Оформлення організованих груп пасажирів - московське залізничне агентство

• Заявка встановленого зразка (2 екз.) Зразок заявки;
• Список організованих груп пасажирів встановленого зразка (2 екз.) Зразок списку організованих груп пасажирів;

При резервуванні місць для організованих груп дітей (ОГД) представнику організації під розпис вручається пам'ятка Росспоживнагляду для організаторів перевезень дитячих колективів до місць відпочинку залізничним транспортом.

• заявка і список, встановленого зразка;
• квитанція різних зборів (ВРХ) про оплату збору за резервування;
• довіреність форми М-2;
• інформація про присвоєння індивідуального коду платника при оплаті за безготівковим розрахунком;
• письмові підтвердження, завірені печаткою та підписом керівника цієї організації для перевезення організованих груп дітей (школярів) у внутрішньодержавному і міждержавному сполученні:
  • про наявність у дітей та їх супроводжуючих необхідних документів, що дають право на перетин державного кордону (прикордонної та митної) на момент здійснення поїздки;
  • про наявність медичного супроводу з копією документів, що підтверджують професійну придатність;
  • забезпечення харчування під час перевезення (в залежності від тривалості поїздки);

Оформлення ОГП, ОГД, ОГВ за заявкою проводиться на одному бланку проїзного документа в кожен вагон на керівника групи. Допускається оформлення проїзду на декількох бланках проїзних документів.

Оформлення проїзду ОГД проводиться на одному бланку проїзного документа в кожен вагон на керівника групи з видачею на аркуші паперу формату А4 персональних даних супроводжуючих пасажирів і дітей, зазначених у списку. Допускається оформлення проїзду ОГД на декількох бланках проїзних документів, при цьому інформація про персональні дані пасажирів і дітей вводиться в АСУ «Експрес» по кожному проїзним документом.

При чисельності ОГД, що перевищує кількість місць у вагоні, оформлення і розподіл супроводжуючих ОГД проводиться пропорційно чисельності дітей в вагоні. За бажанням відправляє організації вільні місця в вагоні з ОГД можуть бути викуплені цією організацією за повним тарифом.

Для проїзду в (з) Калінінградську область транзитом через територію Литовської Республіки оформлення проїзних документів здійснюється індивідуально на кожного пасажира.

Оформлення проїзних документів здійснюється на підставі списків пасажирів. До оформленим проїзними документами видається на аркуші паперу формату А4 інформація про персональні дані пасажирів згідно зі списком із зазначенням номерів вагонів і місць. Посадка в поїзд здійснюється строго на місця, зазначені в інформації.

Списки пасажирів і інформація на аркуші паперу формату А4 повинні бути завірені печаткою та підписом квиткового касира.

При письмовому зверненні юридичної особи про заміну керівника організованої групи дітей оформляється проїзний документ на новопризначеного керівника. Представнику юридичної особи вручається попередження про заміну керівника групи. У список груп пасажирів вносяться відповідні зміни, які засвідчуються штампом квиткової каси.

Справжній порядок заміни керівника групи діє при проїзді організованої групи дітей тільки по території Російської Федерації в поїздах і вагонах формування АТ «ФПК».

Керівник групи при посадці в поїзд пред'являє свій проїзний документ, групові проїзні документи, оформлені на попереднього керівника групи, змінений по фамільний список групи, а також попередження, видане в квитковій касі, про проїзд ОГД під керівництвом новопризначеного керівника із зазначенням його паспортних даних.

Повернення грошових коштів за невикористані проїзні документи (квитки) для проїзду організованих груп дітей (школярів) і їх супроводжуючих, придбані за груповими заявками за готівковий розрахунок, проводиться за пред'явленням в квиткову касу повернення керівником групи письмової заяви із зазначенням місця проживання та номера документа, що посвідчує його особистість.

В інших випадках повернення грошових коштів за проїзні документи (квитки) для проїзду організованих груп пасажирів (дітей, школярів), придбані за груповою заявкою за безготівковим розрахунком або за готівку (крім дітей і школярів), проводиться в претензійному порядку при пред'явленні таких документів:

• листи організації, із зазначенням причини повернення проїзних документів, кількості квартир, що здаються місць, повних реквізитів банку (найменування банку, розрахункового рахунку, кореспондентського рахунку, КПП, ІПН, БИК), номера особового рахунку;
• довіреності, посвідченої керівником організації, в разі повернення проїзних документів особою, прізвище якого не вказана в проїзному документі (квитку);
• оригіналу проїзного документа (квитка);
• допоміжний документ з інформацією про повернення місця.

При поверненні проїзних документів у складі організованої групи пасажир має право отримати плату за сервісне обслуговування (при наявності) та інші платежі (за винятком збору за резервування місць), а також:

• не пізніше, ніж за 7 діб до відправлення поїзда, пасажиру повертається вартість квитка і плацкарти;
• при поверненні менш 7 діб, але не пізніше 3-х діб до відправлення поїзда повертається вартість квитка і 50% від вартості плацкарти;
• при поверненні менш 3-х діб до відправлення поїзда повертається тільки вартість квитка.

Керівник групи при посадці в поїзд та на шляху прямування повинен мати оригінали документів, необхідні для пред'явлення при посадці в поїзд, а так само на першу вимогу контрольованим органам (Управління Росспоживнагляду по залізничному транспорту і іншим):

• проїзні документи;
• список організованих груп дітей, завірений штампом квиткової каси, котра оформила проїзні документи;
• список пасажирів з інформацією про персональні дані пасажирів (введених в АСУ Експрес) із зазначенням номерів вагонів і місць, завірений штампом квиткової каси;
• документи, що засвідчують особу пасажира (паспорт громадянина РФ, закордонний паспорт, свідоцтво про народження або нотаріально завіреної копії свідоцтва про народження і т.д.)
• документи, що підтверджують організацію повноцінного харчування (в залежності від тривалості поїздки) організованих груп дітей (список асортименту продуктів харчування, узгодженого з Московським територіальним відділом Управління Росспоживнагляду по залізничному транспорту або копію договору на організацію гарячого харчування в шляху проходження).
• нотаріально оформлена згода батьків на виїзд дітей із зазначенням терміну виїзду і держави, яке вони мають намір відвідати;
• медичні довідки про відсутність у дітей контакту з інфекційними хворими;
• документи, що підтверджують медичний супровід організованих груп дітей. Супроводжуючий медичний працівник повинен мати в наявність справжній документ, що підтверджує професійну придатність;
• документ, що підтверджує право на пільговий проїзд (довідка з загальноосвітнього навчального закладу, електронне транспортний вимога або інший документ);
• при виїзді за межі РФ (перетин держкордону), наявність у свідоцтві про народження вкладиші або штампа, що підтверджує Російське громадянство.

Пасажири зобов'язані дотримуватися паспортно-адміністративні, в тому числі візові, митні та інші правила, встановлені при проїзді залізничним транспортом у міжнародному сполученні, як щодо себе, так і щодо перевезеної ручної поклажі, особливо для домашніх тварин, продуктів харчування, алкоголю і тютюнових виробів!

Перевізник не має права контролювати дотримання зазначених правил і не несе відповідальності за невиконання цих правил пасажирами.

Для отримання докладної інформації про порядок перетину кордонів рекомендується звертатися пасажирам в міграційні, прикордонні або митні органи країни призначення і кожної з країн проходження, розташованих на маршруті поїзда.

При посадці і проїзді кожен пасажир, в т.ч. неповнолітня дитина зобов'язаний мати при собі оригінал документа, реквізити якого вказані в проїзному документі (квитку), а при наявності пільг - документ, що підтверджує право на пільговий проїзд, а також документи дають право на перетин державного кордону (передбаченого відповідними Угодами).

Перетин державного кордону неповнолітнім громадянином РФ, наступним разом хоча б з одним з батьків, можливо за своїм закордонним паспортом, або за паспортом батька, в який він вписаний, при цьому для дітей у віці з 7 років обов'язкова фотографія. При проїзді транзитом по території Литовської республіки фото в закордонному паспорті необхідно з народження.

Якщо пасажири, які супроводжують в поїздці дітей, не є їх батьками, то, крім паспорта (якщо: інше не передбачено міжнародним договором), необхідна наявність нотаріально оформленого згоди батьків (усиновителів, опікунів або піклувальників) на виїзд дітей із зазначенням терміну виїзду і держави ( держав), яке (які) вони мають намір відвідати. При цьому достатньо згоди одного з батьків (якщо від другого з батьків не надходило заяви про незгоду на виїзд своїх дітей).

Міжурядовими угодами про безвізові поїздки громадян Російської Федерациии в Білорусію, Республіку Казахстан, Республіки Таджикистан, у Киргизькій Республіці (в тому числі включаючи транзитний проїзд) для дітей у віці до 14 років передбачено виїзд за межі РФ за свідоцтвами про народження. Однак свідоцтво про народження не є документом, що підтверджує громадянство Російської Федерації. За інформацією Прикордонної служби ФСБ Росії, при виїзді за межі Російської Федерації неповнолітнього громадянина Російської Федерації (до 14 років) за свідоцтвом про народження, наявність в ньому вкладиша або штампа, що підтверджує Російське громадянство, обов'язково.

При організованому виїзді груп неповнолітніх дітей без супроводу батьків, усиновителів, опікунів або піклувальників, обов'язки законних представників неповнолітніх несуть керівники виїжджають груп.

При відсутності документів, що дають право на перетин кордону, пасажир не допускається на територію суміжних держав і видаляється з поїзда.

Більш детальну інформацію про перетин кордону РФ і країн далекого і ближнього зарубіжжя можна отримати в посольствах і дипломатичних представництвах.

Для Вашої зручності працює каса «Одного вікна»

У «Одному вікні» ви можете отримати наступну інформацію:

• про перелік документів необхідних для оформлення проїзних документів організованим групам пасажирів;
• про порядок укладання договору на надання послуг і присвоєння коду платника (Елс);
• про правильність заповнення заявки;
• про порядок подання листа-заявки на додатковий розгляд;
• про пакет документів для укладення договору на оформлення проїзних документів на поїзди далекого прямування для перевезення організованих груп пасажирів;
• про попередньому розрахунку вартості проїзду;
• про підготовку рахунку на оплату поїздки.

Схожі статті

• Перевезення груп пасажирів, пасажирам