Послугами ЖЕУ користуємося щомісяця - частіше, коли з кранів вода капає.
У нас стала без упину бігати вода при спускання її в зливному бачку унітаза.Слесарь ЖЕУ сказав, що потрібно міняти в ньому арматуру.
Питаю диспетчера: "де я повинна здійснити оплату?", Вона мені: "можете віддати на руки слюсареві або прийти написати заяву, щоб вам включили вартість робіт в квитанцію квартплати". Я якось згадала давню розмову зі співробітником ЖЕУ.Он мене попереджав, що якщо Ви платите слюсарю, то в разі неякісної послуги претензії ЖЕУ приймати не будет.В цей раз значить можна віддати гроші слюсарю?
Погоджуюся писати заяву на включення оплати вартості послуг в платіж по квартплаті і цікавлюся про її сумме.Діспетчер відповідає, "суму побачите в квитанції, дивіться прейскурант".
Чому ЖЕУ "примітивно" обслуговують населення: оплачувати їх додаткові послуги ми повинні комусь на руки зі співробітників, без документального подтверженное (чека, квитанції)?
Я стала порівнювати роботу ЖЕУ, де в даний час проживаю і де здаю квартиру.
Так ось, де зараз проживаю - там доводиться викликати слюсарів майже ежемесячно.Чуть чи не щороку міняємо сантехніку (змішувачі, внутрішню арматуру і ін.).
У р-ні, де здаю квартиру - за 5 років не викликала слюсарів жодного разу, при тому, що там проживало вже 7 сімей.
Ось я і думаю, може це така "політика" роботи ЖЕУ - одні працюють, а інші тільки вид роблять?