Майстер-клас будете корисним керівникам, власникам бізнесу, директорам і менеджерам з продажу та роботі з клієнтами, а також підприємцям-початківцям, для яких важливі ефективна і довгострокова комунікація з клієнтом і продажу.
Результати тренінгу, які можуть отримати учасники:
- ефективні техніки руху по етапах продажів до результату;
- управління процесом продажів;
- техніку роботи з запереченнями;
- вдосконалення особистої майстерності та отримання задоволення від процесу продажів.
Питання для розбору на тренінгу:
- Від чого залежить прибуток і середній чек? Як на них можна впливати через етапи продажів?
- Які критерії успішного проходження етапів продажів і управління ними?
- Як, керуючи, перейти від контакту з незнайомою людиною до довіри клієнта? Як сформувати інтерес у клієнта до себе і до своєї пропозиції?
Вербальні прийоми встановлення довіри: початок розмови, самопрезентація, «малий розмова», компліменти, загальні інтереси і точки дотику.
Як розговорити клієнта? Які правильні і неправильні питання?
Як перевести характеристики продукту (послуги) в вигоди клієнта?
Алгоритм роботи з запереченнями клієнтів і його застосування на практиці.
Алгоритм завершення угоди.
Результати тренінгу для учасників:
- опанувати ефективними техніками досягнення результату в продажах і ведення переговорів;
- якісно відпрацьовувати заперечення, позначаючи в них переваги;
- управління процесом продажів і переговорів;
- відкриття і вдосконалення особистої майстерності та отримання задоволення від процесу;
- участь безкоштовна за попередньою реєстрацією.
Місце проведення: Тула, вул. Кірова, 135 (конференц-зал бізнес-інкубатора).
Час проведення: 09.00 - 14.00.
Також ви можете залишити заявку на сайті hub71.ru.