Оператор зв'язку
Оператор зв'язку - це фахівець, який здійснює діяльність в поштових відділеннях, в обов'язки якого входить:- надання клієнтам послуг зв'язку;
- прийом і сортування поштових відправлень, посилок, бандеролей;
- робота на персональному комп'ютері;
- оформлення не розданих поштових відправлень;
- облік, угрупування і систематизація документів у виробничих архівах підприємств зв'язку;
- обробка, відправка і видача посилок, цінних листів;
- ведення архіву, первинний облік документів;
- обслуговування автомата, сортують листи за поштовим індексом.
Робота оператора зв'язку різноманітна. Кваліфікований оператор володіє всіма поштовими операціями.
Головний результат спільної праці багатьох тисяч операторів зв'язку, що працюють по всій Росії, - це швидка надійна передача звісток від однієї людини до іншої через розділяє їх відстань.
Вимоги до знань і вмінь фахівця
Оператор зв'язку повинен мати середню повну загальну або професійно-технічну освіту, а також повинен знати:
Оператор зв'язку повинен вміти:
- здійснювати діяльність з використанням сучасних комп'ютерних засобів;
- володіти навичками канцелярської роботи;
- швидко виконувати математичні обчислення;
- швидко освоювати нову апаратуру в зв'язку з технічним переоснащенням поштових установ;
- користуватися довідниками.
До професійно важливих якостей оператора зв'язку відносяться:
- математичні здібності;
- розвинена довготривала і оперативна пам'ять;
- вміння організовувати свою діяльність;
- увага до деталей;
- акуратність, організованість;
- психологічна стійкість;
- ввічливість, тактовність.
Оператор зв'язку працює в комфортних умовах в приміщенні, як правило, разом з колегами. Його робоче місце обладнане відповідно до тих операціями, які він виконує: столом, касової машиною, комп'ютером, на столі - штемпеля, сургуч, шпагат, папір. У своїй роботі оператор зв'язку використовує ручні і електрифіковані засоби праці - ручку, калькулятор, комп'ютер, ваги.
До медичних протипоказань, що утрудняє роботу оператора зв'язку, відносяться: повна або часткова втрата слуху, захворювання опорно-рухової системи, порушення мови, психічні та нервові захворювання, епілепсія, серйозні порушення зору.
Області застосування професійних знань
Перспективи кар'єрного росту
Кар'єрне зростання оператора зв'язку залежить від його інтересів, професійних планів, особистих і професійних якостей. Згодом, набуваючи досвіду, оператор зв'язку може отримати підвищення - оператор зв'язку 1, 2, 3 класу.
При бажанні оператор зв'язку може освоїти суміжні професії, такі як оператор мобільного зв'язку, касир, операціоніст банку.
Управлінська кар'єра зажадає підвищення освітнього рівня до вищої професійної освіти.