Що вигідніше - придбати оригінальні запасні частини або альтернативні по більш привабливою ціною? У нашому журналі ми неодноразово піднімали цю тему, і нове опитування перевізників показав, що вона як і раніше актуальна. І ви можете додати свою думку по цій темі
Одна і та ж компанія не в змозі виробляти весь спектр запасних частин. Однак чим уже асортимент продукції пропонується покупцеві, тим гірше йдуть продажі. Торговельні організації - як великі, так і не дуже - вважають за краще купувати товари в одному місці. Саме з цієї причини ряд фірм, що мають виробничі площі, на яких виготовляється вузька лінійка продукції (наприклад приводні ремені), закуповує у суміжників шківи, сальники, тим самим створюючи повноцінні комплекти запасних частин для проведення певних регламентних операцій по обслуговуванню і ремонту агрегатів. Важливо, що, пропонуючи чужі деталі під власним брендом, фірма автоматично несе за них відповідальність. Однак є і компанії, у яких немає ні власного виробництва, ні усталених ділових зв'язків, ні постійних партнерів - постачальників продукції. Тобто в коробки з власним логотипом фасується сама різномаста продукція. Але найнеприємніше, що часто компанія, що зарекомендувала себе з хорошого боку, з часом починає постачати продукцію з іншими характеристиками. Як правило, зі зниженням вартості виробу падає і його якість. Але звиклі до певного бренду, покупці ще якийсь час будуть купувати товари саме під цим логотипом. Можна зробити висновок, що якість гарантують великі фірми, що дають гарантію на всю лінійку своєї продукції, незалежно від того, хто є її виробником.
Прийнято вважати, що найдорожчі запасні частини - оригінальні. Саме вони лідирують у верхньому ціновому діапазоні поряд з альтернативними, що мають «поліпшені характеристики». Чи варто їх купувати? Щоб відповісти на це питання, необхідно з'ясувати, в чому саме полягають ці самі поліпшення. Наприклад, у повітряного фільтра велика площа паперу, і вона сама по собі відноситься до останнього покоління фільтрувальних матеріалів. У цьому випадку фільтр буде мати підвищену грязеемкость або збільшений термін служби. Застосування таких продуктів дозволить заощадити на технічному обслуговуванні техніки. Крім того, у кожної машини є свої слабкі місця. Наприклад, сайлентблоки, що вимагають занадто частої заміни. Знаючи це, виробник альтернативних запасних частин може при виготовленні «слабкою» деталі трохи змінити її геометричні розміри або склад гумової суміші, посиливши тим самим конструкцію. В цьому випадку, купуючи неоригінальні запасні частини, перевізник дійсно отримує блага, які не може дати йому оригінальна запасна частина.