При запиті сертифікату після вибору носія на екрані з'являється повідомлення «Недостатньо вільного місця».
Якщо для роботи використовується дискета або flash-накопичувач, необхідно виконати наступні кроки:
1. Перемістити частина інформації на інший носій.
2. Повторити запит на сертифікат.
Перевірити кількість вільної пам'яті на Rutoken. Для цього слід:
- Відкрити меню Пуск / Панель управління / Панель управління Рутокен.
Якщо дана програма відсутня в панелі управління, необхідно оновити драйвери на Rutoken (див. Як оновити драйвер Rutoken?).
- У вікні, вибрати потрібний зчитувач і натиснути на кнопку Інформація (див. Рис. 1):
Мал. 1. Вікно програми Панель управління Рутокен
На рис. 2 наведено приклад вікна інформації про токені.
Мал. 2. Вікно «Інформація про Rutoken»
Якщо вільної пам'яті більше 4000 байт, то на Rutoken досить пам'яті для створення нового контейнера. В цьому випадку необхідно збільшити кількість відображуваних криптопровайдером контейнерів. Після цього повторити формування запиту на сертифікат.
Якщо вільної пам'яті щонайменше 4000 байт, то місця для зберігання нового контейнера недостатньо. В цьому випадку необхідно скопіювати один з наявних контейнерів на інший носій. видалити з Rutoken вихідний контейнер (див. Як видалити ключовий контейнер?) і повторити запит на сертифікат.
Чи була корисна інформація?