Надається провайдером для користувачів особистий кабінет Uzonline - закрита майданчик з безліччю корисних можливостей. Тут представлена вся важлива для клієнтів компанії інформація. Зі свого сторінки люди можуть керувати підключеними послугами. Вони завжди бачать стан свого особового рахунку. Все це значно полегшує їм користування пропозиціями провайдера. Для входу на свою особисту сторінку треба пройти реєстрацію. Присвоєний користувачеві після її проходження логін і пароль вводяться в форму входу, розташовану на офіційному сайті інтернет-компанії.
Як перевірити трафік в особистому кабінеті Uzonlin?
Користувач в закритій частині сайту має повний доступ до статистики завантаженого їм трафіку. Також він отримає доступ до даних про зроблені ним дзвінки, надіслані повідомлення. Як перевірити трафік в особистому кабінеті Uzonlin? Треба тільки зайти на персональну сторінку і перейти в розділ статистики. У ньому клієнт знайде інформацію про викачаному трафіку за певний часовий період. На сайті він знайде статистичні дані за будь-який потрібний йому термін - день, тиждень, місяць. Він зможе проаналізувати їх, зрозуміти, чи не потрібна йому перейти на більш зручний тарифний план, в якому клієнту надається для скачування більшу кількість мегабайт.
Можливості особистого кабінету uzonline uz
У ньому користувач має можливість управляти підключеними послугами. Він може користуватися різними функціями. Серед них:
- зміна тарифу;
- отримання інформації про нові тарифні плани;
- припинення дії договору на певний строк (до півроку);
- контроль балансу, його поповнення;
- вивчити статистику виконаних раніше платежів.
Всі зміни в підключенні / відключенні послуг вносяться в режимі реального часу. Користувач відразу бачить, скільки грошей є у нього на рахунку, який тариф у нього підключений, якими пропозиціями компанії він користується. Можливості особистого кабінету uzonline uz йому це дозволяють.
Реєстрація в кабінеті Uzonline
Після завершення реєстрації користувач потрапляє на сторінку особистого кабінету Абонента.
Варто відзначити, що інтерфейс особистого кабінету влаштований таким чином, що весь його функціонал максимально зрозумілий і доступний. Його легко вивчити і досить просто використовувати.
Мобільний додаток особистого кабінету
Мобільний додаток є маленькою програмою для абонентів, що користуються домашнім adsl провайдером Uzonline. У ньому відображається статистика користувача з особистого кабінету. Так Абоненту завжди є:
- Стан поточного балансу;
- Тарифний план;
- Номер рахунку клієнта;
- Статистика трафіку за останній час (година, доба);
- Витрачений трафік, згідно тарифного плану.
Сама програма написана в форматі Java. Крім перерахованого вище, клієнт може особисто відстежувати перевищення лімітного трафіку.
Клієнтська підтримка через кабінет Uzonline
У службі клієнтської підтримки Uzonline клієнт може з'ясувати:
- Інформацію про його фізичному підключенні;
- Причини технічних збоїв;
- Отримати технічну консультацію.
У разі виникнення нестандартної ситуації оператори клієнтської підтримки створюють «кейс» і відправляють його виконавцям. Такий спосіб обробки запитів дозволяє відстежувати «кейси», зводячи невирішені проблеми до мінімуму. Зворотній зв'язок є пріоритетною для компанії, оскільки з її допомогою фахівці оперативно реагують на недоліки і вдосконалюють систему клієнтської підтримки.
Як відключити особистий кабінет?
Буває і таке: абонент в силу якихось причин планує відключення особистого кабінету. Це може бути переїзд в інше місто, бажання змінити провайдера, відпустку або якісь інші обставини.
Відключення особистого кабінету в сервісі Uzonline можна здійснити в такий спосіб:
- Відключити самостійно, використовуючи налаштування особистого кабінету;
- Написати заяву в компанію з проханням про видалення.
- Зателефонувати в службу клієнтської підтримки та скористатися допомогою операторів.
Правила безпеки і конфіденційності Uzonline
Компанія Uzonline надійно охороняє персональні дані своїх клієнтів. Абоненти можуть не турбуватися про можливі зазіханнях з боку шахраїв або зловмисників. Служба безпеки компанії регулярно оновлює свій потенціал і розробляє ідеальні методи захисту.
Зломи і несанкціоновані підключення - явище рідкісне, але іноді все-таки має місце бути. Щоб максимально себе убезпечити, необхідно слідувати деяким рекомендаціям:
- Користуватися тільки кращими антивірусними програмами і регулярно їх оновлювати.
- Антивірусна програма повинна складатися з наступних послуг: технічної підтримки, системи оповіщення в разі виявлення вірусів, служби оперативного реагування.
- Антивірус має працювати постійно, його не можна відключати.
- Перед тим, як відкрити повідомлення, отримане по електронній пошті, необхідно обов'язково перевірити його на віруси.
- Ніколи не завантажувати файли з сумнівних сайтів.
- Чи не завантажувати файли з чатів або новинних сайтів.
- Встановлювати «заплатки» від розробників програмного забезпечення.
- Перевіряти інформацію, що міститься в архівах. Саме там можуть перебувати заражені файли, повільно і вірно руйнують обладнання.
- Відстежувати виникнення підозрілої активності на персональному комп'ютері.
- Використовувати вбудовані функції, передбачені безпекою антивірусних програм.
- Регулярно створювати резервні копії.
- Стежити за новинами, оскільки це є важливою обставиною в плані безпеки ПК. Необхідно брати до уваги всі нові дані, які надходять з преси, і порівнювати їх з повідомленнями антивірусних служб.
- Використовувати тільки ліцензійне ПЗ. Таким чином, ви значно знижуєте рис підхопити вірус. Це стосується і антивірусного забезпечення, коли використання ліцензійної копії «відкриває вікно» до додаткових послуг, які гарантують ефективність програми і максимальну надійність його функціоналу.