Переваги: якісний зв'язок, багато де ловить
Недоліки: нав'язують свої послуги, не відразу знімають гроші, неможливо зв'язатися з оператором. підключають послуги, які вам не потрібні, знімають гроші ні за що
Доброго вам дня!
Почала користуватися мегафоном де то років 7 тому, спочатку все було стабільно, звичайно бували випадки з затримкою надходження грошей на рахунок, незрозумілі списання коштів, які можна було вирішити зателефонувавши оператору. АЛЕ ЦІ ДЗВІНКИ ОПЕРАТОРА, ЦЕ САМЕ УЖАСНОЕ ЩО МОЖЕ БУТИ можна чекати півгодини, а у вихідні дні так взагалі не додзвонишся!
Перейду до розповіді випадку, який змінив моє думка про мегафон! Десь пів року тому у мене стався неприємний момент, сім карта розмагнітилася, і все б не чого, замінити її можна просто звернувшись в салон зв'язку "мегафон" але зареєстрована вона була на моїй мамі! Мама була після операції, тому з дому вона не виходила. Але була довіреність, за якою я могла була укладати договір від імені мами! Прийшовши в салон мегафон мене послали сказавши при цьому "Хвороба мами ваша проблема, і довіреність вашу можете викинути" Тобто проводити грошові операції в ощадбанку я по цій папірці можу а ось сім карту замінити немає. Довелося чекати маминого одужання і тільки потім замінити сім карту!
Нав'язливі оператори, які дзвонять і намагаються "втюхати" мені послуги, які мені не потрібні, якщо чесно дратують (спасибі що це не частіше ніж раз на пів року)
Нагадування про те що мені треба поповнити баланс, о ні підкажіть як можна від цього позбутися. Оплата на мою тарифного плану відбуватися раз на місяць, і МЕНІ НЕ ТРЕБА НАГАДУВАТИ, ПРО ТЕ ЩО МЕНІ ТРЕБА ПОПОВНИТИ РАХУНОК ЩОДНЯ.
Не скажу що інші оператори краще. Скрізь однакові тарифи, послуги та й обслуговування, просто назва різні!
Пару слів про бонуси: поміняла бонуси на 100 мб. тому в моєму місячному пакеті м.б. скінчилися, так що ви думаєте, приходить смс що вони у мене є, але чому то я не можу ними скористатися! Може тільки мені так не пощастило?