У вашому офісі все дурні і не лікуються, один ви в білому пальто стоїте гарний? Швидше за все, ви так не думаєте - серед читачів КД більше половини топ-менеджерів. Презирливе (від невміння) ставлення до офісних інтриг - бич молодих бійців. Дайте почитати своїм молодим співробітникам - може, чому навчаться.
Уміння вести допит - проста здатність. Цьому можна навчитися досить приємним способом - наприклад, в барі. Але спочатку я уточню методику.
Найважливіше - перестаньте робити дурниці, яким вас вчили на тренінгу по комунікабельності, а саме: припиніть слухати! Це найбільша дурниця, яку могли вигадати фахівці по спілкуванню. Єдине, чого не можна робити, - це слухати! Тому що 80% того, що говорять люди, не більше ніж вправа їх голосових зв'язок. Все, що вам необхідно, це звертати увагу на прикметники, які використовує співрозмовник.
"Збори були хаотичним". Припустимо, хтось сказав вам саме так. Після цього потрібно вивідати у нього все про прикметник "хаотичне". А чого вам не треба робити, так це з'ясовувати, чия вина була в тому, що голова погано вів збори або повістка була складена невдало.
Вся важлива інформація криється в слові "хаотичне". Ви повинні повторити це слово і перетворити його в питання.
- Так, - відповість співрозмовник, - тому що ті двоє постійно наскакували один на одного.
Таким чином, він розкриє те, що ми хотіли дізнатися: обстановку за сценою, підтекст, приховану порядку денного. Ходіть в бар щовечора протягом трьох тижнів і всякий раз допитуйте там кого-небудь нового. Розпитайте про юність, роботі, сексуального життя, фінансове становище, але робіть це, акцентуючи увагу на прикметників. Вас вразить те, що ви дізнаєтеся за якихось півгодини.
Офісна політика завжди несе в собі труднощі. Майже ніхто не любить корпоративні інтриги, і людей, які отримують задоволення від них, вам слід побоюватися.
Подкаст як інструмент для просування бізнесу
І так само, як звичайна політика, офісна політика є невід'ємною частиною людської поведінки. Збери в одному офісі більше двох людських істот і чекай інтриг.
Є такий поширений шкідливий рада, як вижити в офісних розборках: «Просто не грай в ці ігри». Неначе уникаючи політики в вашому офісі, ви зможете захистити себе і свою кар'єру.
Говорити, що вас не зачіпає офісна політика, - це як сказати, що вас не зачіпає політика в цілому. Вона існує всюди, навіть якщо ви закриєте очі і будете сподіватися, що політика зникне.
Ключ до перемоги в офісних войнушки в тому, щоб припинити мріяти, що вони раптово закінчаться, і почати вчитися тому, як досягти успіху в політичній обстановці свого робочого місця. Ви не повинні вплутуватися глибоко в нетрі офісної політики, щоб виграти в цій грі; ви виграєте, граючи розумно і знаючи, коли варто тонко втрутитися.
1. Вивчіть Закон землі
Якщо ви тільки почали нову роботу або просто зрозуміли, що уникати офісної політики згубно для вашої кар'єри, ви повинні почати з з'ясування того, що саме відбувається. Ваш офіс сповнений союзників і суперників, і, якщо дивитися і слухати уважно, ви можете отримати досить повне уявлення про те, хто проти кого дружить.
Як інвестувати методом піци в Росії?
Хто обідає разом?
Кого запрошують на важливі зустрічі, а кого ні?
Хто завжди дізнається першим про майбутні зміни? Хто завжди в курсі всього?
Відповіді на ці питання накидають вам політичний ландшафт. Це не означає, що ви повинні вибрати сторону - це було б контрпродуктивно. Але досить розумно постаратися зрозуміти правила, гравців і їх стратегії, перш ніж кинутися в бій. В іншому випадку, ви виявите себе втягнутим проти вашої волі в довгий вимотуюче суперництво.
2. Будуйте широкі альянси
Одна з найбільш розумних речей, які ви можете зробити, - це створити союзи і альянси по всій компанії, так що ви будете знати, що відбувається в якомога більшій кількості політичних таборів. Якщо ви досягнете цього і покажете людям всюди, що вони можуть покластися на вас, у вас з'явиться хороший шанс вирватися вперед, незалежно від того, який зараз політичний табір «перемагає». Ви також не залишитеся без роботи, якщо група союзників залишає компанію.
3. Не випускайте мета з точки зору
Нагадайте собі стільки раз, скільки буде потрібно, що ви в офісних політиці не для задоволення або щоб бути «одним з них»; ви робите це з двох причин: успіх в кар'єрі і виконання роботи.
Плітки, зрада, маніпуляції і все інше не потрібні, щоб перемогти в офісних інтригах. Тримайте мету перед собою - це дозволяє розвивати і підтримувати стратегічний підхід до роботи і справлятися з «особливою політичною атмосферою» вашого робочого місця.
4. Пам'ятайте про взаємну вигоду
Обов'язково пам'ятайте про неї. Те, що створює офісної політиці таку погану репутацію - ідея, що завжди є переможець і переможений, і що ви тільки виграєте, якщо ваш противник йде з поля бою, стікаючи кров'ю.
Правильно проведена партія - це не гра з нулем на виході. Офісна політика працює краще, коли ви будете слідувати золотому правилу переговорів: завжди давайте противнику відчути, що він переміг. Замість того щоб намагатися перемогти суперника, витратьте цей час і енергію, думаючи про те, як ви можете зробити те, що ви хочете. Так грають розумні.
5. Ніколи не стравлювати суперників один з одним
Ситуація, коли всі бояться, - опинитися між двох вогнів. У такій ситуації легко проговоритися кожній стороні, що вони хочуть почути, навіть якщо ви тільки згідно кивали, коли вони поливали брудом один одного. Але фальшиві почуття завжди розкриваються на довгій дистанції, і навіть люди, яких ви намагалися вразити, не довірятимуть вам.
Замість вислуховування супротивників, направте бесіду до фактів: які рішення повинні бути прийняті? Які наступні кроки? Що я можу зробити, щоб допомогти поліпшити цю ситуацію?
6. Дотримуйтеся своїх принципів
Нарешті, ви повинні дотримуватися своїх принципів, без варіантів. Перш ніж робити які-небудь дії, на які провокує офісна політика, запитайте себе, чому ви робите це. Якщо ви мотивовані страхом, бажанням помсти або ревнощами, краще не треба нічого робити. Якщо дія суперечить вашим цінностям і переконанням про порядну поведінку, краще не захоплюватися.
Як стримати обіцянки і не зійти з дистанції
Підбиваючи підсумки
Вирішити триматися подалі від офісних інтриг - зовсім неефективна стратегія. Поки це відбувається навколо вас, вас втягнуть так чи інакше. Набагато краще бути грамотним, свідомим гравцем, ніж спостерігати з узбіччя або виявитися пішаком у чужій грі.
Ключ у тому, щоб зрозуміти гравців і правила, а потім грати в гру так, щоб вона не суперечила вашим особистим цінностям і принципам. Не обманюйте себе компромісом «тільки один раз», тому що одного разу достатньо, щоб втратити контроль.
Призову на інтерактив не буде, тому що про інтриги не прийнято говорити в пристойному суспільстві з причин, про які теж не прийнято говорити в пристойному суспільстві :-) Колеги, ми зрозуміли один одного.
