Оплата і доставка квитків, актуальні питання

1. Як оплатити квитки, придбані онлайн?

В даний час ми приймаємо

  • VISA
  • MasterCard
  • Diners Club (тимчасово не приймається для перельотів з Бангладеш, Китаю, Африки, Шрі-Ланки, Непалу, Індії, Катару, Російської Федерації)
  • American Express (тимчасово не приймається для перельотів з Китаю і Непалу)
  • JCB (тимчасово не приймається для перельотів з Китаю, Непалу та Індії)
  • PPS (тільки для перельотів з Гонконгу)
  • IDeal (тільки для перельотів з Нідерландів)
  • Sofort Banking (тільки для перельотів з Німеччини)
  • UATP (тимчасово не приймається для перельотів з Китаю та Індії)
  • Union Pay (тимчасово не приймається для перельотів з Бангладеш, Данії, Угорщини, Індії, Нової Зеландії, Швеції, Африки)
  • PayPal (тільки для поїздок з Великобританії, Франції, Німеччини, Австрії, Португалії, Фінляндії, Греції, Іспанії, Італії, Мальдівських островів, Нідерландів, Люксембургу, Бельгії, США, Канади, Австралії, Гонконгу, Ізраїлю, Філіппін, Сінгапуру, Саудівської Аравії)

Зверніть увагу: для перевірки даних при реєстрації або отриманні квитків власником картки необхідно пред'явити безпосередньо саму кредитну карту, використану для оплати квитків. В іншому випадку власник картки повинен пред'явити для перевірки до вильоту рейсу безпосередньо саму карту, використану при бронюванні, в найближчій квитковій касі Cathay Pacific.

Якщо використана при бронюванні кредитна карта була перевипущена емітентом з новим номером в період між купівлею квитка і перевіркою, будь ласка, збережіть і пред'явіть оригінальну кредитну карту для підтвердження.

Власник карти не зобов'язаний, бронюючи квитки, здійснювати переліт. Перевізник залишає за собою право відмовити в посадці в літак або зажадати гарантійний платіж (готівкою або за новою кредитною карткою) в разі непред'явлення власником карти, використаної спочатку для оформлення бронювання.

Крім того: якщо ви вибираєте для оплати карти Visa, MasterCard, American Express або JCB, вам може знадобитися ввести персональний пароль на захищеній сторінці для аутентифікації, щоб завершити покупку онлайн, якщо ваша кредитна карта підтримує послуги безпеки Verified by Visa, MasterCard ® SecureCode ™ , American Express SafeKey® або J / Secure ™.

Якщо ви ще не користуєтеся цими послугами, зверніться до вашого банку для підключення послуг Verified by Visa, MasterCard® SecureCode ™, American Express SafeKey® і J / Secure ™.

6. Що таке «Замороження тарифу»? Як працює «Замороження тарифу»?

Послуга "Замороження тарифу" дозволяє підтвердити своє місце за допомогою депозиту при бронюванні на CX.com. Тариф зафіксовано, проте суми податків, комісій і зборів перевізника можуть змінюватися.

Бронювання буде відкладено на 72 години. Можна увійти в розділ Управління бронюванням для завершення оплати. Якщо оплата не буде зроблена протягом 72 годин після «заморозки», бронювання буде скасовано, і сума депозиту буде списана. Всі учасники Marco Polo Club можуть безкоштовно користуватися послугою "Заморожування тарифу" за умови, що перед бронюванням на нашому веб-сайті вони увійшли в свій обліковий запис з номером учасника.

Послуга "Замороження тарифу" може бути запропонована тільки в тому випадку, якщо місце підтверджено не менше ніж за 7 діб (168 годин) до часу і дати відправлення рейсу. "

7. Як я можу оплатити відкладене бронювання?

Протягом періоду заморозки ви можете оплатити бронювання онлайн, просто увійшовши в розділ «Управління бронюванням», використовуючи своє ім'я та номер бронювання.

Як тільки наша система підтвердить, що своїми замовленнями підлягає обробці із здійсненням онлайн-платежу, під інформацією про ваш бронюванні з'явиться кнопка «Завершити процес оплати». Натисніть цю кнопку, щоб оплатити бронювання.

8. Чи поширюється послуга «Замороження тарифу» на все пропозиції онлайн?

Правила використання цього веб-сайту

варіанти відпустки

Повернутися до початку сторінки

Схожі статті