явно задирає нас або плете свою інтригу нишком. Ми говоримо собі, що рано чи пізно задирака буде поставлений на місце. Однак він несподівано для нас отримує просування. Він отримує призначення на ласу посаду. Як таке може бути? Чому на робочому місці негідники виявляються першими в черзі за визнанням? І чи є якась розумна стратегія, як вести себе в офісі з неприємними людьми?
Садівники часто шукають рослини, такі як плющ, які можуть виносити надлишок вологи, посуху та інші нестерпні умови. Таким чином, садівники отримують здоровий урожай, навіть якщо інші рослини гинуть, - пише Ванесса Едмондс. президент RIMSolutions. в своєму блозі на LinkedIn «Чому керівники стають на бік офісних негідників». Проблема в тому, що в міру того, як ці витривалі рослини розмножуються, вони закривають сонце іншим, більш ніжним кольорам, таким як фіалки, які чахнуть і гинуть.
Ви ненавидите скаржників? Офісні скаржники завжди на виду, вони просять вас втрутитися і розсудити конфлікт між співробітниками. Вони не хочуть або не можуть вирішити проблему самостійно, - пише вона. - Задири, навпаки, не завдають начальнику ніяких незручностей. Вони нехтують колег без свідків, і їх чуття дозволяє їм зберігати спокій і впевненість, і - що найважливіше - вони щиро дивуються, коли ви намагаєтеся приструнити їх, коли на них хтось скаржиться.
Вам подобається лояльність? Як витривалі рослини, задираки надійні, коли всі інші залишать вас. Вони підступні і знають, що кожен раз, коли їх жертвою стає «некомпетентний скаржник», вони розчищають собі місце в ряду незамінних ... і вони мають рацію. Вони завжди на вашому боці, і зазвичай не вимагають багато чого взамін. Тому ви негайно винагороджуєте їх просуванням або підвищенням. Можливо, ви чули, як вони відгукувалися негативно про колег, раз чи два, але переконуєте себе, що об'єкт це заслужив або що подібна поведінка - одиничний випадок.
І навіть якщо керівник знає про непорядні вчинки такого співробітника, він не перестає мати з ним справу. «Як садівник вибирає найбільш витривалі рослини для кращого врожаю, так і керівники часто приймають дивні рішення залишити задиру в колективі, незважаючи на протести жертв їх зловживань, - пояснює Едмондс. - Врешті-решт, задираки кращий показник життєздатності організації, по крайней мере, в короткостроковій перспективі ». У довгостроковій перспективі це може бути зовсім інша історія. «Задири, в першу чергу, працюють на себе, а не на вас. Вони маніпулюють вами, щоб пробитися нагору, - пише Едмондс. - Якщо у них з'явиться можливість підсидіти вас, вони підуть і на це. І тоді вже ви станете жертвою їх інтриг і утисків. Їх неможливо контролювати, як і зростання листя: ви не зможете зупинити їх, тому що самі ж протягом довгого часу були їх адвокатом ».
«У будь-якому колективі завжди є людина, яку нічим не виправиш - ні тренінгами, ні співчуттям. Його егоїстичні прояви будуть викликати занепокоєння, напруга у всього колективу, псувати робочу атмосферу, незважаючи на спроби керівництва впливати на нього, - пише Соня МакДональд. керуючий директор і засновник LeadershipHQ. - Якщо у вашому колективі є хтось, хто відповідає цьому опису, не панікуйте. Є кілька кроків, які можна зробити, щоб згладити ситуацію ».
1. Підтвердіть власну цінність. Одна з тактик офісних інтриганів полягає в тому, щоб просуватися вперед, дискредитуючи роботу інших. Ви експерт у своїй сфері і знаєте цінність своєї роботи, так що коли хтось із колег буде намагатися принизити ваші заслуги, знайдіть союзників. Озирніться навколо і зверніться до людей, яким довіряєте, заручитися їх підтримкою.
2. Залишайте комунікацію відкритою. Часто в офісі затіваються розмови ні про що, які відволікають від роботи і часом дратують, але припиняти спілкування з такими людьми - погана відповідь. Якщо звертаються до вас, дайте відповідь коротко і лаконічно. Пам'ятайте, що самозакохані люди люблять бути в центрі уваги, і вони вибудовують комунікації так, щоб самим виглядати в кращому світлі. Розмова може бути просто відволікаючим маневром - не потрапляйте в пастку. Будьте напоготові і рухайтеся вперед.