Орфографія і пунктуація учасників збережена.
Чи доводилося вам хоч раз брати кредит? Що важливо знати, коли позичаєте у банку? На які пільги можна розраховувати, хто і як може за вас поручитися і чому важливо те, на кого і скільки ви працюєте? На ці та інші питання в ході інтернет-конференції з 10 по 17 травня відповість заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії Наталя Попова.
Вітаю! Які можуть битть пільги, якщо я отримую зарплату через Ощадбанк, тобто який відсоток буде за споживчим кредитом в 500 тис. р. терміном на 5 років? Чи потрібні поручителі? Можна, якщо ними будуть чоловік і доросла дочка-студентка? Дякуємо. Ганна.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Доброго дня.
Послуга страхування життя в нашому Банку дійсно є добровільною, тому приношу вибачення за некоректну поведінку співробітника. Однак при оформленні страховки по кредиту знижуються фінансові ризики в першу чергу для Вас і Ваших близьких, тому не поспішайте від неї відмовлятися.
Чи впливає моя кредитна історія в інших банках на прийняття рішення Ощад про видачі мені кредиту? Дмитро
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Добрий день, Дмитро.
Банк приймає рішення про видачу кредиту з урахуванням багатьох факторів: стажу роботи, платоспроможності, наявності кредитної історії і т.д. а подаючи заявку на кредит, Ви даєте згоду на те, що інформація, зазначена Вами, буде перевірятися.
Наталія Миколаївна, я є щасливою володаркою сертифіката на отримання материнського капіталу. Чи можу я взяти в банку іпотечний кредит на суму, гарантовану мені державою і не перевищує цю гарантію, без додаткового забезпечення? Анастасія
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Добрий день, Анастасія.
Ви можете оформити іпотечний кредит в нашому Банку, при цьому максимальна сума кредиту залежить від сукупної платоспроможності сім'ї і не повинна перевищувати 85% вартості об'єкта нерухомості (90% для молодої сім'ї з дитиною (дітьми), якщо вік одного з батьків до 35 років). Крім того, кредит цільової, і його використання має підтверджуватися документами на придбане житло.
Скористатися засобами материнського капіталу можливо в двох випадках:
1. в якості початкового внеску за житловим кредитом, при досягненні дитиною 3-х років;
2. для погашення чинного житлового кредиту, незалежно від віку дитини.
Добрий день. Чому в напівдержавні банку ставки вище ніж в комерційних? Чому не працюють механізми щодо зниження ставок або рефінансування в поточному банку?
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Добрий день Наталя Ніколаевна.Лічно у мене складається таке враження, що взяти кредит в вашому банку це просто НЕ реально.На колишньому місці роботи стаж 6 років, довідка 2НДФЛ нормальна, в тому плані що в ній зазначені достовірні дані з нормальними сумами, для вашого банку, що називається "візьми-да-перевір" .Два рази подавав на іпотеку, з інтервалом близько року-ВІДМОВА в обох випадках, причому причину відмови не називают.Вот і тепер, споживчий кредит-ВІДМОВА, і знову без об'ясненій.На Заході , навіть в Вашому банку, завжди пропонують шляхи вирішення, сн іжают суму, просять збільшити початковий внесок, збільшують термін кредитування. А в нашому Владивостоці все "сухо" і коротко: "Здравтсвуйте (ПІБ), Вам відмовлено." І правди не доб'ешься.Складивается враження, що всі ці акції спрямовані тільки на статистику в більшості випадків, або на тих людей, які потім все 20 років будуть платити, іноді з простроченням і в результаті близько 2% не виплатять в строк, що також забезпечує Вам доход.Так як же дізнатися причину відмови? як взяти кредит?
С ув .Константін Геннадійович.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Добрий день, Костянтин Геннадійович. При розгляді заявки на кредит, Ощадбанком враховуються безліч чинників: стаж роботи на підприємстві, доходи сім'ї, кредитна історія та ін. При цьому, дійсно Банк не повідомляє причину відмови.
Добрий день, Наталія Ніколаевна.Мне дуже рекомендують взяти кредит в Ощадбанку. Моя зарплата становить 25 000 руб в місяць, а кредит хочу взяти 50 000 рублів на год.Есть у мене шанс отримати кредит? І який% від суми я виплачу?
С ув. Олександра Петрівна.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Шановна Наталіє Миколаївно, з історичних причин у мене є давній рахунок у відділенні Ощадбанку у Владивостоці на вул. Російська, напевно 66. Однак це відділення є справжній кошмар з вічними вартовими чергами. Чи зміниться ситуація на краще найближчим часом і якщо немає, чи можу я знімати гроші з цього рахунку в іншому відділенні?
Добрий день, Микола, та Ви маєте рацію черзі поки є. Хоча Банк проводить роботу по поліпшенню якості обслуговування клієнтів, нам вже вдалося частково скоротити черги. На жаль, поки мають місце пікові дні при оплаті комунальних платежів.
Інформуємо Вас, що існує можливість здійснювати операції в інших офісах.
Додатково повідомляємо Вам, що у нас є варіанти обслуговування, коли не потрібно приходити в Банк, тобто можна розпоряджатися вкладом через інтернет, банкомат або платіжний термінал.
Добридень! Приятелі розповіли, що в "Ощадбанку" тепер кредитні умови стали такими ж невигідними, як і в багатьох інших банках - скасували діффіренцірованние платежі, щоб віддати суму, що перевищує запланований платіж, потрібно писати заяву і т.п. Раніше було дуже вигідно - з'явилася зайва тисяча, відніс її в банк, відсотки автоматично перерахувати, ніяких заяв писати не потрібно було. Чи це правда? Якщо так, то сумно.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Доброго дня. Дійсно, зараз в Ощадбанку по основним кредитним програмам передбачений аннуїтетний спосіб погашення. Крім того, за споживчими кредитами не встановлено обмежень за сумою дострокового погашення і відсотки будуть перераховані в той же день.
Привіт, Наталя Миколаївна! Брав два рази споживчий кредит в ощадбанку 100 і 200 т. Р. Дзвонили з банку пропонували як добросовісному позичальникові взяти наступний кредит без поручителів. На жаль міняв місце роботи переривав, стаж 6 місяців працював без трудової. повернувся на колишнє місце роботи працюю 6 місяців. Чи можу я взяти споживчий кредит 300т.р. що для цього потрібно.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Привіт Наталя Миколаївна, мене звуть Денис проживаю, в Хабаровському краї, я взяв кредит в ощадбанку. Потім мені довелося звільнитися в кредиті утворилися прострочення більше 10. Була допущена прострочення на строк не більше трьох місяців. Тепер я знову влаштувався на роботу плачу регулярно, кредит залишилося платити близько півроку. Я як то запитав у співробітників банку чи можу я після закінчення кредиту взяти ще один. На що мені відповіли немає. У зв'язку з моїми довгостроковими простроченням Ощадбанк не видасть мені кредит ще років п'ять. Чи це правда? Якщо так, то як виправити свою кредитну історію? І ще питання. Кредитна історія у банків одна або Ви дієте роз'єднано? Чи зможу я взяти кредит в іншому банку?
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Добрий день, Денис.
Однозначно відповісти на Ваше питання не можна. Ви можете звернутися із заявкою на кредит в будь-який кредитующее відділення Ощадбанку. Після її розгляду Банк повідомить Вам про прийняте рішення. Додатково повідомляємо, що кредитна історія фіксується і виправленню не підлягає.
Для уточнення умов отримання кредиту в іншому банку Вам необхідно звернутися до відділення цікавить Вас банку.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Доброго дня.
При оформленні заявки на кредит тільки при наявності Вашого письмової згоди в заяві-анкеті на обмін інформацією з пенсійним фондом, Банк має право запросити Ваші персональні дані.
Чому Ваш банк не дає ясної і достовірної інформації про значне зростання за останній час вартості Ваших кредитів? Я маю на увазі страхування кредиту. На сайті інформації про величину страховки немає, тільки приписка маленькими буквами, що вся інформація у працівників. А працівники озвучують одну суму, а в підсумку виходить в кілька разів більше. Брати кредит в таких умовах стає невигідним, а з'ясовується все це тільки в послений
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Привіт, Наталя Миколаївна. У загальнодоступної інформації з приводу оформлення потребітельсктго кредиту без забезпечення не повідомляється про страхування життя і здоров'я позичальника на термін кредитування, хоча на місці кредитний експерт при оформленні кредитного договору вимагає сплатити страхову премію за договором страхування, з яким навіть не дають попередньо ознайомитися і який не можна розірвати при достроковому погашенні кредиту. Чи можу я відмовитися оплачувати страхову премію а як це вплине на рішення про видачу кредиту?
Антон. м.Владивосток
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Привіт, Антон.
При оформленні кредиту в нашому Банку Ви дійсно можете оформити страхування життя і здоров'я. При цьому ця послуга є добровільною і ніяким чином не впливає на рішення Банку про надання Вам кредиту.
Однак, не поспішайте відмовлятися від цієї послуги, тому що Зараз вона дуже затребувана і широко використовується населенням самостійно, а в Вашому випадку страхування життя навіть більш актуально, оскільки пов'язано з можливістю захисту фінансових ризиків, причому не тільки для Банку, а в першу чергу для Ваших близьких.
Хочу взяти автокредит в сумі 500 тисяч рублів на два роки, що д / цього потрібно і де можна дізнатися точну інформацію? З повагою, Олександр
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Здрастуйте, Олександре! Автокредит Ощадбанку - це цільовий кредит на придбання автомобіля у компанії - автодилера, який уклав з нами Угоду про співробітництво. Він видається шляхом перерахування грошей на рахунок автодилера. Тому якщо Ви хочете придбати машину з рук або на ринку, раджу взяти звичайний Споживчий кредит, тим більше що ставки по ньому невисокі. Для отримання кредиту в Ощадбанку необхідно надати: довідку про доходи, копію трудової книжки, завірену роботодавцем і паспорт. Сума кредиту залежить від вашої платоспроможності. Не менш 15% від вартості автомобіля оплачується власними силами, інша - за рахунок позикових. Придбаний автомобіль оформляється в заставу банку і повинен бути застрахований від усіх ризиків на користь банку.
Більш детальну інформацію з оформлення автокредиту і переліком автодилерів, автосалонів можете уточнити в найближчому кредитах підрозділі Ощадбанку.
Хотіла поцікавитися, чому коли я беру іпотечний кредит, досить велику суму я повинна погасити відразу, причому відсотки нараховуються на всю суму. По суті, наприклад, я беру 1 млн рублів, але повинна відразу віддати банку 300 тисяч. Адже це несправедливо, чому правду не писати - сума кредиту - 700 тисяч?
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Доброго дня. Насправді початковий внесок - це не погашення кредиту, це Ваша участь в угоді. Наприклад, якщо квартира коштує мільйон, то не менше 150 тисяч Ви повинні заплатити СВІМ грошима, а 850 тисяч Вам дас банк, бо розмір житлового кредиту не повинен перевищувати 85% від вартості об'єкта нерухомості (90% для молодої сім'ї з дітьми). Відповідно, відсотки нараховуються тільки на суму кредиту, тобто на 850 тисяч
В цьому році буде ювілей Вашому банку-170 років.У есссерное час всі ми були клієнтами вашими-інших то банків не було просто.Сейчас той же клієнти. Скажіть-як жителі нашого краю зможуть відзначити ВАШ ювілей? або Ви зробите міжсобойчик для співробітників, великих клієнтів. може ставку по внесках збільшите пенсіонерам, а може у Вас є щось, чим Ви порадуєте ВСІХ від млад до старий.
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Наталія Миколаївна, добрий день! Чи можу я взяти кредит в вашому банку для погашення кредиту в іншому (НЕ іпотечний)? Є у Вас програми рефінансування кредитів?
Давидов Антон [email protected]
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Привіт, Антон.
У нашому Банку є програма рефінансування тільки іпотечних кредитів, отриманих в інших банках. При цьому Ви можете оформити у нас споживчий кредит на необхідну суму, якщо розмір Вашого доходу, з урахуванням щомісячних платежів по першому кредиту, дозволяє зробити це. Розрахувати максимально можливу суму кредиту Ви можете звернувшись до будь-кредитах підрозділ Ощадбанку.
Ми молода сім'я, я (чоловік) працюю поки один? так як моя дружина у відпустці по догляду за дитиною. Ми хочемо взяти іпотеку хоча б на однокімнатну квартиру з щомісячною виплатою не більше 15000 рублів. Початковий внесок можемо внести не більше 100 тис. Рублів. Чи можливо нам оформити квартиру для житла.
Данилов Вадим Сергійович.
[email protected]
Попова Наталія Миколаївна
Заступник голови Далекосхідного банку Ощадбанку Росії
Добрий день, Вадим Сергійович. Відповідно до зазначених вами даними, повідомляємо, що при первинному внеску 100 000 рублів, вартість об'єкта нерухомості повинна бути не більше 1000000 рублів. Сума кредиту складе 900 000 рублів. При терміні кредиту 20 років щомісячний платіж складе 12 073 рублів. Крім того, звертаємо увагу, що рішення банку про можливість отримання кредиту залежить від багатьох чинників: доходів сім'ї (включаючи інших родичів), кредитної історії та ін.
Більш детальну інформацію з оформлення кредиту Ви можете отримати в найближчому кредитах підрозділі Ощадбанку.