3. Рада директорів і його роль в управлінні корпорацією.
При розробці оргструктури вирішуються такі питання: а) як згрупувати працівників; б) хто для кого є начальником; в) хто які завдання виконує; г) хто за що відповідає.
Дослідники побудови моделей організації Бернс і Сталкер виділяють дві крайні форми моделей: механічну структуру і органічну структуру. Механічна структура має право на існування при відносно стабільних зовнішніх умовах: при незначних зміни попиту на кінцеву продукцію, коли майже відсутня конкуренція, а розробки в галузі технології та розвитку продукту незначні. Механічна структура має такі особливості:
§ широко впроваджена спеціалізація;
§ чітке розмежування функцій, часто вельми формальна і малогібкая оргструктура;
§ виключно централізоване прийняття рішень, односторонній зв'язок від вищого керівництва до нижчих ешелонів.
Найчастіше механічна структура йде рука об руку з бюрократичним менеджментом.
Органічна структура може бути рекомендована для дуже нестійких обставин, бурхливих часів. Для такої структури типові:
§ гнучка і досить неформальна структура організації;
§ обмін інформацією як по вертикалі, так і по горизонталі;
§ функції в такій структурі постійно змінюються і пристосовуються до обставин при взаємних контактах і взаємодії;
§ всі члени керівництва мають певним ступенем автономії. Вищі керівники демонструють стиль управління "справжніх підприємців".
Ця класифікація Бернса і Сталкера актуальна і донині. Не існує раз і назавжди заданого ідеального типу організації. Завжди доводиться шукати оптимальне співвідношення між навколишнім середовищем, стратегією і структурою організації.
Існують різноманітні принципи побудови оргструктури. Ось кілька прикладів:
1. Обсяг виконуваних функцій. Деякі види діяльності можуть здійснюватися в такому незначному обсязі, що просто не має сенсу виділяти їх в кожному підрозділі. Наприклад, часто не кожне підрозділ може дозволити собі мати фахівця з юридичних питань. Тоді все юрисконсульти будуть зібрані в одній центральній юридичній службі.
3. Стратегічне значення. Функції, які мають життєво важливе значення для діяльності всієї організації, часто виділяються в адміністративну службу або навіть підрозділ. Це - функції, пов'язані із захистом інтересів організації як всередині. Так і зовні. Маються на увазі служби якості, відділ науково-технічної інформації, відділ планування.
4. Ефективність. Виділення тієї або іншої структури в кожній адміністративній одиниці пов'язано з ефективністю діяльності підприємства в цілому. Приклад - централізована їдальня.
Останнім часом в розвинених країнах спостерігається тенденція до "разадміністрірованію". Адміністративні служби часто виробляють занадто багато правил, процедур, через що посилюються бюрократичні тенденції. Тому керівництво намагається скоротити адміністративні служби до мінімуму.
Повноваження адміністративних служб. Рекомендаційна компетенція. Адміністративна служба рекомендує. Лінійні служби приймають рішення. Це перший вид повноважень: право представляти рекомендації. Компетенція обов'язкових приписів. Це вироблення вказівок, обов'язкових для виконання. Відноситься до тих підрозділів, які відають певними областями, пов'язаними з професійними знаннями. Наприклад, відділ кадрів дає вказівки по застосуванню сіток тарифних окладів.