Я відправив заявку, але до сих пір не отримав відповіді. В чому справа?
Сповіщення про допуск до альфа-тестування будуть розсилатися поступово, оскільки нам важливо забезпечити стабільність роботи клієнта. Ми підключимо до тестування нових гравців, як тільки зможемо.
Яких гравців ви шукаєте?
Нам потрібні гравці з усього світу. На першій стадії доступ до альфа-клієнту видається тільки гравцям 30-го рівня, на яких не скаржилися за неналежну поведінку в грі. У нас немає особливих системних вимог, але спочатку альфа-клієнт не оптимізований, тому ми будемо віддавати перевагу гравцям з більш потужними комп'ютерами. Згодом ми будемо оптимізувати клієнт, щоб задіяти гравців з менш потужними комп'ютерами.
Чи підключений альфа-клієнт до основних серверів?
Так. Коли ви входите в альфа-клієнт, ви підключаєтеся до того ж сервера, на якому ви зазвичай граєте і спілкуєтеся з друзями. А значить, ви як і раніше зможете спілкуватися і грати з друзями, які не беруть участі в альфа-тестування.
Чому в альфа-клієнті доступні тільки деякі можливості?
Ми все ще працюємо над створенням оновленого клієнта, і деякі можливості поки не готові до того, щоб постати перед публікою. Ми підключаємо вас до тестування на ранній стадії, щоб команда могла враховувати ваші відгуки в процесі роботи. Крім того, ми спеціально повідомляємо вам поточний напрямок роботи, щоб ви поділилися з нами своїми враженнями про конкретні можливості і функції, перш ніж почнеться тестування наступних. Всі можливості поточного клієнта будуть доступні, коли оновлений клієнт буде готовий до початку відкритого бета-тестування.
Так що там за історія з '' поточним напрямком роботи ''?
Коли ті можливості, над якими ведеться робота, з'являться в альфа-клієнті, ми повідомимо про це в блозі і розповімо, чому були прийняті ті чи інші рішення. Ми попросимо вас в першу чергу тестувати поточний напрямок роботи і надсилати нам свої відгуки. Після цього ми опублікуємо списки змін і розповімо про те, як саме ви нам допомогли.
Де я можу залишити відгук?
Існує пара способів розповісти про свої враження за допомогою головної сторінки альфа-клієнта:
- беріть участь в опитуваннях, які періодично з'являються на головній сторінці;
- створюйте теми і приєднуйтесь до обговорення на форумах альфа-тестування.
Як я можу повідомити про помилку?
Існує кілька способів повідомити про помилку:
- кнопка '' Повідомити про помилку '' внизу головної сторінки альфа-клієнта;
- кнопка, яка завжди знаходиться внизу списку друзів
- форум, присвячений помилкам в альфа-клієнті - для тих випадків, коли вам потрібно прикріпити скріншот до вашого повідомлення.
Чи будете ви розглядати відгуки, що стосуються попереднього напрямки роботи?
Ми будемо вивчати всі відгуки, але головним чином наша увага буде зосереджена на поточному напрямку роботи.
Я не беру участь в альфа-тестування. Чи можу я стежити за оновленнями і залишати відгуки?
Коли закінчиться альфа-тестування?
Ми не можемо назвати конкретну дату. Ми почнемо бета-тестування, як тільки додамо в клієнт все можливості і переконаємося в стабільності вийшла версії.
Коли оновлений клієнт буде запущений офіційно, чи замінить він поточний клієнт?
Так. Коли версія 1.0 буде готова до початку відкритого бета-тестування, вона замінить старий клієнт.
Чи з'являться в оновленому клієнті нові можливості?
Не відразу. Ми прагнемо позбутися проблем і помилок, з якими гравці стикалися в старому клієнті. Поки що ми націлені на зміни, які зроблять ваше життя краще.
Чи буде оновлений клієнт використовувати Adobe AIR?
Ні! Оновлений клієнт створюється з використанням гнучкої програмної бази на основі HTML5. Це дозволяє командам Riot більш розумно і ефективно розробляти, впроваджувати і підтримувати нові ігрові можливості.
Чи буде мені оновлювати апаратне забезпечення мого комп'ютера після запуску оновленого клієнта?
Альфа-версія нового клієнта може бути дуже вимогливою, але до початку бета-тестування ми постараємося зробити його ще більш економічним у використанні ресурсів, ніж поточний ігровий клієнт. Вам не знадобиться оновлювати конфігурацію комп'ютера після виходу оновленого клієнта.
Чи зачепить це оновлення ігровий процес?
Відповідь негативна. Мета цього альфа-тестування - випустити оновлений клієнт, так що ігровий процес воно ніяк не торкнеться.
Можу я говорити про тестування зі своїми друзями?
Звичайно можете. Ми не забороняємо розповідати про розроблюваний клієнта, так що можете проводити онлайн-трансляції, ділитися скріншотами і відкрито обговорювати альфа-тестування.
Чи зможу я грати з друзями, які не беруть участі в альфа-тестування?
Так. Коли ви входите в альфа-клієнт, ви підключаєтеся до того ж сервера, на якому ви зазвичай граєте і спілкуєтеся з друзями. Не всі ігрові режими доступні в альфа-клієнті зараз, але, вибравши один з доступних, ви можете вставати в чергу з друзями, які використовують поточний клієнт.
Де я можу отримати більше інформації або технічну підтримку?
Ми створили спеціальну сторінку служби підтримки, яку ви можете знайти тут тут.
У вас є питання, на який ви не знайшли відповіді? Приєднуйтесь до обговорення на форумах.
Якщо у вас виникне технічна проблема, надішліть запит до служби підтримки.