Антистресові вправи можна проводити як у формі самостійних тренінгів, так і в якості додаткових навчальних заходів, включених в інші тренінги.
Коли необхідна розвантаження?
Наприклад, під час проведення тренінгу з продажу або тайм-менеджменту тематичні навчальні блоки рекомендується поєднувати з антистресовими розвантажувальними вправами. Як відомо, робота менеджерів з продажу пов'язана з підвищеним комунікативним стресом, тому вони завжди потребують антистресової підтримки. Якщо ж керівництво проводить тренінг по тайм-менеджменту, то в більшості випадків це означає, що в компанії йде процес "налагодження" трудової дисципліни і "закручування гайок". У зв'язку з цим рівень професійного стресу співробітників підвищується і крім навичок самоорганізації їм не менш необхідна емоційне розвантаження.
Розглянемо приклад програми для емоційного розвантаження слухачів, яка застосовується на практиці вже більше десяти років. В основу програми покладено принцип регулювання п'яти умовно виділених психічних сфер людини: духовною, інтелектуальною, емоційною, несвідомої і психофізичної. Звідси назва програми .-. "П'ять кроків". Кожен крок спрямований на зняття напруги у відповідній сфері.
Крок перший: регулювання духовної сфери
Суть його полягає в тому, що учасникам тренінгу пропонується виконати спеціальну вправу - "Складіть казку про своє життя". Його мета .-. Допомогти людині духовно сконцентруватися і поглянути на себе з боку, відчути своє життєве призначення, згадати або сформулювати важливі професійні завдання. Це може бути не тільки казка, але і притча, історія, легенда, міф. Важливо, щоб в придуманої історії був щасливий кінець.
Один з учасників тренінгу, дуже успішний молодий чоловік, написав таку казку про своє життя: "Я відчуваю себе мандрівником, який проходить свій довгий і нелегкий шлях. Іноді я йду по рівному полю, іноді пробираюся через зарості лісу. Повзу по пустелі або піднімаюся на високу гору. Але всякий раз, коли я зупиняюся, я починаю будувати місто. Спочатку я працюю один, потім навколо мене збираються люди і ми працюємо разом. коли будівництво міста закінчено, я бачу, як в будинках запалюється світло, а по дорогах їдуть машини . Місто починає жити своїм життям. У цей момент я збираюся і йду далі .-. будувати нове місто. Моя місія в житті .-. будувати нові міста! " Ця вправа допомогло учаснику тренінгу прийняти важливе рішення, розставити пріоритети в роботі і визначити свою основну професійну мету.
Другий крок: управління інтелектуальною сферою
Крок спрямований на те, щоб сформувати позитивний підхід до сприйняття подій, зберегти високий життєвий тонус, перебувати в гарному настрої, оптимістично дивитися на своє майбутнє.
Для цього учасникам тренінгу пропонується вправа "Проблемна ситуація". Слухачі повинні проаналізувати конкретну проблемну ситуацію з власного життя. Для цього чистий аркуш паперу ділиться вертикальною лінією навпіл. У лівій частині сторінки записують всі негативні наслідки ситуації, а в правій .-. Позитивні. Бажано, щоб кількість позицій в лівій і правій частинах було приблизно однаковим. Коли учасники тренінгу з'ясовують, чим допомогла і чому навчила їх проблемна ситуація, створюються умови для формування позитивного підходу.
Крім того, учасникам слід скласти психологічний портрет людини, з яким недавно був конфлікт, враховуючи при цьому не тільки його недоліки, але і позитивні якості характеру. І нарешті, кожен слухач складає власний психологічний портрет за тим же принципом. Мета цієї вправи .-. Підвищення самооцінки і формування позитивного ставлення до себе.
Молода жінка, начальник відділу однієї з російських компаній, "опрацьовувала" на тренінгу свій конфлікт з керівником. До початку вправи вона говорила, що її начальник .-. Нестриманий і грубий чоловік, часто кричить, критикує її в присутності підлеглих, і з цієї причини вона прийняла рішення звільнитися. Під час другого етапу антистресової програми вона виділила наслідки свого конфлікту з керівником (рис. 1).
Складаючи психологічний портрет керівника, жінка написала: "Енергійний, сильний, рішучий. Завжди бере відповідальність на себе. Ставить амбітні завдання і вирішує їх. Дуже багато працює. Від втоми буває запальним і дратівливим".
Свій психологічний портрет жінка представила таким чином: "Уважна, відповідальна, вдумлива. Подобаються завдання, в яких можна проявити творчість. Іноді вирішую завдання довше, ніж належить, але зате якісно. Буваю соромливою, замкнутою. Кар'єра в компанії складається успішно, за чотири роки роботи з посади економіста піднялася до начальника відділу ".
В результаті вправи весь конфлікт представився учасниці в новому світлі, і вона вирішила продовжити роботу в компанії, але змінити стиль спілкування з керівником: стати більш активною, наполегливою і відкрито висловлювати свою позицію.
Третій крок: контроль емоцій і переживань
Для регулювання емоційної сфери учасники тренінгу виконують вправу "Приємна подія з дитинства". Ця вправа засноване на застосуванні подібної техніки. Як відомо, радісні спогади зігрівають душу, підтримують у важкі хвилини, створюють умови для оптимістичного погляду на життя. Слухачам необхідно згадувати радісна подія з дитинства, не упускаючи ні найменших деталей. Саме таке враження "з перебиранням приємних подробиць" надає заспокійливу і розслаблюючу дію на людину. Тому мета даної вправи .-. Допомогти слухачам знайти внутрішню стабільність.
Чоловік зрілого віку розповів про один образ, який підтримує його у важкі хвилини, і назвав образ "Човен на воді". Він згадав, як влітку в дитинстві він гостював у бабусі і йому часто доводилося перепливати річку на човні, прямуючи до сільської крамниці за продуктами. І ось одного разу, коли був теплий, сонячний і дивно спокійний день, посеред річки він відпустив весла і ліг на днище човна. Він відчував, як вона тихо погойдується на воді, і дивився в небо. На все життя йому запам'яталися повільно пливуть по небу хмари і спокій, яке вони в ньому викликали. Він відчував: що б з ним не сталося, що б не трапилося, хмари завжди будуть також повільно, ліниво плисти по небу.
Четвертий крок: "заспокоєння" сфери несвідомого
Наше несвідоме "заспокоюється", коли ми займаємося приємними справами. Тому кожній людині важливо захоплюватися чимось крім основної роботи. В процесі цього кроку антистресової програми співробітникам пропонується розповісти про їх хобі, з'ясувати їхні інтереси. Улюблені заняття знімають стресову напругу і тому дуже корисні. Традиційне хобі .-. Колекціонування (дисків із записами улюблених виконавців, монет, листівок, різних аксесуарів). Хобі можна вважати гру на музичних інструментах, відвідування естрадних концертів. Дуже заспокоює вирощування квітів, спілкування з домашніми тваринами. Хтось отримує задоволення від того, що займається оформленням свого будинку, дизайном кімнат, розстановкою меблів. Яке б хобі не вибирали співробітники, важливо підтримувати і заохочувати їх захоплення, тому що улюблені заняття .-. Один з найдієвіших інструментів боротьби зі стресовим напругою.
П'ятий крок: нормалізація психофізичної сфери
Для того щоб залишатися психологічно здоровою людиною, необхідно правильно починати і завершувати свій день. Вранці відбувається настройка всього організму, тому людині важливо створити собі гарний настрій, а ввечері .-. Відпочити і підготуватися до сну, який допоможе відновити сили. У зв'язку з цим на тренінгу варто запропонувати слухачам систему рекомендацій, як правильно починати і завершувати свій день.
Як починати свій день. Різкий дзвінок будильника - це стресовий фактор, який негативно впливає на настрій людини, викликає страх і напруга. Тому слід вибирати спокійну мелодію для дзвінка і прокидатися трохи раніше звичайного часу, щоб не спізнюватися і нікуди не поспішати. Це позбавить людину від неспокою і нервозності протягом всього дня. Рекомендується носити яскравий і зручний домашній одяг, не забувати про фізичні вправи і прохолодному душі.
Сніданок повинен бути легким і складатися з улюблених і корисних продуктів. Це можуть бути йогурти, каші, тости, джеми і каву або чай. Одягайтеся і виходите з дому спокійно, не поспішаючи.
Завершення дня. Не робіть протягом дня нічого, що йде врозріз з вашою совістю. Це забезпечить вам душевний спокій ввечері і хороший сон. Намагайтеся бурхливо не реагувати на чужі негативні вчинки і цінувати свою людську гідність.
Увечері підтримуйте в собі спокій, погуляйте перед сном або прийміть теплу ванну, щоб розслабитися.
Бажано щовечора робити для себе що-небудь приємне: переглядати ілюстровані журнали, слухати хорошу музику або дивитися улюблені фільми. Не рекомендується пити каву і міцний чай - це може порушити сон.
Таким чином, система вправ "П'ять кроків" дозволяє співробітникам сформулювати свої основні життєві та професійні цілі, виробити позитивний підхід до подій, регулювати свої емоції і переживання, управляти несвідомою сферою і стежити за здоров'ям. Після проведення такої антистресової програми, як правило, зникає психологічна напруга в колективі, люди позбавляються від втоми і дратівливості на робочому місці.
Однак слід сказати, що розвантажувальні вправи на відкритих і корпоративних тренінгах повинні проводитися гранично тактовно і обережно. У зв'язку з тим що ці вправи засновані на актуалізації особистого, глибоко інтимного життєвого матеріалу учасників, не можна директивно вимагати від них обов'язкового розповіді про те, про що вони думають або представляють на рівні образів.
Учасники можуть поділитися своїми думками і почуттями з колегами, якщо в групі виникала довірча атмосфера. Але навіть якщо деякі слухачі проявляють обережність (що цілком зрозуміло!) І не розкриваються, психологічна ефективність розвантажувальних вправ від цього не знижується.
- знижується продуктивність моєї діяльності;
- пропадає бажання працювати;
- погіршується настрій;
- виникає пригніченість;
- виникає бажання звільнитися
- мій керівник - успішний і активна людина;
- під його керівництвом компанія стала інтенсивно розвиватися;
- Зараз співробітники добре заробляють;
- робочі питання вирішуються оперативно, без зволікань;
- більшість співробітників знайшли підхід до свого керівника
Євгенія Варламова,
кандидат психологічних наук, начальник відділу оцінки персоналу компанії EAST LINE:
Анонси майбутніх номерів