Операційний менеджмент_ кейс
Доброго дня колеги,
прошу вашої допомоги: нижче наведено кейс: червоним виділені мої відповіді, якщо хто допоможе, буду дуже рада.
Кейс «Оптимізація виробництва на заводі" Зоря капіталізму »
Дія 1. Оптимальний план
На малюнку приведена схема руху матеріалів і напівфабрикатів, що проходять трансформацію від сировини до готової продукції на заводі "Зоря капіталізму".
Завод виробляє 3 продукту: А, Б і В.
У дужках біля назви відповідного верстата зазначено час (у хвилинах), необхідне для кожної операції. Завод використовує універсальні верстати, ряд з яких може бути переналаштувати на виробництво різних модифікацій компонентів, так, наприклад, верстат «Агрегат 2» може бути задіяний для реалізації чотирьох різних операцій, причому його розташування в цеху, зрозуміло, не змінюється. Час переналагодження верстата «Агрегат 2» складає 120 хвилин перед виконанням кожної з чотирьох операцій.
За даними продажів і маркетингу максимальний ринковий попит на продукти, що випускаються заводом, розподіляється наступним чином:
Продукт А - 40 штук в тиждень
Продукт Б - 80 штук в тиждень
Продукт В - 40 штук в тиждень
На схемі також показаний максимальний ринковий попит на кожен з продуктів фабрики (кількість штук в тиждень).
Для виробництва одиниці продукту А потрібно по одній одиниці сировини ARM і CRM. Одиниця продукту Б вимагає по одній одиниці сировини ARM, CRM і ERM. Одиниця продукту В вимагає тільки одну одиницю сировини FRM. Вартість одиниці сировини вказана в доларах США на малюнку 1.
У першій таблиці вказано кількість наявних на заводі верстатів кожного типу і час перенастроювання кожного з них на нову операцію.
Таблиця 1. Перелік устаткування і час переналагодження
Наявне на заводі обладнання
Тип верстата Час переналагодження, хв Кількість верстатів
Агрегат-1 по 15 1
Агрегат-2 120 2
Агрегат-3 60 2
Агрегат-4 20 2
Агрегат-5 0 1
Завод працює по п'ятиденці - з понеділка по п'ятницю з 8 годин на день. Понаднормова робота на підприємстві не допускається. У заводу на сьогодні немає складу, тому обсяг виробництва обмежений щотижневими потребами клієнтів (завод не може зробити більше, ніж здатний «переварити» ринок).
У таблиці нижче операційні витрати по експлуатації верстатів кожного типу (ремонт, мастило, профілактика і т.д.). Ці суми виплачуються компанії, що забезпечує профілактичне обслуговування верстатів, в кінці кожного тижня, і включаються в собівартість продукції.
Не так давно на заводі відбулися збори персоналу, на якому виступив генеральний директор і закликав усіх працювати більш ефективно, домагатися більшої продуктивності.
Майстер, який відповідає за роботу багатопрофільного верстата Агрегат-2, отримавши енергетичний заряд від керівництва, вирішив розробити спосіб, який ліквідує простої ввіреного йому обладнання.
Майстер підрахував, скільки необхідних напівфабрикатів для продуктів A, Б і В може призвести його верстат, і який прибуток міг би отримати завод, якби зробив і продав таку кількість продуктів. Отримавши надихнути його суму, майстер підготував пропозицію про негайне збільшення обсягів постачання його верстата сировиною і матеріалами з метою значного збільшення обсягу виробництва. "Божевільні гроші просто валяються у нас під ногами, а ми просто не хочемо їх підібрати через нашого невміння і небажання ефективно працювати!" - ось основний лейтмотив його пропозиції.
Через кілька днів після зборів до директора заводу прийшов молодий інженер-технолог, якого директор кілька недолюблював за розсіяний вигляд і погляд. Замість того, щоб, на думку директора заводу, «літати по виробничих цехах», оперативно «розрулювати» аварійні ситуації, організовувати робочі руки, якщо виникає необхідність чергового авралу, він частенько йшов в який-небудь тихий куточок і чогось писав на папірці .
І ось накропал раціоналізаторську пропозицію: переобладнати верстат Агрегат-2 так, щоб той міг виконувати частину роботи верстата Агрегат-1. При цьому всі операції, в яких бере участь верстат Агрегат-1, скоротяться на 1 хв. зате всі операції верстата Агрегат-2 збільшаться на 3 хв. На переобладнання двох верстатів Агрегат-2 потрібно одноразово виділити 15 тис. Дол.
Директор не полінувався і порахував, що в результаті при виробництві по 1 шт. продуктів A, Б і В на верстаті Агрегат-1 буде виграно тільки 3 хв. а на верстаті Агрегат-2 програно 18 хв. Таким чином, тривалість виробничого циклу збільшиться на 15 хв.
Не тямлячи себе, директор уже готовий викликати недбайливого інженера, відчитати його і змусити займатися справою, а не дурними вигадками.
Після історії з дивною пропозицією інженера-технолога комерційний директор теж вирішив включитися в процес оптимізації роботи заводу. На зборах керівників підрозділів він зазначив, що зростання прибутку стримується не тільки обмеженістю виробничих потужностей, але і невисоким попитом вітчизняного ринку на деякі продукти заводу.
"Ринок повністю споживає вироблені нами продукти типу А і Б. Якщо б ми могли знайти для них нові ринки збуту, то змогли б виробляти їх більше і отримувати більше прибутку!" Колеги зі схваленням поставилися до пропозиції комерційного директора.
Зам. директора по маркетингу сказав також, що він чув про те, що в Зімбабве є попит на продукти, які виробляє завод. Він готовий з'їздити у відрядження туди і розібратися на місці. Зрозуміло, пропозиція була схвалена.
Через два тижні комерційний директор повернувся надзвичайно натхнений: "У Зімбабве чудовий ринок для наших продуктів Б і В! Вони готові купувати щотижня 35 шт. Б і 25 шт. В. Ніяких додаткових витрат для нас! Вони будуть забирати продукцію у нас прямо з заводу , як вітчизняні споживачі, щотижня! є тільки одна маленька проблема: Зімбабве - бідна країна, потенційний клієнт просить скинути ціни на третину. Але ж і в цьому випадку ми будемо мати помітний прибуток! При цьому є тверда впевненість, що зімбабвійці буд ут використовувати нашу продукцію для свого внутрішнього виробництва, а не спекулювати купленими у нас товарами на вітчизняному ринку ".
Директор, обдумуючи пропозицію, порадився з рядом акціонерів і з'ясував, що будь-яка додаткова прибуток буде схвалена.
Після довгих коливань директор вирішується вийти на збори акціонерів з пропозицією купити ще один верстат Агрегат-1 за 300 тис. Дол. Це зажадає подвоїти кількість робочих, зайнятих на обслуговування і в операціях з верстатом Агрегат-1. Відповідно подвояться операційні витрати. Акціонери зажадають інформацію про те, коли окупляться інвестиції, і який прибуток зможе приносити завод після цього.
Питання до завдання:
• Яку максимальну прибуток може отримати завод за тиждень, якщо він задовольнить ринковий попит на продукти A, Б і В повністю? 22.465 $ в тиждень • Чи здатний завод задовольнити цей попит за умови роботи в одну зміну? Однозначно ні. У першу годину роботи не може бути вироблено жодного продукту.
• Знайдіть оптимальний план виробництва продуктів A, Б і В за тиждень, який забезпечить заводу максимальний прибуток. Яка ця реальна прибуток?
Продукт А- 25 од.
Продукт Б-50 од.
Продукт В- 25 од.
Опер.расходи + сировину = 18.500 $
Прибуток - 2.500 $ в тиждень • Визначте, скільки відсотків робочого часу верстат Агрегат-2 простоює.
• Чи прийняти пропозицію майстра або відхилити? Відхилити.
• Зупинити чи директора заводу або правильно - нехай влаштовує наганяй інженеру-технологу? Директор прав. Частина операцій Агрегату-2 можна перемістити на Агрегат-5, який не вимагає часу для переналагодження на виконання інших операцій.
• У разі виходу на новий ринок (Зімбабве) як необхідно змінити виробничий план і скільки продавати зімбабвійцям? Зімбабвійці просять знизити ціни на третину, це невигідно, тому що в такому випадку прибутку не буде. • Знайдіть новий оптимальний план виробництва продуктів A, Б і В за тиждень, який забезпечить заводу максимальний прибуток. Яка тепер той прибуток?
• За який час окупляться інвестиції в купівлю нового обладнання (Агрегат - 1)? (Знайдіть недисконтований період окупності.)
Зробіть розрахунок в двох варіантах:
1) завод відмовився від пропозиції комерційного директора вийти на новий ринок, тобто продукцію можна постачати тільки на вітчизняний ринок;
2) ринок Зімбабве доступний для продукції заводу.
З повагою,
лобарія Юлдашева