Найважливішу роль серед особистісних факторів конфлікту відіграють основні психологічні домінанти поведінки особистості: 1) ціннісні орієнтації; 2) цілі; 3) мотиви; 4) інтереси; 5) потреби.
Всі вони мають внутрішню взаємозв'язок і випливають один з іншого. Розглянемо їх більш детально.
1 Ціннісні орієнтації людей як суб'єктів конфлікту формуються в процесі соціалізації особистості і виражаються в тих моральних, ідеологічних, політичних та інших принципах, на основі яких суб'єкт протиборства оцінює характер конфлікту і будує свою поведінку в цій ситуації. На базі ціннісних орієнтацій відбуваються виокремлення та диференціація об'єктів конфлікту за значенням, вирішується питання про те, чи слід взагалі брати участь в конфлікті. Наприклад, з приводу одного і того ж предмета лінія поведінки релігійного і світського людини може бути абсолютно різною. Там, де один буде прагнути уникнути конфлікту, керуючись принципами "не убий" і "Люби ближнього", інший, навпаки, може демонструвати агресивну поведінку, керуючись принципом "око за око", "хто не з нами, той проти нас" і т . Д. Ціннісні орієнтації виявляються перш за все з метою учасників конфлікту.
2 Мета - це усвідомлений образ предвосхищаемого результату. на досягнення якого спрямована дія людини. Що стосується конфлікту мета його суб'єктів - це подання тієї кінцевої ситуації, яка виникне в результаті розв'язання протиборства і до досягнення якої прагнуть його учасники. Саме цей для учасників конфлікту результат і визначає спрямованість їх поведінки. Образ предвосхищаемого позитивного результату конфлікту придбає спонукальну силу і таким чином стає метою, починає спрямовувати дії суб'єктів протиборства. Але це відбувається тоді, коли здійснюється зв'язок мети з мотивом поведінки.
3 Мотив - спонукання до діяльності, пов'язане з задоволенням тих чи інших потреб особистості. Що стосується конфлікту мотив - це усвідомлювана причина, що лежить в основі вибору дій суб'єктів конфлікту-Такою основою вступу в конфлікт в кінцевому рахунку виступає необхідність реалізації його суб'єктами своїх інтересів.
4 Інтереси учасників конфлікту - це усвідомлення ними об'єкта конфлікту як своєї потреби. Звідси підвищена увага саме до даного об'єкта конфлікту, а не до іншого. Саме протиріччя інтересів народжує конфлікт. Якщо об'єкт не становить ніякого інтересу, конфлікт через нього не виникає. Це пояснюється тим, що основою інтересу є потреба.
5 Потребность.С точки зору психології потреба суб'єктів конфлікту - це таке їх стан, яке виражається в тому, що об'єкт конфлікту виступає як потреба, гостра необхідність для їх існування-Тому вона є самим глибинним джерелом активності суб'єктів і штовхає їх на конфліктні дії. Потреба, таким чином, є тим станом особистості, яке регулює її поведінку, в тому числі і конфліктну поведінку. Але при цьому ця регуляція здійснюється у взаємозв'язку з інтересами, мотивами, цілями і ціннісними орієнтаціями особистості.